Um tratamento ocupa ao mesmo tempo um espaço, uma hora e uma pessoa. Num plano único, a sobreposição desaparece antes de chegar à receção — ou seja, antes do aquista.
Os programas correm em séries ao longo de semanas. Criados como série, com faltas e reposições, continuam legíveis em vez de acabarem numa ficha de cartão.
Os visitantes de um dia chegam em ondas previsíveis: dias de chuva, férias, feriados. Apontar a afluência por dia permite montar a equipa pela experiência e não pela impressão.