Le domaine est l'axe de recherche et, en même temps, le risque du client. Montrer dans quels secteurs vous travaillez réellement, avec quelles références, vous fait trouver par des acheteurs qui craignent précisément l'erreur.
Les process sont ici des arguments commerciaux : relecture par un second traducteur, base terminologique, mémoire de traduction, traducteurs de langue maternelle et spécialisés. Cela paraît austère et c'est ce qui emporte la commande.
Le prix peut être structuré : au mot, au feuillet, majoration pour l'urgence, remise sur les répétitions. L'expliquer amène des demandes avec un fichier joint plutôt que de simples questions de tarif.