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Software de gestão para salões de manicure

Não abriu um salão de manicure para passar as noites na papelada. O software de gestão para salões de manicure automatiza o repetitivo — a começar pela marcação online — para que o painel faça o trabalho ingrato.

Os módulos para salões de manicure

Não é um programa fechado igual para todos: ativa-se só o que se usa e tudo partilha os mesmos dados.

Agenda e marcações online

O que mais alivia o dia a dia

Os clientes marcam pelo telemóvel a qualquer hora, com lembretes que evitam faltas.

Assistente com IA

Responde às perguntas repetidas por chat e WhatsApp, a qualquer hora.

Email marketing

Envios e automatizações para os clientes voltarem, com modelos prontos e medição.

Primeiro Agenda e marcações online. O resto acopla-se quando fizer falta.

Em resumo: software para salões de manicure

  • Tudo no mesmo sítio: os serviços e os preços, a galeria de fotos, sem uma segunda folha de cálculo.
  • Trabalhamos à distância com salões de manicure por todo o país, com mais de 15 anos de experiência e um preço fixo.
  • Os dados continuam a ser seus: exportáveis em qualquer dia, sem pedir autorização a ninguém.
  • Permissões por pessoa: quem atende ao balcão vê a marcação e não vê os números.

Cada salão de manicure perde faturação nas falhas: a reserva que ninguém confirmou, a mensagem que arrefeceu. marcação online preenche precisamente essas falhas, para que um pedido se torne um cliente.

A par da marcação online, um assistente de IA trata das suas perguntas habituais (disponibilidades, preços, horários) 24 horas por dia, e o email marketing preenche os períodos mais fracos com ofertas e lembretes. Deixa de responder às mesmas perguntas.

Liga-se ao seu site e à sua ficha Google: o cliente que o encontra reserva em poucos passos, sem telefonar. Configuramo-lo na verdadeira linguagem do seu ofício, ligamo-lo ao seu site e acompanhamo-lo de perto — para que fique no seu trabalho, não ao telefone.

Um pacote de dez sessões vendido só é faturação quando é usado. Mostrar as sessões que faltam traz a cliente de volta em vez de deixar o pacote caducar.

O buraco de terça de manhã custa o mesmo que a hora cheia de sábado. Cruzar automaticamente lista de espera e desmarcações de última hora enche exatamente esses buracos.

O consumo de produto por serviço é o custo silencioso: coloração, gel, descartáveis. Registado na marcação, fica finalmente claro que serviço compensa mesmo.

Comissões e produtividade por profissional decidem a escala e a paz da equipa. Serviços feitos, produto usado e vendas ao balcão na mesma ficha dão o número exato, em vez de uma discussão de memória ao fim do mês.

Não só um software, um sistema

Configuramos o software de gestão na verdadeira linguagem do seu ofício e acompanhamo-lo de perto. O seu salão de manicure recebe uma ferramenta que capta pedidos, reserva e faz os clientes voltar — e que o próprio gere.

O que inclui o software

Marcação conforme o tratamento

Duração e profissional ligados ao tratamento: a agenda enche-se certa, sem buracos nem sobreposições.

Menos faltas

Lembrete com confirmação num toque — a faturação mais barata que existe.

O cliente do mês passado

Cor, produto e frequência anotados: o aviso na altura certa é o que o traz de volta.

O serviço e a sua duração

Vinte minutos ou noventa comandam a agenda: a marcação tem de saber isso.

Os produtos revendidos

O que se usa na cabine também se segue na prateleira, senão metade da faturação não aparece.

A ficha do cliente

Cor, alergia e último serviço no mesmo sítio, para quem substitui não ter de perguntar tudo.

Como funciona para salões de manicure, passo a passo

  1. 1

    Descoberta e funcionamento

    Percorremos a sua hora de ponta: o momento em que tudo acontece ao mesmo tempo e ficam pedidos por responder.

  2. 2

    Configuração

    Recuperamos a sua base de clientes atual: não começa do zero e não se perde nada.

  3. 3

    Assistente e email

    Definimos em que momento uma mensagem passa para uma pessoa, em vez de deixar o assistente adivinhar.

  4. 4

    Lançamento e acompanhamento

    Arrancamos numa semana calma, não a meio da época alta, e olhamos todos os dias nos primeiros tempos.

Perguntas frequentes sobre software para salões de manicure

O que nos custa mais no dia a dia? +

A marcação que ninguém desmarcou. Aviso na véspera, prazo de cancelamento e lista de espera recuperam essas horas, e o efeito nota-se logo.

Como se gerem bem os pacotes? +

Como saldo com validade, à vista dos dois lados. Sem isso discute-se na receção sobre sessões de que já ninguém se lembra ao certo.

Dá para gerir várias cabines e profissionais? +

Cada agenda com os seus horários e serviços, mais uma vista comum. É o que permite aceitar a marcação sem consultar três agendas.

Dá para vender produto ao balcão a partir da mesma ficha? +

Sim, e é aí que aparece a margem: o serviço e o produto vendido ficam na mesma conta do cliente. Também permite ver o que se vende sozinho e o que só sai com conselho.

Funciona com mais do que um espaço? +

Sim. Cada local mantém horários, equipa e contas próprias, e continua a ver o conjunto. Para salões de manicure com duas moradas, essa costuma ser a verdadeira razão para mudar.

O que acontece se houver uma avaria? +

Os dados ficam replicados e o acesso é pelo navegador: se um equipamento falha, continua no seguinte. Um computador estragado deixa de ser um dia perdido.

Tenho de voltar a introduzir os meus clientes? +

Não. Recuperamos os seus dados de clientes existentes e configuramos tudo para arrancar sem perda de dados — mais organizado desde o primeiro dia.

E se a minha equipa não quiser um programa novo? +

É o obstáculo mais frequente e o único que conta. Por isso começamos por uma única função que tira trabalho a alguém logo no primeiro dia; o resto entra quando essa já roda.

Precisa também de um site ou de SEO para o seu salão de manicure?

O que procuram salões de manicure

Se procura alguma destas coisas, este software é para si.

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Muito mais do que um site

Não é só o seu site. O painel do seu negócio.

Com a TePublico não fica apenas com um site bonito: fica com um sistema para ganhar, servir e fidelizar clientes — tudo num só painel, sem andar a saltar entre dez ferramentas.

Clientes (CRM)

Cada pedido que entra pelo site fica no painel, com notas e seguimento. Não se perde nada.

Agenda e marcações

Agenda online com lembretes automáticos. Os clientes marcam sozinhos e o dia enche-se à vista.

Análise clara

Quantos entram e de onde vêm, sem termos técnicos nem cookies incomodativas. Decisões com números.

Tudo com a sua marca, no mesmo sítio.

Quero o meu painel

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Mostramos os módulos que encaixam na sua forma de trabalhar. Demonstração e orçamento sem compromisso.

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