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Logiciel de gestion pour ongleries

Vous n'avez pas ouvert une onglerie pour passer vos soirées dans l'administratif. Le logiciel de gestion pour ongleries automatise le récurrent — à commencer par la réservation en ligne — pour que le tableau de bord fasse le travail ingrat.

Les modules pour ongleries

Ce n'est pas un logiciel fermé identique pour tous : vous n'activez que ce que vous utilisez, et tout partage les mêmes données.

Agenda et réservation en ligne

Celui qui vous soulage le plus

Vos clients réservent depuis leur téléphone à toute heure, avec des rappels qui évitent les lapins.

Assistant IA

Il répond aux questions qui reviennent sans cesse, par chat et WhatsApp, à toute heure.

E-mailing

Campagnes et automatisations pour faire revenir vos clients, avec des modèles prêts et la mesure des résultats.

D'abord Agenda et réservation en ligne. Le reste s'ajoute quand vous en avez besoin.

En bref : logiciel pour ongleries

  • Tout au même endroit : les prestations et les tarifs, la galerie de photos, sans deuxième tableur.
  • Nous travaillons à distance avec ongleries partout en France, en Belgique et en Suisse, avec plus de 15 ans d'expérience et un prix fixe.
  • Vos données restent les vôtres : exportables n'importe quel jour, sans demander d'autorisation à personne.
  • Des droits par personne : qui tient l'accueil voit le créneau et pas les chiffres.

Chaque onglerie perd du chiffre dans les trous : la réservation que personne n'a confirmée, le message qui a refroidi. réservation en ligne comble justement ces trous, pour qu'une demande devienne un client.

À côté de la réservation en ligne, un assistant IA traite vos questions standard (disponibilités, tarifs, horaires) 24h/24, et l'e-mail marketing remplit les périodes creuses avec des offres et des rappels. Vous cessez de répondre aux mêmes questions.

Il se connecte à votre site et à votre fiche Google : le client qui vous trouve réserve en quelques étapes, sans appeler. Nous le configurons dans le vrai langage de votre métier, le relions à votre site et vous accompagnons de près — pour que vous restiez à votre travail, pas au téléphone.

Une carte de dix séances vendue n'est du chiffre que lorsqu'elle est consommée. Afficher les séances restantes fait revenir la cliente au lieu de laisser la carte se périmer.

Le trou du mardi matin coûte autant que l'heure pleine du samedi. Croiser automatiquement liste d'attente et annulations de dernière minute remplit exactement ces trous.

La consommation de produit par prestation est le coût silencieux : coloration, gel, jetable. Saisie sur le rendez-vous, vous savez enfin quelle prestation rapporte vraiment.

La fiche client est ce qui fait revenir : la formule de couleur, le temps de pose, ce qui n'a pas plu la dernière fois. Retrouvée en ouvrant le rendez-vous, elle donne un résultat identique même si ce n'est pas la même personne qui l'exécute.

Pas seulement un logiciel, un système

Nous configurons le logiciel de gestion dans le vrai langage de votre métier et vous accompagnons de près. Votre onglerie reçoit un outil qui capte les demandes, réserve et fait revenir les clients — et que vous gérez vous-même.

Ce que comprend le logiciel

Un rendez-vous selon la prestation

Durée et praticien liés à la prestation : l'agenda se remplit juste, sans trous ni surbooking.

Moins de lapins

Rappel avec confirmation en un geste — le chiffre d'affaires le moins cher qui existe.

Le client du mois dernier

Couleur, produit et fréquence notés : le rappel au bon moment, c'est ce qui le fait revenir.

La prestation et sa durée

Vingt minutes ou quatre-vingt-dix commandent l'agenda : la réservation doit le savoir.

Les produits revendus

Ce qui sert en cabine se suit aussi en rayon, sinon la moitié du chiffre manque aux statistiques.

La fiche du client

Couleur, allergie et dernière prestation au même endroit, pour que le remplaçant ne redemande rien.

Comment ça marche pour ongleries, étape par étape

  1. 1

    Découverte & fonctionnement

    Nous passons en revue votre heure de pointe : le moment où tout arrive en même temps et où des demandes restent en plan.

  2. 2

    Configuration

    Nous reprenons vos fichiers clients existants : vous ne repartez pas de zéro et rien ne se perd.

  3. 3

    Assistant & e-mail

    Nous fixons à quel moment un message passe à un humain, au lieu de laisser l'assistant deviner.

  4. 4

    Lancement & accompagnement

    Nous démarrons une semaine calme, pas en pleine saison, et nous regardons chaque jour les premiers temps.

Questions fréquentes sur le logiciel pour ongleries

Qu'est-ce qui nous coûte le plus au quotidien ? +

Le rendez-vous non annulé. Rappel la veille, délai d'annulation et liste d'attente récupèrent exactement ces heures, et l'effet est immédiat.

Comment gérer proprement les cures ? +

En solde avec date de validité, visible des deux côtés. Sans cela, on discute à l'accueil de séances dont plus personne ne se souvient précisément.

Peut-on gérer plusieurs cabines et intervenantes ? +

Chaque agenda avec ses horaires et ses prestations, et une vue commune. C'est ce qui permet d'accepter le rendez-vous sans vérifier trois plannings.

Peut-on suivre le chiffre par intervenante ? +

Oui : prestations réalisées, produit utilisé et ventes au comptoir sur la même fiche. Le chiffre sort tout seul, ce qui évite d'en discuter de mémoire en fin de mois.

Cela marche-t-il avec plusieurs adresses ? +

Oui. Chaque site garde ses horaires, son équipe et ses chiffres, et vous voyez quand même l'ensemble. Pour ongleries qui ont deux adresses, c'est souvent la vraie raison de changer.

Que se passe-t-il en cas de panne ? +

Les données sont répliquées et l'accès passe par le navigateur : si un appareil lâche, vous continuez depuis le suivant. Un ordinateur cassé n'est plus une journée perdue.

Dois-je resaisir mes clients ? +

Non. Nous reprenons vos données clients existantes et configurons tout pour démarrer sans perte de données — mieux organisé dès le premier jour.

Et si mon équipe n'a pas envie d'un nouvel outil ? +

C'est l'obstacle le plus fréquent, et le seul qui compte. Nous démarrons donc par une seule fonction qui enlève du travail à quelqu'un dès le premier jour ; le reste vient quand celle-là tourne.

Besoin aussi d'un site web ou de référencement pour votre onglerie ?

Ce que cherchent les ongleries

Si vous cherchez l'une de ces choses, ce logiciel est pour vous.

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Bien plus qu'un site

Pas seulement votre site. Le panneau de votre activité.

Avec TePublico vous n'avez pas seulement un beau site : vous avez un système pour gagner, servir et fidéliser vos clients — le tout dans un seul panneau, sans jongler avec dix outils.

Clients (CRM)

Chaque demande qui passe par le site arrive dans votre panneau, avec notes et relance. Rien ne se perd.

Agenda et réservation

Agenda en ligne avec rappels automatiques. Vos clients réservent seuls, vous voyez la journée se remplir.

Statistiques claires

Combien viennent et d'où, sans jargon ni cookies pénibles. Des décisions appuyées sur des chiffres.

Tout à votre marque, au même endroit.

Je veux mon panneau

On met le quotidien au même endroit ?

Nous vous montrons les modules qui collent à votre façon de travailler. Démo et devis sans engagement.

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