Logiciel pour spécialistes d'échappement

Logiciel de gestion pour spécialistes d'échappement

Chaque spécialiste d'échappement perd du temps et des clients dans les trous — la réservation non confirmée, le message sans réponse. Le logiciel de gestion pour spécialistes d'échappement comble ces trous, à commencer par la prise de rendez-vous en ligne.

Les modules pour spécialistes d'échappement

Ce n'est pas un logiciel fermé identique pour tous : vous n'activez que ce que vous utilisez, et tout partage les mêmes données.

Clients (CRM)

Celui qui vous soulage le plus

La fiche, l'historique et la relance de chaque client et de chaque devis, pour n'en perdre aucun.

Agenda et réservation en ligne

Vos clients réservent depuis leur téléphone à toute heure, avec des rappels qui évitent les lapins.

Assistant IA

Il répond aux questions qui reviennent sans cesse, par chat et WhatsApp, à toute heure.

D'abord Clients (CRM). Le reste s'ajoute quand vous en avez besoin.

En bref : logiciel pour spécialistes d'échappement

  • Un assistant IA répond aux questions récurrentes — disponibilités, tarifs, horaires — par chat et WhatsApp, 24h/24.
  • Des droits par personne : qui tient l'accueil voit le créneau et pas les chiffres.
  • La mise en route prend une à deux semaines, et nous accompagnons la première en conditions réelles : spécialistes d'échappement continuent de travailler pendant la bascule.
  • L'e-mail marketing fait revenir les clients : offres, nouveautés et relances, automatiquement.

Pour spécialistes d'échappement, un bon logiciel de gestion commence par ce qui fait le plus mal : prise de rendez-vous en ligne, connecté à votre fonctionnement. Moins d'appels en pleine activité, moins de détails oubliés — et plus de temps pour vos clients au lieu de l'administratif.

Autour de la prise de rendez-vous en ligne, nous réunissons les prestations et les tarifs, le devis en ligne au même endroit — plus un assistant IA et l'e-mail marketing, pour qu'une première visite devienne un client fidèle.

Le client trouve votre spécialiste d'échappement sur Google et veut réserver tout de suite. Nous connectons le logiciel de gestion à votre site et à votre fiche Google Business Profile, pour qu'une recherche « spécialiste d'échappement près de chez moi » devienne une réservation — sans le moindre appel.

Un véhicule à l'atelier a toujours un état : en attente de pièces, en attente d'accord, terminé. Tenir cet état, c'est s'épargner les trois appels qui coûtent chaque après-midi.

Aucun geste sans devis accepté. Devis, accord et heure sur le même dossier mettent fin à la discussion au comptoir avant qu'elle ne commence.

La pièce qu'on attend bloque le pont. Commande, date de livraison et véhicule rattachés ensemble, vous voyez le matin quel ordre peut réellement sortir aujourd'hui.

Les pièces posées ont leur propre garantie, souvent différente de celle de la main-d'œuvre. Enregistrée avec la référence et la date, elle répond en une minute au client qui revient huit mois après.

Prêt à tout gérer au même endroit ?

Demander un devis

Pas seulement un logiciel, un système

Plus qu'un logiciel : un système pour spécialistes d'échappement avec prise de rendez-vous en ligne, assistant IA et e-mail marketing — connecté à votre site et à votre fiche Google, pour qu'une recherche devienne une réservation et qu'un client devienne un habitué.

Ce que comprend le logiciel

Le véhicule, pas le client

L'historique à l'immatriculation : ce qui a été fait, quand et avec quelles pièces. C'est ce dossier-là qui compte.

Faire valider le devis

Photo, ligne, validation par message : le travail supplémentaire est accepté avant que le mécanicien continue.

La prochaine révision

Révision et contrôle technique rappelés automatiquement — le véhicule revient sans que personne n'appelle la liste.

L'historique sur la tôle

Un véhicule reste des années et change de mains : la fiche suit le châssis, pas le client.

