Logiciel pour boulangeries

Logiciel de gestion pour boulangeries

Une boulangerie vend deux fois la même surface dans la journée et décide sa production la veille au soir. Le logiciel de gestion pour boulangeries agit exactement là : sur la commande de demain.

Les modules pour boulangeries

Ce n'est pas un logiciel fermé identique pour tous : vous n'activez que ce que vous utilisez, et tout partage les mêmes données.

Commandes avec retrait

Celui qui vous soulage le plus

Des commandes avec date de retrait depuis le téléphone, sans saturer la ligne ni le comptoir.

E-mailing

Campagnes et automatisations pour faire revenir vos clients, avec des modèles prêts et la mesure des résultats.

Assistant IA

Il répond aux questions qui reviennent sans cesse, par chat et WhatsApp, à toute heure.

D'abord Commandes avec retrait. Le reste s'ajoute quand vous en avez besoin.

En bref

  • Nous travaillons à distance avec boulangeries partout en France, en Belgique et en Suisse, avec plus de 15 ans d'expérience et un prix fixe.
  • Des rappels automatiques réduisent les no-shows et les rendez-vous perdus — là précisément où ils vous coûtent le plus cher.
  • L'e-mail marketing fait revenir les clients : offres, nouveautés et relances, automatiquement.
  • Il se connecte à votre site et à votre fiche Google, pour qu'on trouve votre boulangerie et qu'on réserve aussitôt.

La commande avec heure de retrait fait la différence entre une file et une journée organisée. Quand le client choisit lui-même la date et l'heure, le fournil sait dès la veille ce qu'il doit enfourner en plus.

Les gâteaux sur commande sont la commande la plus bavarde et la plus risquée : inscription sur le gâteau, allergies, heure de retrait, acompte. Consignés sur une même fiche, ces détails ne se perdent plus entre le comptoir et le fournil.

Les fêtes décident du mois. Gérer les commandes de Noël ou de Pâques avec une date limite et une capacité permet d'accepter jusqu'à saturation, au lieu d'estimer et d'annuler ensuite.

Prêt à tout gérer au même endroit ?

Demander un devis

Pas seulement un logiciel, un système

Nous configurons le logiciel de gestion dans le vrai langage de votre métier et vous accompagnons de près. Votre boulangerie reçoit un outil qui capte les demandes, réserve et fait revenir les clients — et que vous gérez vous-même.

Ce que comprend le logiciel

Des tables pleines, moins d'appels

Réservation, confirmation et rappel automatiques ; le téléphone ne sonne plus que quand il le faut.

Commander avec une heure de retrait

Des commandes avec un créneau plutôt qu'une file au comptoir — la cuisine peut s'organiser.

Le client de la semaine dernière

Qui est venu et ce qu'il a aimé : la base pour qu'il revienne.

Rappels automatiques

Avant chaque rendez-vous, un message avec confirmation en un geste — moins de no-shows, plus de créneaux remplis.

E-mail marketing

Fait revenir les clients avec des offres, des nouveautés et des relances, automatiquement.

commande en ligne

Le cœur du système : les clients de votre boulangerie le font depuis leur mobile, 24h/24 — directement dans votre fonctionnement.

Comment ça marche, étape par étape

  1. 1

    Découverte & fonctionnement

    Nous comprenons le vrai fonctionnement de votre boulangerie et où vous perdez du temps et des demandes.

  2. 2

    Configuration

    Nous configurons commande en ligne dans le langage de votre métier et le relions à votre site.

  3. 3

    Assistant & e-mail

    Nous ajoutons l'assistant IA et l'e-mail marketing, le tout sur les mêmes données.

  4. 4

    Lancement & accompagnement

    Nous mettons tout en ligne et vous accompagnons de près pour que ça tourne dès le premier jour.

Questions fréquentes

Qu'apporte vraiment la précommande ? +

De la prévisibilité. On produit sur commande et non au jugé, la file du matin raccourcit et il reste moins d'invendus le soir.

Pourquoi séparer les commandes de gâteaux ? +

Parce qu'elles sont faites de détails qui se perdent à l'oral : inscription, allergies, heure, acompte. C'est précisément de là que viennent les réclamations.

Et les fêtes ? +

Avec date limite et capacité, on accepte jusqu'à ce que ce soit plein. Cela évite l'annulation, qui coûte un client fidèle.

Où se cache la perte ? +

Dans les dates courtes et dans des plannings qui ne collent pas à l'affluence. Les deux deviennent visibles dès que stock et courbe de chiffre sont croisés.

La commande anticipée ou la réservation servent-elles ? +

Oui, parce qu'elles désengorgent les pics. Le chiffre d'un service de midi dépend du nombre de clients réellement servis.

Puis-je commencer petit et étendre ensuite ? +

Oui. Beaucoup de boulangeries démarrent avec commande en ligne et ajoutent l'assistant et l'e-mail marketing plus tard. Vous payez ce que vous utilisez et grandissez à votre rythme.

Réduit-il les no-shows ? +

Oui — c'est l'un des plus grands gains. Des rappels automatiques avant le rendez-vous, avec confirmation ou annulation en un geste, réduisent nettement les créneaux vides qui vous coûtent de l'argent.

Combien coûte un logiciel de gestion pour boulangeries ? +

Nous travaillons à prix fixe après un échange gratuit sur votre fonctionnement. Sans jargon, sans surprise — vous savez exactement ce que vous payez et pourquoi.

Faut-il des connaissances techniques ? +

Non. Vous pilotez tout depuis un panneau simple — rendez-vous, messages et offres. Nous vous accompagnons de près pour que boulangeries l'utilisent sans obstacle dès le premier jour.

Besoin aussi d'un site web ou de référencement pour votre boulangerie ?

Ce que cherchent les entreprises comme la vôtre

Si vous cherchez l'une de ces choses, ce logiciel est pour vous.

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Bien plus qu'un site

Pas seulement votre site. Le panneau de votre activité.

Avec TePublico vous n'avez pas seulement un beau site : vous avez un système pour gagner, servir et fidéliser vos clients — le tout dans un seul panneau, sans jongler avec dix outils.

Clients (CRM)

Chaque demande qui passe par le site arrive dans votre panneau, avec notes et relance. Rien ne se perd.

Agenda et réservation

Agenda en ligne avec rappels automatiques. Vos clients réservent seuls, vous voyez la journée se remplir.

Statistiques claires

Combien viennent et d'où, sans jargon ni cookies pénibles. Des décisions appuyées sur des chiffres.

Tout à votre marque, au même endroit.

Je veux mon panneau

On met le quotidien au même endroit ?

Nous vous montrons les modules qui collent à votre façon de travailler. Démo et devis sans engagement.