No trabalho corrente decide o preço, e aí ganha a gráfica online. O seu mercado são os trabalhos que ali falham: formatos fora do normal, materiais diferentes, acabamentos, prazos curtos e alguém que verifica o ficheiro antes de imprimir.
As empresas são a faturação tranquila: impressos, etiquetas, embalagem, sinalética — todos os anos, com os mesmos ficheiros. Uma página só para clientes empresariais traz encomendas que se repetem, em vez de trabalhos únicos.
A maior fonte de problemas continua a ser o ficheiro. Explicar formatos, sangria e perfil de cor, e oferecer uma verificação antes de entrar em máquina, evita a ronda de correções e atrasos que custa aos dois lados.