Marketing online y Google Ads · Las Palmas de Gran Canaria

Marketing online para hoteles y alojamientos en Las Palmas de Gran Canaria

Hay huéspedes que llegan de madrugada, duermen de día y repiten cada semana. El marketing online para hoteles en Las Palmas de Gran Canaria parte de ahí.

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  • Tripulaciones y gente en escala: otro tipo de estancia.
  • Necesitan silencio de día y salir a horas imposibles.
  • Son clientes que repiten y traen a los suyos.
  • El turista clásico busca otra cosa distinta.

Por el movimiento del puerto y del aeropuerto hay un huésped que casi ningún hotel nombra en su web: quien llega en escala o por trabajo embarcado, duerme a horas raras y vuelve a salir de madrugada. No busca vistas ni piscina: busca poder dormir de día, comer a deshora y que nadie le mire raro por pedir la llave a las cinco de la mañana.

Es un cliente que repite, que viene por una empresa o una agencia y que recomienda dentro de un círculo pequeño. Ganarse a unos cuantos vale más que cien reservas sueltas de temporada, y para eso hay que decir explícitamente lo que necesita: habitaciones tranquilas, recepción de verdad las veinticuatro horas, algo de comer fuera de horario.

El turista clásico busca justo lo contrario —ambiente, terraza, playa cerca—, así que mezclar los dos mensajes en la misma página hace que ninguno encuentre lo suyo. Conviene que cada uno tenga su espacio y sus fotos, aunque sea el mismo hotel.

Y conviene resolver lo práctico para el que trabaja: si hay traslado o cuánto cuesta un taxi al puerto, si se puede lavar ropa, si hay sitio para dejar equipaje entre embarques, si se factura a nombre de una empresa. Son detalles que no salen en ningún folleto y que deciden dónde duerme alguien que pasa por aquí doce veces al año.

Qué trabajamos en Las Palmas de Gran Canaria

Duermen de día

Habitación tranquila y persianas que cierren de verdad.

Salen de madrugada

Recepción real las 24 horas, no un timbre.

Repiten y recomiendan

Unos cuantos valen más que cien reservas sueltas.

Comer a deshora

Algo disponible fuera de horario marca la diferencia.

No los mezcles

El turista busca lo contrario: cada uno con su espacio.

Lo práctico

Traslado al puerto, lavandería, equipaje y factura.

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Preguntas frecuentes

¿Qué huésped no estoy nombrando?
El que llega en escala o por trabajo embarcado: duerme a horas raras y sale de madrugada. No busca vistas ni piscina, busca dormir de día, comer a deshora y que nadie le mire raro por pedir la llave a las cinco.
¿Merece la pena ese cliente?
Mucho: repite, viene por una empresa o agencia y recomienda dentro de un círculo pequeño. Ganarse a unos cuantos vale más que cien reservas sueltas de temporada.
¿Puedo hablarle igual que al turista?
No: el turista busca lo contrario —ambiente, terraza, playa cerca—. Mezclar los dos mensajes hace que ninguno encuentre lo suyo. Cada uno con su espacio y sus fotos, aunque sea el mismo hotel.
¿Qué detalles deciden?
Los prácticos: traslado o coste del taxi al puerto, si se puede lavar ropa, si hay sitio para dejar equipaje entre embarques y si se factura a nombre de una empresa. No salen en ningún folleto y deciden dónde duerme quien pasa doce veces al año.

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Esta página va de lo que cambia en Las Palmas de Gran Canaria. Todo lo demás —canales, presupuesto, qué medir— está en la guía para hoteles y alojamientos.

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