Software de gestão · Restauração

Software de gestão para marisqueiras

Uma marisqueira gere preços do dia e quebras. O software tem de levar o preço de compra da manhã para a carta da noite.

Os módulos para marisqueiras

Não é um programa fechado igual para todos: ativa-se só o que se usa e tudo partilha os mesmos dados.

Agenda e marcações online

O que mais alivia o dia a dia

Os clientes marcam pelo telemóvel a qualquer hora, com lembretes que evitam faltas.

Email marketing

Envios e automatizações para os clientes voltarem, com modelos prontos e medição.

Assistente com IA

Responde às perguntas repetidas por chat e WhatsApp, a qualquer hora.

Primeiro Agenda e marcações online. O resto acopla-se quando fizer falta.

Em resumo: software para marisqueiras

  • Duas moradas, duas agendas, um só painel: quem tem mais espaços vê o detalhe e o conjunto.
  • Se um equipamento falhar, continua no seguinte: os dados não vivem no computador do escritório.
  • O email marketing faz os clientes voltar: ofertas, novidades e lembretes, automaticamente.
  • Trabalhamos à distância com marisqueiras por todo o país, com mais de 15 anos de experiência e um preço fixo.

O preço de compra muda todos os dias, a carta não. Um sistema que leve o preço da lota da manhã para a ementa da noite evita vender um prato abaixo do custo.

A quebra é a verdadeira margem. O marisco vivo perde peso e às vezes perde-se todo, e sem registo por espécie julga-se rentável um prato que não é.

O pedido ao peso é uma disciplina de caixa. Balança ao balcão, preço por quilo e um talão que mostre os dois acabam com a discussão na conta.

A encomenda de Natal é uma segunda empresa. Sinal, janela de levantamento e uma lista que ninguém esquece decidem o mês de dezembro.

A rastreabilidade é obrigação e argumento de venda ao mesmo tempo. Origem, dia de lota e lote registam-se de qualquer maneira, mais vale que apareçam na carta.

Uma mesa de doze exige ferramentas diferentes de uma mesa de dois. Ementa encomendada, sinal e antecipação na cozinha são gestão e não serviço.

Não só um software, um sistema

Não uma brochura, um painel de gestão: reserva online trabalha por si 24 horas por dia, enquanto um assistente responde às mensagens e o email marketing faz os clientes voltar. Tudo no mesmo sítio, que o próprio gere. Assim ganha: os seus clientes reservam uma mesa online.

O que inclui o software

Mesas cheias, menos telefonemas

Reserva, confirmação e lembrete automáticos; o telefone só toca quando é mesmo preciso.

Encomendar com hora de levantamento

Encomendas com hora marcada em vez de fila ao balcão — a cozinha consegue planear.

O cliente da semana passada

Quem esteve cá e do que gostou: a base para que volte.

A encomenda para doze pessoas

Pré-encomenda, sinal e tempo de preparação: nada a ver com o circuito de uma compra ao balcão.

Os alergénios na origem

Escritos uma vez por receita e impressos em todo o lado: carta, talão e site saem do mesmo sítio.

A quebra da semana

Compras contra vendas por categoria: num mês vê-se que prato está a comer a margem.

Como funciona para marisqueiras, passo a passo

  1. 1

    Descoberta e funcionamento

    Vemos primeiro quem na equipa vai usá-lo e quanto tempo de habituação é realista.

  2. 2

    Configuração

    Configuramos reserva online na linguagem do seu ofício e ligamo-lo ao seu site.

  3. 3

    Assistente e email

    Definimos em que momento uma mensagem passa para uma pessoa, em vez de deixar o assistente adivinhar.

  4. 4

    Lançamento e acompanhamento

    Arrancamos numa semana calma, não a meio da época alta, e olhamos todos os dias nos primeiros tempos.

Perguntas frequentes sobre software para marisqueiras

Como chega o preço do dia à carta? +

Por uma tabela de preços por espécie, mantida uma vez por dia, que altera carta, caixa e talão ao mesmo tempo. De outra forma a casa tem três preços diferentes.

Como se mede a quebra por espécie? +

Peso comprado contra peso vendido, todas as semanas. Dois meses disto revelam pela primeira vez que prato dá mesmo dinheiro.

Onde está a perda escondida? +

Nos prazos curtos e em escalas que não acompanham a afluência. As duas coisas aparecem assim que se cruzam stock e curva de faturação.

A encomenda antecipada ou a reserva ajudam? +

Ajudam, porque desafogam os picos. A faturação de um almoço depende de quantos clientes se conseguem servir.

E as reservas que entram por telefone? +

Registam-se em dez segundos e ocupam a mesma mesa que as do site. Sem isso, duplica-se uma reserva ao sábado.

Dá para ver os números do dia ao fechar? +

Sim: serviços, valor médio e o que mais saiu. Ter isso ao fechar muda a compra de terça-feira, enquanto tê-lo ao fim do mês só serve para explicar o que já aconteceu.

Posso continuar com as minhas folhas de cálculo? +

Durante a transição, sim. Importamos o ficheiro e deixamos os dois a correr em paralelo até ninguém abrir o antigo — normalmente duas ou três semanas.

São precisos conhecimentos técnicos? +

Não. Gere tudo a partir de um painel simples — marcações, mensagens e ofertas. Acompanhamo-lo de perto para que marisqueiras o usem sem obstáculos desde o primeiro dia.

O software adapta-se ao meu funcionamento? +

Sim. Configuramos a reserva online na verdadeira linguagem do seu ofício e ligamo-lo ao seu site, para que os pedidos cheguem onde os gere — sem um segundo sistema.

O que é que o meu cliente vê? +

O seu site e uma marcação que se faz em três passos. De a reserva online não vê nada — e é exatamente esse o objetivo.

Precisa também de um site ou de SEO para a sua marisqueira?

O que procuram marisqueiras

Se procura alguma destas coisas, este software é para si.

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Muito mais do que um site

Não é só o seu site. O painel do seu negócio.

Com a TePublico não fica apenas com um site bonito: fica com um sistema para ganhar, servir e fidelizar clientes — tudo num só painel, sem andar a saltar entre dez ferramentas.

Clientes (CRM)

Cada pedido que entra pelo site fica no painel, com notas e seguimento. Não se perde nada.

Agenda e marcações

Agenda online com lembretes automáticos. Os clientes marcam sozinhos e o dia enche-se à vista.

Análise clara

Quantos entram e de onde vêm, sem termos técnicos nem cookies incomodativas. Decisões com números.

Tudo com a sua marca, no mesmo sítio.

Quero o meu painel

Organizamos o dia a dia num só sítio?

Mostramos os módulos que encaixam na sua forma de trabalhar. Demonstração e orçamento sem compromisso.

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