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Logiciel de gestion pour centres de jour pour seniors

Une présence qui varie selon les jours, des tournées de minibus et des besoins consignés par personne. Un logiciel de gestion pour centres de jour couvre présence, transport et projets de soin.

Devis gratuit Comment ça marche

Les modules pour centres de jour pour seniors

Ce n'est pas un logiciel fermé identique pour tous : vous n'activez que ce que vous utilisez, et tout partage les mêmes données.

Clients (CRM)

Celui qui vous soulage le plus

La fiche, l'historique et la relance de chaque client et de chaque devis, pour n'en perdre aucun.

Agenda et réservation en ligne

Vos clients réservent depuis leur téléphone à toute heure, avec des rappels qui évitent les lapins.

E-mailing

Campagnes et automatisations pour faire revenir vos clients, avec des modèles prêts et la mesure des résultats.

D'abord Clients (CRM). Le reste s'ajoute quand vous en avez besoin.

En bref : logiciel pour centres de jour pour seniors

Des droits par personne : qui tient l'accueil voit le créneau et pas les chiffres.
La mise en route prend une à deux semaines, et nous accompagnons la première en conditions réelles : centres de jour pour seniors continuent de travailler pendant la bascule.
L'e-mail marketing fait revenir les clients : offres, nouveautés et relances, automatiquement.
La comptabilité n'est pas remplacée mais alimentée : des pièces propres au lieu de relances au trimestre.

Personne ne vient tous les jours. L'un le lundi et le jeudi, l'autre trois après-midi : la capacité est un chiffre différent chaque jour, et une moyenne ne décrit rien.

Le véhicule limite le centre. Les places, la longueur de la tournée et le temps passé par la première personne ramassée plafonnent la fréquentation, quelle que soit la surface du bâtiment.

Les informations de soin doivent arriver dans la salle. Traitements, régimes, mobilité et ce qui apaise quelqu'un en cas d'angoisse servent le matin auprès de l'équipe, pas dans un classeur au bureau.

Deux financeurs sur un même registre. Une place aidée et une place payée par la famille se facturent différemment, et les confondre coûte à l'une ou à l'autre.

Pas seulement un logiciel, un système

Plus qu'un logiciel : un système pour centres de jour pour seniors avec prise de contact en ligne, assistant IA et e-mail marketing — connecté à votre site et à votre fiche Google, pour qu'une recherche devienne une réservation et qu'un client devienne un habitué.

Ce que comprend le logiciel

Des rendez-vous sans téléphone

Prise, confirmation et rappel automatiques : l'accueil se libère pour les patients présents.

Le dossier au même endroit

Historique, consentements et suivi par patient, plutôt que dans des classeurs et des mémoires.

Le contrôle qui a lieu

Les relances de contrôle partent toutes seules : la visite dans six mois ne se perd plus.

Le consentement avant la séance

Signé en ligne et rattaché au dossier : zéro minute à l'accueil et rien qui manque au moment voulu.

Deux circuits de facturation

Remboursé et non remboursé dans la même séance, séparés proprement : la source d'erreurs numéro un.

Le courrier au correspondant

Généré depuis le dossier plutôt qu'écrit le soir : l'adressage revient quand le compte rendu arrive.

Comment ça marche pour centres de jour pour seniors, étape par étape

1

Découverte & fonctionnement

Nous comprenons le vrai fonctionnement de votre centre de jour pour seniors et où vous perdez du temps et des demandes.
2

Configuration

Nous configurons prise de contact en ligne dans le langage de votre métier et le relions à votre site.
3

Assistant & e-mail

Nous apprenons à l'assistant les questions qui vous arrivent vraiment : tarifs, horaires, disponibilités.
4

Lancement & accompagnement

Nous mettons tout en ligne et vous accompagnons de près pour que ça tourne dès le premier jour.

Questions fréquentes sur le logiciel pour centres de jour pour seniors

Pourquoi une capacité par jour ? +

Parce que la présence est un rythme, pas un nombre. L'un vient le lundi et le jeudi, l'autre trois après-midi, et un taux moyen masque les deux.

Le transport limite-t-il vraiment ? +

Plus souvent que les murs. Les places du minibus et la durée de la tournée plafonnent la fréquentation, et la première personne ramassée ne peut pas passer une heure en voiture.

Où doivent vivre les informations de soin ? +

Là où l'équipe les voit. Traitements, régimes et ce qui apaise quelqu'un servent à neuf heures dans la salle, pas dans un classeur au bureau.

Comment séparer les financements ? +

Proprement et dès le départ. Une place aidée et une place privée se facturent autrement, et les mélanger coûte soit à la famille soit au centre.

Cela remplace-t-il notre logiciel métier ? +

Non. Dossier et facturation y restent. Ce qui est repris, c'est l'étage au-dessus : demandes, rendez-vous, rappels et relances.

Que faire des données de santé ? +

Les traiter à part : hébergement conforme, accès tracés, et un formulaire public limité au contact et au motif. Le reste appartient à l'environnement de soins.

Combien de temps pour former l'équipe ? +

Une séance d'une heure pour l'accueil, une autre pour les praticiens. Le reste s'apprend en s'en servant.

Peut-on récupérer nos données si on change d'outil ? +

Oui, en format ouvert et sans passer par nous. C'est la question à poser à n'importe quel prestataire avant de signer, la nôtre comprise.

L'assistant peut-il gérer les messages WhatsApp ? +

L'assistant IA répond aux questions récurrentes — disponibilités, tarifs, horaires — par chat et WhatsApp 24h/24, et guide les clients droit vers la réservation. Vous cessez de répondre aux mêmes questions.

Que se passe-t-il en cas de panne ? +

Les données sont répliquées et l'accès passe par le navigateur : si un appareil lâche, vous continuez depuis le suivant. Un ordinateur cassé n'est plus une journée perdue.

Et si je veux changer d'outil dans un an ? +

Vous partez avec vos données. Clients, rendez-vous et historique s'exportent à tout moment, sans avoir à demander une autorisation à qui que ce soit.

Puis-je continuer avec mes tableaux ? +

Pendant la transition, oui. Nous importons le fichier et laissons les deux en parallèle jusqu'à ce que plus personne n'ouvre l'ancien — en général deux ou trois semaines.

Besoin aussi d'un site web ou de référencement pour votre centre de jour pour seniors ?

Ce que cherchent les centres de jour pour seniors

Si vous cherchez l'une de ces choses, ce logiciel est pour vous.

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Bien plus qu'un site

Pas seulement votre site. Le panneau de votre activité.

Avec TePublico vous n'avez pas seulement un beau site : vous avez un système pour gagner, servir et fidéliser vos clients — le tout dans un seul panneau, sans jongler avec dix outils.

Agenda et réservation

Agenda en ligne avec rappels automatiques. Vos clients réservent seuls, vous voyez la journée se remplir.

Assistant IA

Un chat qui répond à toute heure et capte les intéressés — et les transmet au CRM.

Statistiques claires

Combien viennent et d'où, sans jargon ni cookies pénibles. Des décisions appuyées sur des chiffres.

Tout à votre marque, au même endroit.

Je veux mon panneau

On met le quotidien au même endroit ?

Nous vous montrons les modules qui collent à votre façon de travailler. Démo et devis sans engagement.