Die Gruppenreservierung ist das Produkt. Mindestpersonenzahl, Vorbestellung des Topfes, Dauer und Preis pro Person gehören auf die Seite — das sind die Fragen, mit denen jede Anfrage beginnt.
Der Ablauf ist erklärungsbedürftig, gerade für Erstbesucher: Wie lange dauert ein Fondue, wie viel isst man, was ist im Preis, muss man vorbestellen. Das offen zu beantworten senkt die Hemmschwelle deutlich.
Das Geschäft ist stark saisonal. Weihnachtsfeiern, Silvester und die kalten Monate tragen das Jahr, also gehören diese Termine früh auf die Seite — im Oktober wird für Dezember gebucht, nicht im Dezember.