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Verwaltungssoftware für Möbelgeschäfte

Verwaltungssoftware für Möbelhäuser hält drei Dinge zusammen, die selten zusammenpassen: eine lange Fertigung, eine Anzahlung und eine Wohnung, die noch nicht fertig ist.

Die Module für Möbelgeschäfte

Kein geschlossenes Programm für alle: Sie schalten nur frei, was Sie nutzen, und alles teilt dieselben Daten.

Kunden (CRM)

Entlastet Sie am meisten

Kundenakte, Historie und Nachfassen zu jedem Angebot, damit keine Anfrage liegen bleibt.

E-Mail-Marketing

Newsletter und Automatisierungen, die Kunden zurückholen, mit fertigen Vorlagen und Auswertung.

Auswertung

Was Ihnen Kunden bringt und was nicht, in einem verständlichen Panel ohne Fachjargon.

Zuerst Kunden (CRM). Den Rest hängen Sie an, sobald Sie ihn brauchen.

Kurz gefasst: Software für Möbelgeschäfte

  • Wir arbeiten remote mit Möbelgeschäften im gesamten deutschsprachigen Raum, mit über 15 Jahren Erfahrung und Festpreis.
  • Alles an einem Ort: Kollektionen und Sortiment, Online-Shop, Lieferung, ohne zweite Tabelle.
  • Automatische Erinnerungen senken No-Shows in Möbelgeschäften — genau dort, wo sie am meisten Geld kosten.
  • Die Buchhaltung wird nicht ersetzt, sondern beliefert: saubere Belege statt Rückfragen im Quartal.

Bestellt wird beim Hersteller, geliefert wird an eine Baustelle. Zwischen Auftrag und Wohnung liegen Monate, in denen sich beim Kunden alles ändern kann, und ohne festen Stand je Position beginnt jedes Telefonat mit Suchen.

Einlagern ist ein Dienst, kein Gefallen. «Können Sie das noch vier Wochen behalten» kommt bei fast jedem zweiten Auftrag, und wer Fläche und Frist nicht berechnet, verschenkt sein Lager an fremde Umbauten.

Die Anzahlung schützt beide Seiten. Eine Maßanfertigung ist unverkäuflich, wenn jemand abspringt, und das gehört im Auftrag ebenso festgehalten wie die Frist, ab der storniert nichts mehr geht.

Reklamationen kommen spät und teilweise. Ein Kratzer an einem von vier Teilen bedeutet Nachbestellung beim Hersteller, und ohne Zuordnung je Teil wird daraus ein zweiter Liefertermin für alles.

Nicht nur Software, ein System

Keine Broschüre, sondern ein Verwaltungs-Panel: Online-Katalog und Anfragen arbeitet rund um die Uhr für Sie, während ein Assistent die Nachrichten beantwortet und E-Mail-Marketing Kunden zurückbringt. Alles an einem Ort, das Sie selbst steuern. So gewinnen Sie: Kunden entdecken Möbel und kaufen online.

Was die Software umfasst

Kunden, die wiederkommen

Wer was gekauft hat und wann: die Grundlage für ein Angebot, das nicht an die ganze Liste geht.

Zurücklegen und abholen

Ware reservieren, Abholung bestätigen, Erinnerung schicken — ohne Zettel unter der Kasse.

Was sich wirklich verkauft

Umsatz nach Kategorie und Aktion, damit die nächste Bestellung auf Zahlen beruht und nicht auf Gefühl.

Der Bestand an einer Stelle

Ladenkasse und Onlineshop schreiben in dieselbe Zeile, sonst storniert man beim ersten Onlinekauf.

Lieferantenpreise mit Datum

Einkaufspreise ändern sich still: ohne Historie rechnet die Marge mit Zahlen von vorletztem Jahr.

Umtausch als Vorgang

Rückgabe, Gutschrift und Wiedereinlagerung in drei Schritten, damit die Ware nicht im Lager verschwindet.

So funktioniert es für Möbelgeschäfte, Schritt für Schritt

  1. 1

    Kennenlernen & Ablauf

    Wir gehen Ihre volle Stunde durch: den Moment, in dem alles gleichzeitig passiert und Anfragen liegen bleiben.

  2. 2

    Einrichtung

    Wir richten Online-Katalog und Anfragen in der Sprache Ihrer Branche ein und verbinden es mit Ihrer Website.

