Logiciel pour herboristeries

Logiciel de gestion pour herboristeries

Des milliers de références avec des dates, des commandes pour une seule personne et un comptoir où le conseil prend du temps. Un logiciel de gestion pour herboristeries couvre stock, dates et habitués.

Les modules pour herboristeries

Ce n'est pas un logiciel fermé identique pour tous : vous n'activez que ce que vous utilisez, et tout partage les mêmes données.

Commandes avec retrait

Celui qui vous soulage le plus

Des commandes avec date de retrait depuis le téléphone, sans saturer la ligne ni le comptoir.

E-mailing

Campagnes et automatisations pour faire revenir vos clients, avec des modèles prêts et la mesure des résultats.

Assistant IA

Il répond aux questions qui reviennent sans cesse, par chat et WhatsApp, à toute heure.

D'abord Commandes avec retrait. Le reste s'ajoute quand vous en avez besoin.

En bref : logiciel pour herboristeries

  • Vous démarrez avec un module et branchez le reste quand le besoin arrive, pas l'inverse.
  • Nous travaillons à distance avec herboristeries partout en France, en Belgique et en Suisse, avec plus de 15 ans d'expérience et un prix fixe.
  • Il se connecte à votre site et à votre fiche Google, pour qu'on trouve votre herboristerie et qu'on réserve aussitôt.
  • L'e-mail marketing fait revenir les clients : offres, nouveautés et relances, automatiquement.

La date est le vrai problème de stock. Un complément proche de sa limite vaut encore quelques semaines puis plus rien, et savoir ce qui approche transforme une perte en promotion.

Un produit commandé appartient à quelqu'un. Une référence rapportée pour une personne attend en rayon avec un nom dessus, et l'appel oublié coûte la vente et la cliente qui l'avait demandée.

Les habitués achètent à un rythme. Le même complément toutes les six semaines est prévisible, et repérer un rythme qui s'interrompt permet de demander pendant qu'il est encore temps.

Toutes les familles ne rapportent pas pareil. Vrac, frais, compléments et épicerie diffèrent beaucoup en marge et en casse, et regarder seulement le chiffre d'affaires cache quel rayon finance les autres.

Prêt à tout gérer au même endroit ?

Demander un devis

Pas seulement un logiciel, un système

Plus qu'un logiciel : un système pour herboristeries avec boutique en ligne, assistant IA et e-mail marketing — connecté à votre site et à votre fiche Google, pour qu'une recherche devienne une réservation et qu'un client devienne un habitué.

Ce que comprend le logiciel

Des rendez-vous sans téléphone

Prise, confirmation et rappel automatiques : l'accueil se libère pour les patients présents.

Le dossier au même endroit

Historique, consentements et suivi par patient, plutôt que dans des classeurs et des mémoires.

Le contrôle qui a lieu

Les relances de contrôle partent toutes seules : la visite dans six mois ne se perd plus.

Le consentement avant la séance

Signé en ligne et rattaché au dossier : zéro minute à l'accueil et rien qui manque au moment voulu.

Deux circuits de facturation

Remboursé et non remboursé dans la même séance, séparés proprement : la source d'erreurs numéro un.

Le courrier au correspondant

Généré depuis le dossier plutôt qu'écrit le soir : l'adressage revient quand le compte rendu arrive.

Comment ça marche pour herboristeries, étape par étape

  1. 1

    Découverte & fonctionnement

    Nous voyons d'abord qui, dans l'équipe, va s'en servir et combien de temps de prise en main est réaliste.

  2. 2

    Configuration

    Nous relions le panneau à votre fiche Google, pour que la recherche arrive directement dans votre gestion.

  3. 3

    Assistant & e-mail

    Nous fixons à quel moment un message passe à un humain, au lieu de laisser l'assistant deviner.

  4. 4

    Lancement & accompagnement

    Nous refaisons le point à quatre semaines : ce qui sert vraiment, et ce qu'il reste à brancher.

