Le devis emporte l'affaire, et le plus souvent c'est la vitesse qui décide. Quand les cotes, le matériau et les photos arrivent structurés, le prix sort le jour même au lieu du week-end — et dans ce métier, répondre le premier gagne très souvent.
Les modifications en cours de chantier sont la règle et la première cause de marge perdue. Noter chaque changement sur l'affaire, avec sa date et son supplément, c'est la différence entre un avenant et une discussion.
La date de pose dépend de l'appro. Quand les délais des profilés et de la quincaillerie figurent sur l'affaire, personne ne promet une intervention qui dépend encore du fournisseur d'acier.