La reprise est la vraie question. Ce que devient l'existant, le délai avant de voir quelque chose et ce qui se perd au passage : voilà ce qui décide un changement.
Beaucoup arrivent déçus. Ils ont payé un an sans pouvoir dire ce que l'argent a produit, et un exemple de bilan mensuel les rassure plus vite qu'une liste de clients.
Les logos ne prouvent rien. Vingt marques en gris relèvent de l'habitude ; un cas avec un chiffre, une période et la première chose modifiée constitue une affirmation.
Dire aussi ce qu'on ne fait pas. Une agence qui propose tout ressemble à toutes les autres ; poser une limite fait appeler ceux à qui l'on convient.