Logiciel de gestion · Restauration

Logiciel de gestion pour food trucks

Un food truck ne vend pas des tables mais des dates : fêtes, événements d'entreprise, marchés. Un logiciel de gestion pour food trucks tourne autour de la date, du lieu et de l'acompte.

Les modules pour food trucks

Ce n'est pas un logiciel fermé identique pour tous : vous n'activez que ce que vous utilisez, et tout partage les mêmes données.

Clients (CRM)

Celui qui vous soulage le plus

La fiche, l'historique et la relance de chaque client et de chaque devis, pour n'en perdre aucun.

Agenda et réservation en ligne

Vos clients réservent depuis leur téléphone à toute heure, avec des rappels qui évitent les lapins.

E-mailing

Campagnes et automatisations pour faire revenir vos clients, avec des modèles prêts et la mesure des résultats.

D'abord Clients (CRM). Le reste s'ajoute quand vous en avez besoin.

En bref : logiciel pour food trucks

  • Vos données restent les vôtres : exportables n'importe quel jour, sans demander d'autorisation à personne.
  • L'e-mail marketing fait revenir les clients : offres, nouveautés et relances, automatiquement.
  • Le client ne voit pas le logiciel : il voit votre site et un rendez-vous qui se prend en trois étapes.
  • Il se connecte à votre site et à votre fiche Google, pour qu'on trouve votre food truck et qu'on réserve aussitôt.

Deux demandes pour le même samedi, c'est la règle et non l'exception. Un calendrier avec option, échéance et acompte tranche laquelle tient — avant qu'il faille décevoir les deux.

Chaque prestation a des conditions qui doivent figurer au devis : raccordement électrique, accès, droit de place, kilomètres. Rattachées au dossier, elles évitent la discussion le jour même.

Les achats dépendent du nombre de convives, qui arrive tard et change. Fixé avec une date et une heure, on fait les courses une fois au lieu de deux.

Pas seulement un logiciel, un système

Nous configurons le logiciel de gestion dans le vrai langage de votre métier et vous accompagnons de près. Votre food truck reçoit un outil qui capte les demandes, réserve et fait revenir les clients — et que vous gérez vous-même.

Ce que comprend le logiciel

Plus de réservations, moins d'appels

Réservation, confirmation et rappel automatiques ; le téléphone ne sonne plus que quand il le faut.

Commander avec une heure de retrait

Des commandes avec un créneau plutôt qu'une file au comptoir — la cuisine peut s'organiser.

Le client de la semaine dernière

Qui est venu et ce qu'il a aimé : la base pour qu'il revienne.

La commande pour douze personnes

Précommande, acompte et délai de préparation : rien à voir avec le circuit d'un achat au comptoir.

Les allergènes à la source

Saisis une fois par recette et imprimés partout : carte, ticket et site tirent du même endroit.

La démarque de la semaine

Achats contre ventes par catégorie : en un mois on voit quel plat mange la marge.

Comment ça marche pour food trucks, étape par étape

  1. 1

    Découverte & fonctionnement

    Nous voyons d'abord qui, dans l'équipe, va s'en servir et combien de temps de prise en main est réaliste.

  2. 2

    Configuration

    Nous mettons en place d'abord ce qui fait le plus mal, et laissons le reste prêt à brancher plus tard.

  3. 3

    Assistant & e-mail

    Nous ajoutons l'assistant IA et l'e-mail marketing, le tout sur les mêmes données.

  4. 4

    Lancement & accompagnement

    Nous démarrons une semaine calme, pas en pleine saison, et nous regardons chaque jour les premiers temps.

Questions fréquentes sur le logiciel pour food trucks

Comment éviter les doubles réservations ? +

Option plus acompte : la date n'est retenue que lorsque les deux sont là. Le reste n'est qu'une intention.

Que doit contenir chaque devis ? +

Électricité, accès, droit de place, déplacement et le nombre définitif de convives avec sa date limite. C'est précisément ce qui se discute sinon sur place.

Comment planifier les achats ? +

Sur le nombre confirmé et non estimé. C'est pour cela que la confirmation a une date et une heure.

Où se cache la perte ? +

Dans les dates courtes et dans des plannings qui ne collent pas à l'affluence. Les deux deviennent visibles dès que stock et courbe de chiffre sont croisés.

La commande anticipée ou la réservation servent-elles ? +

Oui, parce qu'elles désengorgent les pics. Le chiffre d'un service de midi dépend du nombre de clients réellement servis.

Et les réservations qui arrivent par téléphone ? +

Elles se saisissent en dix secondes et occupent la même table que celles du site. Sinon vous doublez une réservation un samedi.

Peut-on relier les réservations au plan de salle ? +

Oui, et c'est ce qui évite d'accepter deux tables sur le même emplacement. Le plan sert aussi à placer les groupes sans bloquer la moitié de la salle.

Dois-je resaisir mes clients ? +

Non. Nous reprenons vos données clients existantes et configurons tout pour démarrer sans perte de données — mieux organisé dès le premier jour.

Combien de temps vais-je réellement gagner ? +

Chez food trucks, le poste le plus lourd est presque toujours le téléphone et les relances. Automatiser les deux rend en général plusieurs heures par semaine.

Et si mon équipe n'a pas envie d'un nouvel outil ? +

C'est l'obstacle le plus fréquent, et le seul qui compte. Nous démarrons donc par une seule fonction qui enlève du travail à quelqu'un dès le premier jour ; le reste vient quand celle-là tourne.

Combien coûte un logiciel de gestion pour food trucks ? +

Nous travaillons à prix fixe après un échange gratuit sur votre fonctionnement. Sans jargon, sans surprise — vous savez exactement ce que vous payez et pourquoi.

Besoin aussi d'un site web ou de référencement pour votre food truck ?

Ce que cherchent les food trucks

Si vous cherchez l'une de ces choses, ce logiciel est pour vous.

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Bien plus qu'un site

Pas seulement votre site. Le panneau de votre activité.

Avec TePublico vous n'avez pas seulement un beau site : vous avez un système pour gagner, servir et fidéliser vos clients — le tout dans un seul panneau, sans jongler avec dix outils.

Agenda et réservation

Agenda en ligne avec rappels automatiques. Vos clients réservent seuls, vous voyez la journée se remplir.

Assistant IA

Un chat qui répond à toute heure et capte les intéressés — et les transmet au CRM.

Statistiques claires

Combien viennent et d'où, sans jargon ni cookies pénibles. Des décisions appuyées sur des chiffres.

Tout à votre marque, au même endroit.

Je veux mon panneau

On met le quotidien au même endroit ?

Nous vous montrons les modules qui collent à votre façon de travailler. Démo et devis sans engagement.

Réponse sous 24 h · Sans engagement

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