A franquia é o preço verdadeiro. Ficar com 1 200 euros de responsabilidade ou com zero pesa muito mais do que a diária, e a redução vende-se sozinha assim que fica explicado aquilo que cobre.
A caução não custa nada e mesmo assim faz cair reservas. Valor bloqueado, cartão em nome do condutor e prazo para libertar: três linhas que evitam que alguém chegue ao balcão e saia sem chaves.
As portagens são a queixa mais repetida por quem aluga cá. Há autoestradas onde só se paga por via electrónica, portanto explicar se o carro leva identificador e como é que a viagem fica faturada evita a fatura-surpresa três semanas depois.
O condutor adicional e a idade mínima têm cada um o seu suplemento. Dizê-lo antes evita a surpresa na entrega, que é onde nascem as avaliações de uma estrela.