Por qué tu negocio necesita un software de gestión
El grueso del valor está en los encargos —una cesta a medida, un lote de empresa, una selección para regalo—, y con la gestión cada uno entra con su detalle (qué productos, cuántos, envoltorio), su precio y su fecha de entrega, sin notas sueltas que se pierden entre el mostrador. Es un producto de regalo con fecha, y tener el encargo bien definido evita errores el día que el cliente viene a recogerlo.
Los lotes de empresa son un negocio en sí —una empresa encarga cincuenta cestas para sus clientes o su plantilla—, y con el presupuesto por encargo cada pedido queda por escrito con su composición y su plazo, para producirlo con tiempo y entregarlo cuando toca. En Navidad se concentra el año, y llevar los encargos ordenados es lo que te permite absorber el pico sin liarte.
Los clientes que repiten —el particular fiel, la empresa que encarga cada año— tienen su ficha con lo que pidieron antes, para ofrecerles la campaña de Navidad o una novedad en su momento. Las peticiones entran desde la web al panel y no se pierden. Todo en un sitio —encargos, lotes y clientes—, para llevar la tienda con cabeza. El software gestiona los encargos y la relación, no los productos ni la selección, que son tu oficio.