Por qué tu negocio necesita un software de gestión
Cada trabajo es un proyecto a medida —dimensionar la captación geotérmica, la bomba de calor y la instalación para el edificio—, que empieza por un estudio y un presupuesto, y con la gestión de encargos cada uno entra con su detalle, su solución, su precio y su plazo, sin notas sueltas. Es una instalación técnica y de inversión alta, y tener el proyecto bien definido por escrito es esencial.
La obra tiene sus fases —perforación o captación, instalación, puesta en marcha—, y con el seguimiento del estado sabes qué tienes en marcha y qué toca cerrar, cuadrando bien un proyecto que ocupa al equipo. Va muy ligada a ayudas y eficiencia energética, y con el CRM guardas qué ayuda se gestionó para cada cliente.
El sistema geotérmico necesita mantenimiento, un servicio recurrente que fideliza a un cliente que ha hecho una inversión importante, y con el CRM llevas su instalación y su mantenimiento. Todo en un panel —encargos, presupuestos e instalaciones—, para llevar los proyectos con orden. El software gestiona los encargos y la relación, no la ingeniería ni la instalación en sí, que son tu oficio.