Criação de site para lojas de reparação de telemóveis

Porque o cliente só precisa do número dele. Entre duas gerações do mesmo telemóvel o ecrã chega a variar cem euros, e um preço a partir de não responde: gera uma chamada.

Muitas vezes decide tudo. Quem trabalha com o telemóvel prefere esperar uma hora na loja a ficar duas semanas sem ele, mesmo pagando mais.

É o ponto mais mal explicado do setor. A garantia legal cá é de três anos, muita gente julga que são dois, e esclarecer isso traz à loja quem tinha desistido por pensar que já não tinha direito a nada.

Pela comparação com um telemóvel novo. Uma bateria por uma fração do preço de um aparelho, com todos os dados no sítio, vende-se sozinha: basta pôr a conta por escrito.

A preocupação mais silenciosa deste ofício e a que decide a loja. Que uma troca de ecrã não mexe nos dados, quando o código é preciso — para testar o toque e o reconhecimento facial depois da montagem —, que não fica anotado e que convém fazer cópia antes. Escrevê-lo traz-lhe aparelhos que ficariam esquecidos numa prateleira.

Uma resposta honesta convence aqui melhor do que uma garantia solene. Que a vedação de cola se destrói ao abrir e é substituída, que a estanquidade de origem deixa de estar garantida — nem sequer pelo fabricante — e que aguenta salpicos mas não mergulho. Esta franqueza evita a reclamação à volta da piscina.

Se aceitam, isso transforma um «já não compensa» numa venda. Quanto vale ainda um aparelho avariado, se recebem com o ecrã partido, como se apagam os dados e se há crédito para a reparação de outro equipamento. Em quase todas as gavetas dormem dois telemóveis velhos.

Com projetos concretos: ponto de partida, o que se fez, resultado. Uma lista de tecnologias põe-no no mesmo saco de todos os que usam as mesmas palavras.

Com um formulário que peça âmbito, prazo e ordem de orçamento. Evita as reuniões que ao fim de cinco minutos já se sabe que não vão dar em nada.

Domínio, alojamento e código ficam em seu nome e podem sair quando quiser. Não guardamos nada como refém.

Sim, e entregamos o código e as instruções. Aqui é frequente e não levantamos obstáculos: quem trabalha nisto quer poder mexer sem pedir licença.

Faz parte do trabalho, tal como um aviso de cookies que só carrega o necessário. Tratamos das duas coisas em vez de as deixar à sua responsabilidade.

Fala connosco e temos uma cópia de ontem. Em lojas de reparação de telemóveis, o que interessa é que o telefone e a morada voltem a estar acessíveis em minutos, não em dias.

Sim. Configuramos domínio, alojamento e email por si e tratamos da técnica e da segurança. Tem um único interlocutor para tudo o que toca ao seu site.

Sim. A partir de um painel simples, altera conteúdos, preços e fotos, sem conhecimentos técnicos — não depende de ninguém.