Logiciel de gestion · Animaux

Logiciel de gestion pour refuges pour animaux

Une demande manquée, c'est de l'argent perdu. Le logiciel de gestion pour refuges pour animaux avec prise de contact en ligne fait qu'aucune demande ne refroidit et que tout tient au même endroit.

Devis gratuit Comment ça marche

Les modules pour refuges pour animaux

Ce n'est pas un logiciel fermé identique pour tous : vous n'activez que ce que vous utilisez, et tout partage les mêmes données.

Clients (CRM)

Celui qui vous soulage le plus

La fiche, l'historique et la relance de chaque client et de chaque devis, pour n'en perdre aucun.

E-mailing

Campagnes et automatisations pour faire revenir vos clients, avec des modèles prêts et la mesure des résultats.

Assistant IA

Il répond aux questions qui reviennent sans cesse, par chat et WhatsApp, à toute heure.

D'abord Clients (CRM). Le reste s'ajoute quand vous en avez besoin.

En bref : logiciel pour refuges pour animaux

Nous travaillons à distance avec refuges pour animaux partout en France, en Belgique et en Suisse, avec plus de 15 ans d'expérience et un prix fixe.
Le client ne voit pas le logiciel : il voit votre site et un rendez-vous qui se prend en trois étapes.
Des rappels automatiques réduisent les no-shows et les rendez-vous perdus — là précisément où ils vous coûtent le plus cher.
Vous pilotez tout vous-même depuis un panneau simple — sans connaissances techniques et sans dépendre de personne.

Pour refuges pour animaux, un bon logiciel de gestion commence par ce qui fait le plus mal : prise de contact en ligne, connecté à votre fonctionnement. Moins d'appels en pleine activité, moins de détails oubliés — et plus de temps pour vos clients au lieu de l'administratif.

Autour de la prise de contact en ligne, vous activez ce qui fidélise : un assistant IA qui répond aux questions récurrentes sur WhatsApp, pour qu'aucune demande ne refroidisse ; et l'e-mail marketing qui fait revenir les clients avec des offres et des relances — automatiquement, sur les mêmes données.

Tout sur les mêmes données : votre refuge pour animaux reçoit la prise de contact en ligne, un assistant et l'e-mail marketing, que vous pilotez vous-même depuis un panneau simple. Pas de second système, pas de double saisie.

Un animal, c'est une histoire : vaccins, traitements, tolérances, particularités. Tenue au même endroit, le propriétaire n'a pas à la raconter à chaque fois.

Les périodes de vacances sont ici pleines ou vides. Voir quand la demande est arrivée l'an dernier, c'est ouvrir les réservations à temps plutôt que trop tard.

Les rappels de vaccins ont une date, pas une bonne intention. Un rappel automatique fait revenir l'animal et reste la source de rendez-vous la moins chère qui soit.

Médicaments et aliments spécifiques ont une date de péremption et une rotation lente. Un stock rattaché aux traitements en cours évite à la fois la rupture le jour du rendez-vous et le carton périmé au fond de la réserve.

Pas seulement un logiciel, un système

Plus qu'un logiciel : un système pour refuges pour animaux avec prise de contact en ligne, assistant IA et e-mail marketing — connecté à votre site et à votre fiche Google, pour qu'une recherche devienne une réservation et qu'un client devienne un habitué.

Ce que comprend le logiciel

Le dossier de l'animal

Race, pelage, allergies et ce qui s'est passé la dernière fois : le rendez-vous commence sans avoir à redemander.

Un créneau selon la taille

Durée et tarif dépendent de l'animal, pas du maître : l'agenda se remplit avec les bons temps.

Un rappel au bon rythme

Celui qui vient toutes les huit semaines reçoit le message la septième. C'est ce qui garde l'agenda plein.

La fiche de l'animal

Vaccins, poids et soins rattachés à l'animal : le maître peut changer, l'historique reste.

Un rappel à son rythme

Vermifuge, vaccin et contrôle partent seuls, au calendrier de l'animal et pas du calendrier civil.

Séjour et transmission

Heure de dépôt, de reprise et régime alimentaire par écrit, pour ne rien régler au téléphone.

Comment ça marche pour refuges pour animaux, étape par étape

1

Découverte & fonctionnement

Nous comptons les demandes qui arrivent chaque semaine par téléphone, WhatsApp et site — et combien refroidissent.
2

Configuration

Nous relions le panneau à votre fiche Google, pour que la recherche arrive directement dans votre gestion.
3

Assistant & e-mail

Nous préparons le premier e-mail de reprise de contact pour les clients qu'on n'a pas vus depuis longtemps.
4

Lancement & accompagnement

Nous démarrons une semaine calme, pas en pleine saison, et nous regardons chaque jour les premiers temps.

Questions fréquentes sur le logiciel pour refuges pour animaux

Comment tenir le rythme des soins ? +

Prendre le rendez-vous suivant à la remise de l'animal et rappeler avant. Sinon l'animal revient quand il demande deux fois plus de travail.

Pourquoi la fiche de l'animal compte-t-elle ? +

Parce qu'elle donne la durée réelle. Sans elle, tous les rendez-vous sont planifiés pareil et la journée déraille l'après-midi.

Peut-on garder la fiche entre plusieurs praticiens ? +

Chaque intervention s'ajoute au même dossier animal. Celui qui reçoit sait ce qui a été fait la fois d'avant.

Peut-on gérer les places de pension par période ? +

Oui, par box et par jour, avec les tailles acceptées. C'est ce qui permet d'annoncer complet ou disponible sans compter à la main à chaque appel de vacances.

Faut-il des connaissances techniques ? +

Non. Vous pilotez tout depuis un panneau simple — rendez-vous, messages et offres. Nous vous accompagnons de près pour que refuges pour animaux l'utilisent sans obstacle dès le premier jour.

Et si je veux changer d'outil dans un an ? +

Vous partez avec vos données. Clients, rendez-vous et historique s'exportent à tout moment, sans avoir à demander une autorisation à qui que ce soit.

Dois-je resaisir mes clients ? +

Non. Nous reprenons vos données clients existantes et configurons tout pour démarrer sans perte de données — mieux organisé dès le premier jour.

Qu'est-ce que mon client voit ? +

Votre site et un rendez-vous qui se prend en trois étapes. De la prise de contact en ligne il ne voit rien — et c'est exactement le but.

Besoin aussi d'un site web ou de référencement pour votre refuge pour animaux ?

Ce que cherchent les refuges pour animaux

Si vous cherchez l'une de ces choses, ce logiciel est pour vous.

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Bien plus qu'un site

Pas seulement votre site. Le panneau de votre activité.

Avec TePublico vous n'avez pas seulement un beau site : vous avez un système pour gagner, servir et fidéliser vos clients — le tout dans un seul panneau, sans jongler avec dix outils.

Agenda et réservation

Agenda en ligne avec rappels automatiques. Vos clients réservent seuls, vous voyez la journée se remplir.

Statistiques claires

Combien viennent et d'où, sans jargon ni cookies pénibles. Des décisions appuyées sur des chiffres.

Tout à votre marque, au même endroit.

Je veux mon panneau

On met le quotidien au même endroit ?

Nous vous montrons les modules qui collent à votre façon de travailler. Démo et devis sans engagement.

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