Para oficinas de conversão a GPL, um bom software de gestão começa pelo que mais dói: calculadora de poupança por quilómetro, ligado ao seu funcionamento. Menos chamadas em plena atividade, menos detalhes esquecidos — e mais tempo para os seus clientes em vez da papelada.
A par de calculadora de poupança por quilómetro, um assistente de IA trata das suas perguntas habituais (disponibilidades, preços, horários) 24 horas por dia, e o email marketing preenche os períodos mais fracos com ofertas e lembretes. Deixa de responder às mesmas perguntas.
O cliente encontra a sua oficina de conversão a GPL no Google e quer reservar já. Ligamos o software de gestão ao seu site e à sua ficha Google Business Profile, para que uma pesquisa «oficina de conversão a GPL perto de mim» se torne uma reserva — sem uma única chamada.
Uma viatura na oficina tem sempre um estado: à espera de peças, à espera de aprovação, pronta. Registar esse estado poupa as três chamadas que custam cada tarde.
Nenhum trabalho sem orçamento aprovado. Orçamento, aprovação e hora no mesmo processo acabam com a discussão ao balcão mesmo antes de começar.
A peça que se espera ocupa o elevador. Encomenda, data de entrega e viatura ligadas entre si mostram de manhã que serviço pode mesmo sair hoje.
A próxima revisão tem data ou quilómetros, e o cliente não se lembra de nenhuma das duas. Um lembrete tirado da ficha da viatura traz de volta um trabalho que de outra forma vai parar à oficina do lado.