Was suchen Kunden zuerst? +
Ob Sie ihr Antriebssystem warten und wie schnell es geht. Beides gehört nach oben — der Rest der Seite entscheidet erst danach.
Sollen Preise für Reparaturen online stehen? +
Ja, als Pauschalen für die häufigen Arbeiten: Inspektion, Bremsen, Schaltung, Akkuprüfung. Das filtert die Anrufe, die nur nach dem Preis fragen, und bringt Termine.
Lohnt sich das Thema Dienstrad-Leasing? +
Sehr. Diese Kunden kommen regelmäßig, haben ein Wartungsbudget und bleiben Jahre. Wenn Sie Servicepartner sind, ist das eine eigene Seite wert.
Sollen wir ein Leihrad anbieten? +
Wenn Sie eines haben, gehört es auf die Seite. Wer mit dem Rad zur Arbeit fährt, verschiebt die Reparatur bis etwas bricht, weil zwei Tage ohne Rad zwei Tage mit dem Auto bedeuten. Ein Leihrad, kostenlos oder für fünf Euro am Tag, holt genau diese Kundschaft aus der Warteschleife.
Ist die Akkuprüfung ein eigenes Thema? +
Ja, und ein gut gesuchtes. Wer nach vier Jahren merkt, dass die Reichweite fällt, sucht nicht nach einer Werkstatt, sondern nach dem Akku und der Frage, ob sich der Tausch lohnt. Eine Seite mit Prüfung, Messwert und dem Preis eines neuen Akkus fängt eine Suche ab, die sonst beim Hersteller landet.
Lohnt sich Abholen und Bringen? +
Bei Lastenrädern und schweren Pedelecs fast immer, denn wer ein defektes Rad hat, bekommt es nicht zu Ihnen. Nennen Sie die Zone, den Preis und die zwei Wochentage, an denen Sie fahren, sonst wird daraus ein Versprechen, das Ihnen jeden Dienstag den Zeitplan zerlegt.
Können Kunden online einen Kostenvoranschlag anfragen? +
Ja, und mit Foto oder Fahrzeugdaten wird er belastbar. Das spart die Rückfragen am Telefon und filtert Anfragen, die ohnehin nicht zu Ihnen passen.
Brauchen wir eine Terminbuchung für die Werkstatt? +
Sie hilft dort am meisten, wo der Hof morgens voll steht. Termine mit konkreter Uhrzeit verteilen die Annahme über den Tag statt alles auf acht Uhr.
Darf das Formular nach dem Kennzeichen fragen? +
Marke, Modell und Baujahr reichen meist; das Kennzeichen dann, wenn Sie Teile vorab bestellen.
Kann das Formular Fotos vom Schaden aufnehmen? +
Ja, und es verändert die Qualität der Anfrage: ein Bild des Teils oder ein Video vom Geräusch spart den ersten Termin und erlaubt gleich eine Preisspanne.
Kann ich später einen Onlineshop ergänzen? +
Ja, und deshalb bauen wir so, dass es später möglich bleibt. Viele Fahrradwerkstätten fangen mit Anfragen an und verkaufen zwei Jahre später direkt — ohne die Website neu zu bauen.
Muss ich die Texte selbst schreiben? +
Nein. Wir schreiben sie nach einem Gespräch über Ihre Arbeit und Sie korrigieren, was nicht stimmt. Das dauert eine Stunde und ist der Teil, der am meisten verkauft.
Erscheint meine Website auch bei Google? +
Ja. Wir optimieren Ihre Website von Grund auf für Google, damit Kunden Sie finden. Für Top-Platzierungen bei umkämpften Suchen ergänzt gezieltes SEO die Arbeit.
Funktioniert die Website auf dem Handy? +
Ja, und das ist entscheidend: Die meisten Ihrer Kunden kommen vom Handy. Wir bauen Ihre Fahrradwerkstatt zuerst für mobile Geräte — schnell, klar und verkaufsstark.
