Software de gestão · Comércio e retalho
Postura diária, frescura curta e clientes com dia certo. Um programa de quinta para venda direta de ovos decide se as assinaturas são servidas antes do resto.
Não é um programa fechado igual para todos: ativa-se só o que se usa e tudo partilha os mesmos dados.
Encomendas com data de levantamento pelo telemóvel, sem entupir o telefone nem o balcão.
Envios e automatizações para os clientes voltarem, com modelos prontos e medição.
A ficha, o histórico e o seguimento de cada cliente e de cada orçamento, para não escapar nenhum.
Primeiro Encomendas com data de levantamento. O resto acopla-se quando fizer falta.
A assinatura passa à frente de quem aparece. Reservar primeiro a quantidade prometida por semana evita perder uma cliente habitual por causa de um bom dia de mercado.
Postura e vendas têm de ser lidas lado a lado. É essa comparação que diz se faltam galinhas ou se se está a vender no dia errado.
As máquinas são pontos de venda com existências próprias. Nível e reposição por máquina evitam a viagem até àquela que ainda está cheia.
Não uma brochura, um painel de gestão: loja online trabalha por si 24 horas por dia, enquanto um assistente responde às mensagens e o email marketing faz os clientes voltar. Tudo no mesmo sítio, que o próprio gere. Assim ganha: os seus clientes encomendam online.
Quem comprou o quê e quando: a base para uma oferta que não vai para toda a gente.
Pôr de lado, confirmar o levantamento, enviar o lembrete — sem papéis debaixo do balcão.
Vendas por categoria e por campanha, para que a encomenda seguinte assente em números e não em intuição.
O balcão e o site puxam do mesmo número: dois inventários separados acabam sempre por discordar.
Os preços do fornecedor mudam em silêncio: sem histórico, a margem calcula-se com números do ano passado.
Devolução, nota de crédito e reposição em três passos, para a peça não desaparecer no armazém.
Contamos os pedidos que entram por semana por telefone, WhatsApp e site — e quantos arrefecem pelo caminho.
Ligamos o painel ao seu perfil de empresa no Google, para que a pesquisa caia diretamente na sua gestão.
Preparamos o primeiro email de reaproximação para clientes que já não aparecem há muito.
Formamos quem vai usá-lo numa sessão, sem manual, com casos reais.
Porque um habitual compra todas as semanas e um mercado acontece uma vez. A ordem decide quem ainda cá está no inverno.
Por nível e reposição por local. Caso contrário enche-se a que está cheia e a outra fica vazia.
A ficha de cliente. Cinco mensagens dirigidas a quem procura aquele produto ou aquele tamanho vendem mais do que um desconto geral.
Não. O que conta é que a disponibilidade anunciada seja verdadeira e que as reservas se cumpram. Manter tudo atualizado raramente compensa numa loja pequena.
Com stock por loja e uma vista de conjunto. Cada uma vê a sua, o responsável vê as duas.
Têm de ser, ou mais cedo ou mais tarde vende-se online o que saiu da prateleira há uma hora. Uma só contagem é o que evita a mensagem que ninguém quer enviar.
Durante a transição, sim. Importamos o ficheiro e deixamos os dois a correr em paralelo até ninguém abrir o antigo — normalmente duas ou três semanas.
É o obstáculo mais frequente e o único que conta. Por isso começamos por uma única função que tira trabalho a alguém logo no primeiro dia; o resto entra quando essa já roda.
Uma a duas semanas, na maioria dos casos. Passamos os dados, configuramos a loja online e acompanhamos a primeira semana em funcionamento real — não deixa de trabalhar enquanto se muda.
Sim. Muitos produtores de ovos do campo começam com loja online e acrescentam o assistente e o email marketing mais tarde. Paga o que usa e cresce ao seu ritmo.
Se procura alguma destas coisas, este software é para si.
Muito mais do que um site
Com a TePublico não fica apenas com um site bonito: fica com um sistema para ganhar, servir e fidelizar clientes — tudo num só painel, sem andar a saltar entre dez ferramentas.
Agenda online com lembretes automáticos. Os clientes marcam sozinhos e o dia enche-se à vista.
Um chat que responde a qualquer hora e capta interessados — e passa-os para o CRM.
Quantos entram e de onde vêm, sem termos técnicos nem cookies incomodativas. Decisões com números.
Tudo com a sua marca, no mesmo sítio.
Quero o meu painelMostramos os módulos que encaixam na sua forma de trabalhar. Demonstração e orçamento sem compromisso.