Le parcours est presque toujours le même : le voyageur vous repère sur une plateforme, tape ensuite le nom de l'hôtel et arrive sur votre site. C'est là, sur une seule page, que se joue le fait de verser quinze à vingt pour cent de commission — ou pas.
Réserver en direct demande une raison. Un avantage qui n'existe que chez vous — départ tardif, petit-déjeuner inclus, choix de la chambre — est plus efficace qu'une remise et ne touche pas à votre grille tarifaire.
Les photos vendent la chambre, mais l'emplacement vend le séjour. Une page qui raconte le quartier et se fait trouver localement attire des voyageurs qui ne savaient pas encore qu'ils dormiraient chez vous.