Les jours d'immobilisation

Au-delà d'un seuil, le stock coûte plus qu'il ne rapporte : la limite appartient à l'écran.

Un pont et un mécanicien

Sans réserver l'homme et la machine ensemble, la moitié des créneaux promis ne tiennent pas le jeudi.

Comment ça marche pour spécialistes d'échappement, étape par étape

  1. 1

    Découverte & fonctionnement

    Nous comprenons le vrai fonctionnement de votre spécialiste d'échappement et où vous perdez du temps et des demandes.

  2. 2

    Configuration

    Nous reprenons vos fichiers clients existants : vous ne repartez pas de zéro et rien ne se perd.

  3. 3

    Assistant & e-mail

    Nous fixons à quel moment un message passe à un humain, au lieu de laisser l'assistant deviner.

  4. 4

    Lancement & accompagnement

    Nous démarrons une semaine calme, pas en pleine saison, et nous regardons chaque jour les premiers temps.

Questions fréquentes sur le logiciel pour spécialistes d'échappement

Comment éviter les litiges sur le prix ? +

Avec une validation tracée : devis, avenant photographié et accord du client. Sans cela, c'est parole contre parole au moment de rendre le véhicule.

À quoi sert l'historique du véhicule ? +

C'est la raison pour laquelle le client revient. Savoir ce qui a été fait et ce qui arrive permet de relancer au lieu d'attendre.

Peut-on rappeler les révisions à échéance ? +

Par date ou par kilométrage, avec un message automatique. C'est la source de rendez-vous la moins chère de l'atelier.

Peut-on gérer les véhicules de prêt ? +

Oui : qui l'a, depuis quand, avec quel niveau de carburant et quel état constaté. C'est le poste où l'on perd le plus d'argent sans jamais le voir passer.

Combien de temps prend la mise en route ? +

Une à deux semaines le plus souvent. Nous reprenons les données, configurons la prise de rendez-vous en ligne et accompagnons la première semaine en conditions réelles — vous ne cessez pas de travailler pendant la bascule.

Cela marche-t-il avec plusieurs adresses ? +

Oui. Chaque site garde ses horaires, son équipe et ses chiffres, et vous voyez quand même l'ensemble. Pour spécialistes d'échappement qui ont deux adresses, c'est souvent la vraie raison de changer.

Est-ce que cela remplace ma comptabilité ? +

Non, et ce n'est pas le but. Cela fournit au comptable des pièces et des encaissements propres au lieu de le remplacer : moins de questions en fin de trimestre, pas davantage.

Le logiciel s'adapte-t-il à mon fonctionnement ? +

Oui. Nous configurons la prise de rendez-vous en ligne dans le vrai langage de votre métier et le relions à votre site, pour que les demandes arrivent là où vous les gérez — sans second système.

Besoin aussi d'un site web ou de référencement pour votre spécialiste d'échappement ?

Ce que cherchent les spécialistes d'échappement

Si vous cherchez l'une de ces choses, ce logiciel est pour vous.

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Bien plus qu'un site

Pas seulement votre site. Le panneau de votre activité.

Avec TePublico vous n'avez pas seulement un beau site : vous avez un système pour gagner, servir et fidéliser vos clients — le tout dans un seul panneau, sans jongler avec dix outils.

Agenda et réservation

Agenda en ligne avec rappels automatiques. Vos clients réservent seuls, vous voyez la journée se remplir.

E-mailing

Vos listes et vos campagnes pour faire revenir et revendre, sans outil externe à payer.

Statistiques claires

Combien viennent et d'où, sans jargon ni cookies pénibles. Des décisions appuyées sur des chiffres.

Tout à votre marque, au même endroit.

Je veux mon panneau

On met le quotidien au même endroit ?

Nous vous montrons les modules qui collent à votre façon de travailler. Démo et devis sans engagement.

Réponse sous 24 h · Sans engagement

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