Logiciel pour centres de dermopigmentation

Logiciel de gestion pour centres de dermopigmentation

Une séance de dermopigmentation n'est pas une demi-heure mais une chaîne : consultation, test préalable, séance, retouche. Un logiciel de gestion pour centre de dermopigmentation tient cette chaîne pour qu'aucune étape ne se perde.

Les modules pour centres de dermopigmentation

Ce n'est pas un logiciel fermé identique pour tous : vous n'activez que ce que vous utilisez, et tout partage les mêmes données.

Agenda et réservation en ligne

Celui qui vous soulage le plus

Vos clients réservent depuis leur téléphone à toute heure, avec des rappels qui évitent les lapins.

Assistant IA

Il répond aux questions qui reviennent sans cesse, par chat et WhatsApp, à toute heure.

E-mailing

Campagnes et automatisations pour faire revenir vos clients, avec des modèles prêts et la mesure des résultats.

D'abord Agenda et réservation en ligne. Le reste s'ajoute quand vous en avez besoin.

En bref : logiciel pour centres de dermopigmentation

  • Il se connecte à votre site et à votre fiche Google, pour qu'on trouve votre centre de dermopigmentation et qu'on réserve aussitôt.
  • Le client décide le soir, pas pendant vos horaires : le logiciel de gestion pour centres de dermopigmentation mise donc sur la réservation en ligne. Vos clients réservent et commandent depuis leur mobile, à toute heure.
  • Deux adresses, deux agendas, un seul tableau de bord : les centres de dermopigmentation multisites voient le détail et l'ensemble.
  • Vous pilotez tout vous-même depuis un panneau simple — sans connaissances techniques et sans dépendre de personne.

La retouche à quatre ou six semaines est le rendez-vous le plus souvent oublié, et c'est lui qui décide du résultat. Programmée d'emblée lors de la première séance, elle ne passe plus à travers.

Sur des séances longues, l'acompte n'est pas une sévérité mais une protection. Trois heures que personne n'occupe, c'est une journée perdue ; un acompte à la réservation y met presque totalement fin.

Le consentement et les photos appartiennent à la fiche cliente. Information préalable, test, pigment utilisé avec son numéro de lot et les images avant et après au même endroit : c'est à la fois une preuve et un outil de travail.

Prêt à tout gérer au même endroit ?

Demander un devis

Pas seulement un logiciel, un système

Plus qu'un logiciel : un système pour centres de dermopigmentation avec réservation en ligne, assistant IA et e-mail marketing — connecté à votre site et à votre fiche Google, pour qu'une recherche devienne une réservation et qu'un client devienne un habitué.

Ce que comprend le logiciel

Un rendez-vous selon la prestation

Durée et praticien liés à la prestation : l'agenda se remplit juste, sans trous ni surbooking.

Moins de lapins

Rappel avec confirmation en un geste — le chiffre d'affaires le moins cher qui existe.

Le client du mois dernier

Couleur, produit et fréquence notés : le rappel au bon moment, c'est ce qui le fait revenir.

La prestation et sa durée

Vingt minutes ou quatre-vingt-dix commandent l'agenda : la réservation doit le savoir.

Les produits revendus

Ce qui sert en cabine se suit aussi en rayon, sinon la moitié du chiffre manque aux statistiques.

La fiche du client

Couleur, allergie et dernière prestation au même endroit, pour que le remplaçant ne redemande rien.

Comment ça marche pour centres de dermopigmentation, étape par étape

  1. 1

    Découverte & fonctionnement

    Nous comprenons le vrai fonctionnement de votre centre de dermopigmentation et où vous perdez du temps et des demandes.

  2. 2

    Configuration

    Nous configurons réservation en ligne dans le langage de votre métier et le relions à votre site.

  3. 3

    Assistant & e-mail

    Nous fixons à quel moment un message passe à un humain, au lieu de laisser l'assistant deviner.

  4. 4

    Lancement & accompagnement

    Nous démarrons une semaine calme, pas en pleine saison, et nous regardons chaque jour les premiers temps.

Questions fréquentes sur le logiciel pour centres de dermopigmentation

Comment s'assurer que la retouche est bien programmée ? +

Elle se pose dès la première séance, avec un rappel au bon intervalle. Un rendez-vous dont personne ne se souvient devient ainsi une étape du soin — et le résultat final s'en ressent.

Un acompte est-il courant sur ces séances ? +

De plus en plus, et c'est légitime. Quand une séance bloque trois heures, une absence ne se rattrape pas. Annoncé à l'avance, l'acompte ne pose pratiquement jamais de problème.

Où sont conservés le consentement et les photos ? +

Sur la fiche cliente, avec des droits d'accès et une durée de conservation. Information, test, numéro de lot du pigment et images vont ensemble : en cas de litige c'est la preuve, et au quotidien c'est la base de la retouche.

Qu'est-ce qui nous coûte le plus au quotidien ? +

Le rendez-vous non annulé. Rappel la veille, délai d'annulation et liste d'attente récupèrent exactement ces heures, et l'effet est immédiat.

Comment gérer proprement les cures ? +

En solde avec date de validité, visible des deux côtés. Sans cela, on discute à l'accueil de séances dont plus personne ne se souvient précisément.

Peut-on gérer plusieurs cabines et intervenantes ? +

Chaque agenda avec ses horaires et ses prestations, et une vue commune. C'est ce qui permet d'accepter le rendez-vous sans vérifier trois plannings.

Peut-on suivre le chiffre par intervenante ? +

Oui : prestations réalisées, produit utilisé et ventes au comptoir sur la même fiche. Le chiffre sort tout seul, ce qui évite d'en discuter de mémoire en fin de mois.

Le logiciel fonctionne-t-il sur mobile ? +

Oui. Vous et votre équipe gérez tout depuis le mobile, et vos clients réservent aussi depuis le leur. Pour centres de dermopigmentation, c'est décisif, car la plupart des demandes naissent en déplacement.

Qu'est-ce que mon client voit ? +

Votre site et un rendez-vous qui se prend en trois étapes. De la réservation en ligne il ne voit rien — et c'est exactement le but.

Réduit-il les no-shows ? +

Oui — c'est l'un des plus grands gains. Des rappels automatiques avant le rendez-vous, avec confirmation ou annulation en un geste, réduisent nettement les créneaux vides qui vous coûtent de l'argent.

Puis-je commencer petit et étendre ensuite ? +

Oui. Beaucoup de centres de dermopigmentation démarrent avec réservation en ligne et ajoutent l'assistant et l'e-mail marketing plus tard. Vous payez ce que vous utilisez et grandissez à votre rythme.

Besoin aussi d'un site web ou de référencement pour votre centre de dermopigmentation ?

Ce que cherchent les centres de dermopigmentation

Si vous cherchez l'une de ces choses, ce logiciel est pour vous.

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Avec TePublico vous n'avez pas seulement un beau site : vous avez un système pour gagner, servir et fidéliser vos clients — le tout dans un seul panneau, sans jongler avec dix outils.

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Chaque demande qui passe par le site arrive dans votre panneau, avec notes et relance. Rien ne se perd.

Agenda et réservation

Agenda en ligne avec rappels automatiques. Vos clients réservent seuls, vous voyez la journée se remplir.

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Combien viennent et d'où, sans jargon ni cookies pénibles. Des décisions appuyées sur des chiffres.

Tout à votre marque, au même endroit.

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