Questions fréquentes sur le logiciel pour herboristeries

Pourquoi suivre les dates ? +

Parce que la valeur s'arrête à une date. Un produit avec quelques semaines devant lui se vend encore ou se remise ; celui qui périme est une perte que personne n'a vue venir.

Comment gérer les commandes spéciales ? +

Comme des promesses avec un nom. Une référence rapportée pour une personne attend en rayon, et ne pas rappeler coûte la vente et la cliente qui l'avait demandée.

Un rythme d'achat sert-il ? +

C'est le signal le plus fiable de la boutique. Quelqu'un qui revient toutes les six semaines est prévisible, et un rythme rompu permet une conversation tant que l'habitude peut se récupérer.

Pourquoi la marge par famille ? +

Parce que les rayons ne se valent pas. Vrac, frais et épicerie diffèrent en marge et en casse, et le chiffre global masque celui qui finance les autres.

Cela remplace-t-il notre logiciel métier ? +

Non. Dossier et facturation y restent. Ce qui est repris, c'est l'étage au-dessus : demandes, rendez-vous, rappels et relances.

Que faire des données de santé ? +

Les traiter à part : hébergement conforme, accès tracés, et un formulaire public limité au contact et au motif. Le reste appartient à l'environnement de soins.

Combien de temps pour former l'équipe ? +

Une séance d'une heure pour l'accueil, une autre pour les praticiens. Le reste s'apprend en s'en servant.

Peut-on récupérer nos données si on change d'outil ? +

Oui, en format ouvert et sans passer par nous. C'est la question à poser à n'importe quel prestataire avant de signer, la nôtre comprise.

Faut-il des connaissances techniques ? +

Non. Vous pilotez tout depuis un panneau simple — rendez-vous, messages et offres. Nous vous accompagnons de près pour que herboristeries l'utilisent sans obstacle dès le premier jour.

Combien de temps vais-je réellement gagner ? +

Chez herboristeries, le poste le plus lourd est presque toujours le téléphone et les relances. Automatiser les deux rend en général plusieurs heures par semaine.

Combien de temps prend la mise en route ? +

Une à deux semaines le plus souvent. Nous reprenons les données, configurons la boutique en ligne et accompagnons la première semaine en conditions réelles — vous ne cessez pas de travailler pendant la bascule.

Réduit-il les no-shows ? +

Oui — c'est l'un des plus grands gains. Des rappels automatiques avant le rendez-vous, avec confirmation ou annulation en un geste, réduisent nettement les créneaux vides qui vous coûtent de l'argent.

Besoin aussi d'un site web ou de référencement pour votre herboristerie ?

Ce que cherchent les herboristeries

Si vous cherchez l'une de ces choses, ce logiciel est pour vous.

  • logiciel de gestion pour herboristeries
  • logiciel pour herboristeries
  • logiciel herboristerie
  • logiciel de commande pour herboristeries
  • prise de commande en ligne pour herboristeries

Bien plus qu'un site

Pas seulement votre site. Le panneau de votre activité.

Avec TePublico vous n'avez pas seulement un beau site : vous avez un système pour gagner, servir et fidéliser vos clients — le tout dans un seul panneau, sans jongler avec dix outils.

Clients (CRM)

Chaque demande qui passe par le site arrive dans votre panneau, avec notes et relance. Rien ne se perd.

Agenda et réservation

Agenda en ligne avec rappels automatiques. Vos clients réservent seuls, vous voyez la journée se remplir.

Statistiques claires

Combien viennent et d'où, sans jargon ni cookies pénibles. Des décisions appuyées sur des chiffres.

Tout à votre marque, au même endroit.

Je veux mon panneau

On met le quotidien au même endroit ?

Nous vous montrons les modules qui collent à votre façon de travailler. Démo et devis sans engagement.

Réponse sous 24 h · Sans engagement

WhatsApp