Por qué tu negocio necesita un software de gestión
Cada encargo es un edificio con su comunidad o propietario, su dirección y un informe que emitir en plazo, y con el CRM cada uno entra con su estado —pendiente de visita, en informe, entregado—, para llevar muchas inspecciones a la vez sin perder ninguna. Buena parte del trabajo tiene un plazo administrativo —la ITE es obligatoria a cierta antigüedad— que hay que cumplir.
La visita de inspección es el paso central, y con la agenda la organizas por zonas con la dirección y el contacto a mano, para aprovechar los desplazamientos. De la visita sale el informe, y el seguimiento te dice qué informe está pendiente de redactar o entregar, para no acumular retrasos.
Buena parte de los encargos llega de administradores de fincas que gestionan muchas comunidades, un cliente recurrente muy valioso, y con el CRM y el email los fidelizas y captas. Todo en un panel —encargos, visitas e informes—, para cumplir plazos. El software gestiona la parte comercial y la agenda, no la inspección ni el informe técnico en sí, cuyo contenido y criterio son siempre del técnico competente que lo firma.