Logiciel de gestion · Restauration

Logiciel de gestion pour restaurants de fruits de mer

Un restaurant de fruits de mer gère des cours du jour et de la perte. Le logiciel doit porter le prix d'achat du matin dans la carte du soir.

Les modules pour restaurants de fruits de mer

Ce n'est pas un logiciel fermé identique pour tous : vous n'activez que ce que vous utilisez, et tout partage les mêmes données.

Agenda et réservation en ligne

Celui qui vous soulage le plus

Vos clients réservent depuis leur téléphone à toute heure, avec des rappels qui évitent les lapins.

E-mailing

Campagnes et automatisations pour faire revenir vos clients, avec des modèles prêts et la mesure des résultats.

Assistant IA

Il répond aux questions qui reviennent sans cesse, par chat et WhatsApp, à toute heure.

D'abord Agenda et réservation en ligne. Le reste s'ajoute quand vous en avez besoin.

En bref : logiciel pour restaurants de fruits de mer

  • Deux adresses, deux agendas, un seul tableau de bord : les restaurants de fruits de mer multisites voient le détail et l'ensemble.
  • Si un appareil lâche, vous continuez depuis le suivant : les données ne vivent pas sur l'ordinateur du bureau.
  • L'e-mail marketing fait revenir les clients : offres, nouveautés et relances, automatiquement.
  • Nous travaillons à distance avec restaurants de fruits de mer partout en France, en Belgique et en Suisse, avec plus de 15 ans d'expérience et un prix fixe.

Le prix d'achat change chaque jour, pas la carte. Un système qui porte le cours du matin sur l'ardoise du soir évite de vendre une assiette sous son coût.

La perte est la vraie marge. Le vivant perd du poids et parfois tout, et sans suivi par espèce on croit rentable un plat qui ne l'est pas.

La commande au poids est une discipline de caisse. Balance au comptoir, prix au kilo et un ticket qui montre les deux mettent fin à la discussion sur l'addition.

La précommande de Noël est une seconde entreprise. Acompte, créneau de retrait et une liste que personne n'oublie décident du mois de décembre.

La traçabilité est une obligation et un argument de vente. Origine, jour de criée et lot se consignent de toute façon, autant les mettre sur la carte.

Une table de douze demande d'autres outils qu'une table de deux. Menu précommandé, acompte et anticipation en cuisine relèvent de la gestion, pas du service.

Pas seulement un logiciel, un système

Pas une brochure, un tableau de bord de gestion : réservation en ligne travaille pour vous 24h/24, pendant qu'un assistant répond aux messages et que l'e-mail marketing fait revenir les clients. Tout au même endroit, que vous pilotez vous-même. Ainsi vous gagnez : vos clients réservent une table en ligne.

Ce que comprend le logiciel

Plus de réservations, moins d'appels

Réservation, confirmation et rappel automatiques ; le téléphone ne sonne plus que quand il le faut.

Commander avec une heure de retrait

Des commandes avec un créneau plutôt qu'une file au comptoir — la cuisine peut s'organiser.

Le client de la semaine dernière

Qui est venu et ce qu'il a aimé : la base pour qu'il revienne.

La commande pour douze personnes

Précommande, acompte et délai de préparation : rien à voir avec le circuit d'un achat au comptoir.

Les allergènes à la source

Saisis une fois par recette et imprimés partout : carte, ticket et site tirent du même endroit.

La démarque de la semaine

Achats contre ventes par catégorie : en un mois on voit quel plat mange la marge.

Comment ça marche pour restaurants de fruits de mer, étape par étape

  1. 1

    Découverte & fonctionnement

    Nous voyons d'abord qui, dans l'équipe, va s'en servir et combien de temps de prise en main est réaliste.

  2. 2

    Configuration

    Nous configurons réservation en ligne dans le langage de votre métier et le relions à votre site.

  3. 3

    Assistant & e-mail

    Nous fixons à quel moment un message passe à un humain, au lieu de laisser l'assistant deviner.

  4. 4

    Lancement & accompagnement

    Nous démarrons une semaine calme, pas en pleine saison, et nous regardons chaque jour les premiers temps.

Questions fréquentes sur le logiciel pour restaurants de fruits de mer

Comment le cours du jour arrive-t-il sur la carte ? +

Par une grille de prix par espèce, tenue une fois par jour, qui change carte, caisse et ticket ensemble. Sinon la maison affiche trois prix différents.

Comment mesurer la perte par espèce ? +

Poids acheté contre poids vendu, chaque semaine. Deux mois de ce suivi révèlent pour la première fois quel plat gagne vraiment de l'argent.

Où se cache la perte ? +

Dans les dates courtes et dans des plannings qui ne collent pas à l'affluence. Les deux deviennent visibles dès que stock et courbe de chiffre sont croisés.

La commande anticipée ou la réservation servent-elles ? +

Oui, parce qu'elles désengorgent les pics. Le chiffre d'un service de midi dépend du nombre de clients réellement servis.

Et les réservations qui arrivent par téléphone ? +

Elles se saisissent en dix secondes et occupent la même table que celles du site. Sinon vous doublez une réservation un samedi.

Peut-on relier les réservations au plan de salle ? +

Oui, et c'est ce qui évite d'accepter deux tables sur le même emplacement. Le plan sert aussi à placer les groupes sans bloquer la moitié de la salle.

Puis-je continuer avec mes tableaux ? +

Pendant la transition, oui. Nous importons le fichier et laissons les deux en parallèle jusqu'à ce que plus personne n'ouvre l'ancien — en général deux ou trois semaines.

Faut-il des connaissances techniques ? +

Non. Vous pilotez tout depuis un panneau simple — rendez-vous, messages et offres. Nous vous accompagnons de près pour que restaurants de fruits de mer l'utilisent sans obstacle dès le premier jour.

Le logiciel s'adapte-t-il à mon fonctionnement ? +

Oui. Nous configurons la réservation en ligne dans le vrai langage de votre métier et le relions à votre site, pour que les demandes arrivent là où vous les gérez — sans second système.

Qu'est-ce que mon client voit ? +

Votre site et un rendez-vous qui se prend en trois étapes. De la réservation en ligne il ne voit rien — et c'est exactement le but.

Besoin aussi d'un site web ou de référencement pour votre restaurant de fruits de mer ?

Ce que cherchent les restaurants de fruits de mer

Si vous cherchez l'une de ces choses, ce logiciel est pour vous.

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Avec TePublico vous n'avez pas seulement un beau site : vous avez un système pour gagner, servir et fidéliser vos clients — le tout dans un seul panneau, sans jongler avec dix outils.

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Chaque demande qui passe par le site arrive dans votre panneau, avec notes et relance. Rien ne se perd.

Agenda et réservation

Agenda en ligne avec rappels automatiques. Vos clients réservent seuls, vous voyez la journée se remplir.

Statistiques claires

Combien viennent et d'où, sans jargon ni cookies pénibles. Des décisions appuyées sur des chiffres.

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