Software de gestão · Animais de estimação

Software de gestão para abrigos de animais

Um pedido perdido é dinheiro perdido. O software de gestão para abrigos de animais com pedido de contacto online faz com que nenhum pedido arrefeça e que tudo fique no mesmo sítio.

Orçamento grátis Como funciona

Os módulos para abrigos de animais

Não é um programa fechado igual para todos: ativa-se só o que se usa e tudo partilha os mesmos dados.

Clientes (CRM)

O que mais alivia o dia a dia

A ficha, o histórico e o seguimento de cada cliente e de cada orçamento, para não escapar nenhum.

Email marketing

Envios e automatizações para os clientes voltarem, com modelos prontos e medição.

Assistente com IA

Responde às perguntas repetidas por chat e WhatsApp, a qualquer hora.

Primeiro Clientes (CRM). O resto acopla-se quando fizer falta.

Em resumo: software para abrigos de animais

  • Trabalhamos à distância com abrigos de animais por todo o país, com mais de 15 anos de experiência e um preço fixo.
  • O cliente não vê o programa: vê o seu site e uma marcação que se faz em três passos.
  • Lembretes automáticos reduzem as faltas e as marcações perdidas — precisamente onde mais lhe custam.
  • Gere tudo a partir de um painel simples — sem conhecimentos técnicos e sem depender de ninguém.

Para abrigos de animais, um bom software de gestão começa pelo que mais dói: pedido de contacto online, ligado ao seu funcionamento. Menos chamadas em plena atividade, menos detalhes esquecidos — e mais tempo para os seus clientes em vez da papelada.

À volta do pedido de contacto online, ativa o que fideliza: um assistente de IA que responde às perguntas frequentes no WhatsApp, para que nenhum pedido arrefeça; e o email marketing que faz os clientes voltar com ofertas e lembretes — automaticamente, sobre os mesmos dados.

Tudo sobre os mesmos dados: o seu abrigo de animais recebe o pedido de contacto online, um assistente e o email marketing, que o próprio gere a partir de um painel simples. Sem um segundo sistema, sem dupla introdução de dados.

Cada animal traz uma história: vacinas, tratamentos, tolerâncias, manias. Guardada no mesmo sítio, o dono não tem de a contar de cada vez.

As férias aqui enchem ou esvaziam. Ver quando chegou a procura no ano passado é abrir as reservas a tempo em vez de tarde.

Os reforços das vacinas têm data e não boa vontade. Um lembrete automático traz o animal de volta e é a fonte de marcações mais barata que existe.

A entrada e a saída no hotel são o momento em que se perdem coisas e explicações: o que o animal trouxe, o que come, quem o vem buscar. Registado à chegada, evita a conversa difícil à despedida.

Não só um software, um sistema

Mais do que um software: um sistema para abrigos de animais com pedido de contacto online, assistente de IA e email marketing — ligado ao seu site e à sua ficha Google, para que uma pesquisa se torne uma reserva e um cliente se torne habitual.

O que inclui o software

A ficha do animal

Raça, pelo, alergias e o que aconteceu da última vez: a marcação começa sem ninguém ter de perguntar.

Marcação conforme o porte

Duração e preço dependem do animal, não do dono: a agenda enche-se com os tempos certos.

Lembrete no ritmo certo

Quem vem de oito em oito semanas recebe a mensagem na sétima. É isso que mantém a agenda cheia.

A ficha do animal

Vacinas, peso e tratamentos presos ao animal: o dono pode mudar, o histórico fica.

Um lembrete no ritmo certo

Desparasitação, vacina e controlo saem sozinhos, no calendário do animal e não no civil.

Estadia e entrega

Hora de deixar, hora de levantar e plano alimentar por escrito, para não se resolver ao telefone.

Como funciona para abrigos de animais, passo a passo

  1. 1

    Descoberta e funcionamento

    Contamos os pedidos que entram por semana por telefone, WhatsApp e site — e quantos arrefecem pelo caminho.

  2. 2

    Configuração

    Ligamos o painel ao seu perfil de empresa no Google, para que a pesquisa caia diretamente na sua gestão.

  3. 3

    Assistente e email

    Preparamos o primeiro email de reaproximação para clientes que já não aparecem há muito.

  4. 4

    Lançamento e acompanhamento

    Arrancamos numa semana calma, não a meio da época alta, e olhamos todos os dias nos primeiros tempos.

Perguntas frequentes sobre software para abrigos de animais

Como se mantém o ritmo dos tratamentos? +

Fechando a marcação seguinte na entrega do animal e avisando antes. Senão o animal volta quando dá o dobro do trabalho.

Porque é importante a ficha do animal? +

Porque é dela que sai a duração real. Sem ela marcam-se todas as horas iguais e o dia descarrila à tarde.

A ficha mantém-se entre vários profissionais? +

Cada intervenção acrescenta-se ao mesmo processo do animal. Quem atende sabe o que foi feito da vez anterior.

Podemos enviar o resumo da estadia ao dono? +

Sim, com o que comeu, o que se passou e uma fotografia. É o que faz voltar, e custa dois minutos a quem já registou tudo durante os dias.

São precisos conhecimentos técnicos? +

Não. Gere tudo a partir de um painel simples — marcações, mensagens e ofertas. Acompanhamo-lo de perto para que abrigos de animais o usem sem obstáculos desde o primeiro dia.

E se daqui a um ano quiser mudar de programa? +

Leva os seus dados consigo. Clientes, marcações e histórico exportam-se a qualquer momento, sem precisar de autorização de ninguém.

Tenho de voltar a introduzir os meus clientes? +

Não. Recuperamos os seus dados de clientes existentes e configuramos tudo para arrancar sem perda de dados — mais organizado desde o primeiro dia.

O que é que o meu cliente vê? +

O seu site e uma marcação que se faz em três passos. De o pedido de contacto online não vê nada — e é exatamente esse o objetivo.

Precisa também de um site ou de SEO para o seu abrigo de animais?

O que procuram abrigos de animais

Se procura alguma destas coisas, este software é para si.

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Muito mais do que um site

Não é só o seu site. O painel do seu negócio.

Com a TePublico não fica apenas com um site bonito: fica com um sistema para ganhar, servir e fidelizar clientes — tudo num só painel, sem andar a saltar entre dez ferramentas.

Agenda e marcações

Agenda online com lembretes automáticos. Os clientes marcam sozinhos e o dia enche-se à vista.

Análise clara

Quantos entram e de onde vêm, sem termos técnicos nem cookies incomodativas. Decisões com números.

Tudo com a sua marca, no mesmo sítio.

Quero o meu painel

Organizamos o dia a dia num só sítio?

Mostramos os módulos que encaixam na sua forma de trabalhar. Demonstração e orçamento sem compromisso.

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