Precisamos de loja online? +
Na maioria dos casos não em primeiro lugar. Para um comércio pequeno, a carga de manutenção, envios e devoluções é pesada. Mostrar novidades e deixar reservar por mensagem costuma render mais por hora investida.
Devemos nomear as marcas que trabalhamos? +
Sim, é o fator mais forte. «Marca com a cidade» é uma pesquisa muito próxima da compra, e quem chega assim já sabe o que quer.
O Instagram não chega? +
O Instagram vende mas não arquiva: o que se publicou na semana passada não se volta a encontrar, e o Google mal o indexa. O site mantém marcas, tamanhos e horários acessíveis ao longo do tempo.
Pode reservar-se uma peça para experimentar? +
Para uma loja pequena é o melhor substituto de uma loja online. Basta um formulário ou uma mensagem: tamanho, cor, e a peça fica no provador até sábado. Vende a quem já decidiu, sem envio, sem devolução e sem plataforma de pagamento.
Os arranjos devem estar no site? +
Sem dúvida, porque decidem a compra de umas calças mais vezes do que o preço. Escreva o que se encurta ou se aperta, quanto custa, se está incluído nalgumas peças e quanto tempo demora. Nenhum vendedor à distância presta este serviço, e mesmo assim quase nunca aparece escrito.
Como se trata o fim de estação? +
Com uma página que fica, não com uma publicação que desaparece. Um endereço fixo para as peças com desconto, disponível todo o ano e cheio na altura dos saldos, acumula ligações e visitantes habituais. Diga quando começam os descontos e se os arranjos também valem para peças em saldo.
Precisamos de loja online? +
Na maioria dos casos não. Devoluções, fotografias e atualizações custam mais do que rendem; mostrar disponibilidade e deixar reservar na loja traz o mesmo cliente com uma fração do trabalho.
O que traz visitas mais depressa? +
Horários certos, fotografias recentes e a lista de marcas. É o que se procura, e é o trabalho de uma tarde.
Dá para mostrar stock sem vender online? +
Sim: disponível, por encomenda ou esgotado, atualizado a partir do painel. É isso que a maioria das visitas procura, não um carrinho.
Podemos ligar o site ao programa de caixa? +
Depende do programa; quando existe ligação, o site mostra o stock real. Quando não existe, é melhor não mostrar quantidades do que mostrar números errados.
O site é acessível? +
Construímos com contrastes suficientes, tamanhos legíveis e estrutura limpa. Isso ajuda os clientes mais velhos tanto como o Google, e não custa mais se se fizer desde o início.
Preciso mesmo de site se tenho Instagram? +
O perfil traz atenção, o site traz a encomenda. Quem o procura quer preços, horários e uma forma de marcar — e raramente encontra as três coisas num perfil.
Um site novo vai mesmo trazer-me mais clientes? +
Um bom site com loja online é uma ferramenta, não uma montra: capta pedidos e reserva 24 horas por dia. É assim que um visitante se torna cliente.
Quanto custa um site para lojas de roupa? +
Trabalhamos a preço fixo após uma conversa gratuita sobre o seu setor e os seus objetivos. Sem jargão, sem surpresas — sabe exatamente o que paga e porquê.
