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Verwaltungssoftware für Fahrradwerkstätten

In einer Fahrradwerkstatt ist die Bank die Kapazität und das Ersatzteil die Bremse. Verwaltungssoftware für Fahrradwerkstätten muss beides an einem Auftrag sichtbar machen.

Die Module für Fahrradwerkstätten

Kein geschlossenes Programm für alle: Sie schalten nur frei, was Sie nutzen, und alles teilt dieselben Daten.

Bestellungen mit Abholtermin

Entlastet Sie am meisten

Bestellungen mit Abholdatum vom Handy, ohne dass Telefon und Theke blockiert sind.

Kunden (CRM)

Kundenakte, Historie und Nachfassen zu jedem Angebot, damit keine Anfrage liegen bleibt.

E-Mail-Marketing

Newsletter und Automatisierungen, die Kunden zurückholen, mit fertigen Vorlagen und Auswertung.

Zuerst Bestellungen mit Abholtermin. Den Rest hängen Sie an, sobald Sie ihn brauchen.

Kurz gefasst: Software für Fahrradwerkstätten

  • Ihre Daten bleiben Ihre: exportierbar an jedem Tag, ohne dass jemand eine Freigabe erteilen muss.
  • Automatische Erinnerungen senken No-Shows in Fahrradwerkstätten — genau dort, wo sie am meisten Geld kosten.
  • Die Einrichtung dauert ein bis zwei Wochen, und die erste Woche begleiten wir im laufenden Betrieb: Fahrradwerkstätten arbeiten weiter, während umgestellt wird.
  • Fällt ein Gerät aus, arbeiten Sie vom nächsten weiter — die Daten liegen nicht auf dem Rechner im Büro.

Der Auftrag lebt am Rad, nicht am Kunden: Zustand bei Annahme, Fehlerbeschreibung, Zubehör. Mit Foto festgehalten, endet die Diskussion darüber, ob der Kratzer vorher da war.

Der Status — angenommen, wartet auf Teil, fertig — beantwortet die häufigste Frage des Tages, bevor sie gestellt wird. Eine automatische Nachricht bei fertig nimmt dem Tresen die Anrufe.

Beim ersten warmen Wochenende steht die halbe Stadt mit dem Rad vor der Tür. Wer je Reparaturart eine ehrliche Dauer hinterlegt, verteilt diese Welle über den Monat, statt sie samstags aufzufangen.

Nicht nur Software, ein System

Keine Broschüre, sondern ein Verwaltungs-Panel: Online-Terminbuchung arbeitet rund um die Uhr für Sie, während ein Assistent die Nachrichten beantwortet und E-Mail-Marketing Kunden zurückbringt. Alles an einem Ort, das Sie selbst steuern. So gewinnen Sie: Kunden buchen eine Reparatur online.

Was die Software umfasst

Das Fahrzeug, nicht der Kunde

Historie am Kennzeichen: was gemacht wurde, wann und mit welchen Teilen. Das ist die Akte, die zählt.

Kostenvoranschlag freigeben

Foto, Position, Freigabe per Nachricht: die Zusatzarbeit ist bestätigt, bevor weitergeschraubt wird.

Die nächste Inspektion

Service und Hauptuntersuchung erinnern automatisch — das Fahrzeug kommt zurück, ohne dass jemand eine Liste durchtelefoniert.

Alles an der Fahrzeugnummer

Ein Fahrzeug bleibt Jahre im Haus und wechselt den Besitzer: die Historie gehört an das Blech, nicht an den Kunden.

Standtage kosten Geld

Ab sechzig Tagen zahlt der Bestand drauf: die Grenze gehört sichtbar, nicht in eine Monatsliste.

Hebebühne und Mechaniker

Ein Werkstatttermin bucht zwei Ressourcen gleichzeitig, nicht eine Zeile im Kalender.

So funktioniert es für Fahrradwerkstätten, Schritt für Schritt

  1. 1

    Kennenlernen & Ablauf

    Wir schauen uns an, was Sie heute schon führen — Kalender, Tabellen, Notizbuch — und was davon bleiben kann.

  2. 2

    Einrichtung

    Wir bilden Ihre echten Abläufe ab — Ihre Zeiten, Ihre Leistungen, Ihre Regeln —, nicht die Voreinstellung des Herstellers.

  3. 3

    Assistent & E-Mail

    Wir bauen die erste Rückholmail für Kunden, die lange nicht da waren — dieselben Daten, kein zweites Werkzeug.

  4. 4

    Start & Begleitung

    Wir starten in einer ruhigen Woche, nicht mitten in Ihrer Hochsaison, und schauen die ersten Tage täglich drauf.

Häufige Fragen zu Software für Fahrradwerkstätten

Was gehört bei der Annahme dokumentiert? +

Zustand, Zubehör und Fehlerbeschreibung, mit Foto. Das beendet die Diskussion beim Abholen.

Wie reduziert man die Anrufe? +

Mit Status am Auftrag und automatischer Nachricht bei fertig.

Wie übersteht man den Frühling? +

Mit Terminen je Reparaturart und ehrlicher Dauer. Sonst ist jeder Samstag überbucht.

Wie vermeidet man Streit über den Preis? +

Mit dokumentierter Freigabe: Kostenvoranschlag, Nachtrag mit Foto und Bestätigung des Kunden. Ohne das steht bei der Abholung Aussage gegen Aussage.

Was bringt die Fahrzeughistorie? +

Sie ist der Grund, warum der Kunde wiederkommt. Wer weiß, was zuletzt gemacht wurde und was ansteht, kann erinnern statt zu warten.

Lassen sich fällige Inspektionen erinnern? +

Nach Datum oder Kilometerstand, mit automatischer Nachricht. Die günstigste Terminquelle, die eine Werkstatt hat.

Können wir Ersatzfahrzeuge verwalten? +

Ja: wer hat welches, seit wann, mit welchem Tankstand und welchem festgestellten Zustand. Das ist der Posten, an dem am meisten Geld verschwindet, ohne dass es jemand bemerkt.

Funktioniert das auch mit mehreren Standorten? +

Ja. Jeder Standort hat eigene Zeiten, eigenes Personal und eigene Auswertung, und Sie sehen trotzdem alles zusammen. Für Fahrradwerkstätten mit zwei Adressen ist das der eigentliche Grund umzusteigen.

Muss ich meine Kunden neu erfassen? +

Nein. Wir übernehmen Ihre bestehenden Kundendaten und richten alles so ein, dass Sie ohne Datenverlust starten — ab dem ersten Tag geordneter als zuvor.

Was ist, wenn ich in einem Jahr wechseln will? +

Dann nehmen Sie Ihre Daten mit. Kunden, Termine und Historie sind jederzeit exportierbar, ohne dass jemand eine Freigabe erteilen muss.

Läuft die Software auch auf dem Handy? +

Ja. Sie und Ihr Team verwalten alles vom Handy, und Ihre Kunden buchen ebenso mobil. Für Fahrradwerkstätten ist das entscheidend, weil die meisten Anfragen unterwegs entstehen.

Wonach Fahrradwerkstätten suchen

Wenn Sie eines davon suchen, ist diese Software für Sie.

  • Verwaltungssoftware für Fahrradwerkstätten
  • Software für Fahrradwerkstätten
  • Fahrradwerkstatt Software
  • Bestellsystem für Fahrradwerkstätten
  • Fahrradwerkstatt Vorbestellungen online

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