  3. 3

    Assistent & E-Mail

    Wir bringen dem Assistenten die Fragen bei, die bei Ihnen wirklich ankommen: Preise, Zeiten, Verfügbarkeit.

  4. 4

    Start & Begleitung

    Wir starten in einer ruhigen Woche, nicht mitten in Ihrer Hochsaison, und schauen die ersten Tage täglich drauf.

Häufige Fragen zu Software für Möbelgeschäfte

Weshalb einen Stand je Position? +

Weil zwischen Bestellung und Lieferung Monate liegen. Ohne ihn beginnt jedes Telefonat mit Suchen.

Soll man Einlagerung berechnen? +

Sie ist eine Leistung. Fast jeder zweite Kunde fragt danach, und Fläche kostet Geld.

Wozu die Anzahlung? +

Weil eine Maßanfertigung unverkäuflich ist. Frist und Betrag gehören schriftlich in den Auftrag.

Wie geht man mit Teilreklamationen um? +

Je Teil. Ein Kratzer an einem Element darf nicht die ganze Lieferung neu terminieren.

Was bringt mehr als Rabatte? +

Die Kundenkartei. Fünf gezielte Nachrichten an Leute, die genau dieses Produkt oder diese Größe suchen, verkaufen mehr als ein Nachlass für alle.

Muss der Bestand vollständig gepflegt sein? +

Nein. Wichtiger ist, dass Verfügbarkeit auf Anfrage stimmt und Reservierungen verlässlich sind. Vollständige Onlinepflege lohnt sich für kleine Geschäfte selten.

Lassen sich mehrere Filialen führen? +

Mit Bestand je Filiale und einer Gesamtsicht. Jede sieht ihre eigene, die Leitung sieht beide.

Ist der Bestand im Laden und im Shop derselbe? +

Er muss es sein, sonst wird online verkauft, was vor einer Stunde aus dem Regal ging. Eine einzige Zählung erspart die Nachricht, die niemand schreiben will.

Ersetzt das meine Buchhaltung? +

Nein, und das soll es nicht. Es liefert der Buchhaltung saubere Belege und Umsätze, statt sie zu ersetzen — die Steuerkanzlei bekommt weniger Rückfragen, nicht mehr.

Wie viel Zeit spare ich wirklich? +

Bei Möbelgeschäfte liegt der größte Posten fast immer beim Telefon und beim Nachfassen. Wer beides automatisiert, gewinnt in der Regel mehrere Stunden pro Woche zurück.

Was passiert bei einem Ausfall? +

Die Daten liegen gespiegelt, und der Zugang läuft über den Browser: Fällt ein Gerät aus, arbeiten Sie vom nächsten weiter. Ein kaputter Rechner ist kein verlorener Tag mehr.

Passt die Software zu meinem Ablauf? +

Ja. Wir richten Online-Katalog und Anfragen in der echten Sprache Ihrer Branche ein und verbinden es mit Ihrer Website, damit Anfragen dort landen, wo Sie sie verwalten — ohne zweites System.

Wonach Möbelgeschäfte suchen

Wenn Sie eines davon suchen, ist diese Software für Sie.

  • Verwaltungssoftware für Möbelgeschäfte
  • Software für Möbelgeschäfte
  • Möbelgeschäft Software
  • CRM für Möbelgeschäfte
  • Kundenverwaltung für Möbelgeschäfte

Viel mehr als eine Website

Nicht nur Ihre Website. Das Panel für Ihren Betrieb.

Mit TePublico bekommen Sie nicht nur eine gute Website, sondern ein System, um Kunden zu gewinnen, zu bedienen und zu halten — alles in einem Panel, ohne ein Dutzend Programme nebeneinander.

Termine und Buchung

Onlinekalender mit automatischen Erinnerungen. Ihre Kunden buchen selbst, Sie sehen den Tag voll.

KI-Assistent

Ein Chat, der rund um die Uhr antwortet und Interessenten erfasst — und sie ins CRM übergibt.

Klare Auswertung

Wie viele kommen und woher, ohne Fachjargon und ohne lästige Cookies. Entscheidungen mit Zahlen.

Alles unter Ihrer Marke, an einem Ort.

Ich will mein Panel

Ordnen wir den Alltag an einem Ort?

Wir zeigen Ihnen die Module, die zu Ihrem Ablauf passen. Demo und Angebot unverbindlich.

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