Software für Werkzeugfachhandlungen

Verwaltungssoftware für Werkzeugfachhandlungen

Jede Werkzeugfachhandlung verliert Zeit und Kunden in den Lücken — die nicht bestätigte Buchung, die unbeantwortete Nachricht. Verwaltungssoftware für Werkzeugfachhandlungen schließt diese Lücken, beginnend mit Online-Shop.

Kostenloses Angebot So funktioniert es

Die Module für Werkzeugfachhandlungen

Kein geschlossenes Programm für alle: Sie schalten nur frei, was Sie nutzen, und alles teilt dieselben Daten.

Kunden (CRM)

Entlastet Sie am meisten

Kundenakte, Historie und Nachfassen zu jedem Angebot, damit keine Anfrage liegen bleibt.

E-Mail-Marketing

Newsletter und Automatisierungen, die Kunden zurückholen, mit fertigen Vorlagen und Auswertung.

Auswertung

Was Ihnen Kunden bringt und was nicht, in einem verständlichen Panel ohne Fachjargon.

Zuerst Kunden (CRM). Den Rest hängen Sie an, sobald Sie ihn brauchen.

Kurz gefasst: Software für Werkzeugfachhandlungen

Die Einrichtung dauert ein bis zwei Wochen, und die erste Woche begleiten wir im laufenden Betrieb: Werkzeugfachhandlungen arbeiten weiter, während umgestellt wird.
Ihre Daten bleiben Ihre: exportierbar an jedem Tag, ohne dass jemand eine Freigabe erteilen muss.
Der Kunde merkt von der Software nichts — er sieht Ihre Website und einen Termin in drei Schritten.
Die Buchhaltung wird nicht ersetzt, sondern beliefert: saubere Belege statt Rückfragen im Quartal.

Für Werkzeugfachhandlungen beginnt gute Verwaltungssoftware bei dem, was am meisten schmerzt: Online-Shop, verbunden mit Ihrem Ablauf. Weniger Anrufe zwischendurch, weniger vergessene Details — und mehr Zeit für Ihre Kunden statt für Verwaltung.

Um Online-Shop herum bündeln wir Werkzeuge und Marken, Fachberatung an einem Ort — plus einen KI-Assistenten und E-Mail-Marketing, damit aus einem ersten Besuch ein Stammkunde wird.

Alles auf denselben Daten: die Werkzeugfachhandlung bekommt Online-Shop, einen Assistenten und E-Mail-Marketing, die Sie selbst über ein einfaches Panel steuern. Kein zweites System, keine doppelte Arbeit.

Der Bestand ist hier keine Zahl, sondern eine Entscheidung: was nachbestellt wird, was liegen bleibt, was Platz kostet. Ohne Abverkaufszahlen pro Artikel entscheidet das Gefühl.

Der Stammkunde ist die günstigste Umsatzquelle, die es gibt, und meistens die schlechtest gepflegte. Wer kauft was, wie oft, und wann wäre der richtige Moment für eine Nachricht.

Umtausch und Garantie sind der Moment, in dem Kundschaft verloren geht. Kaufbeleg, Datum und Zustand am Kundendatensatz beantworten in Sekunden, was sonst niemand mehr findet.

Einkaufspreise ändern sich häufiger als Verkaufspreise, und zwar leise. Einstandspreis, Lieferant und zuletzt gezahlter Preis in derselben Zeile verhindern, dass ein Artikel gut läuft und nichts verdient.

Bereit, Ihre Werkzeugfachhandlung zu automatisieren?

Angebot anfordern

Nicht nur Software, ein System

Mehr als Software: ein System für Werkzeugfachhandlungen mit Online-Shop, KI-Assistent und E-Mail-Marketing — verbunden mit Ihrer Website und Ihrem Google-Profil, damit aus einer Suche eine Buchung wird und aus einem Kunden ein Stammkunde.

Was die Software umfasst

Kunden, die wiederkommen

Wer was gekauft hat und wann: die Grundlage für ein Angebot, das nicht an die ganze Liste geht.

Zurücklegen und abholen

Ware reservieren, Abholung bestätigen, Erinnerung schicken — ohne Zettel unter der Kasse.

Was sich wirklich verkauft

Umsatz nach Kategorie und Aktion, damit die nächste Bestellung auf Zahlen beruht und nicht auf Gefühl.

Der Bestand an einer Stelle

Ladenkasse und Onlineshop schreiben in dieselbe Zeile, sonst storniert man beim ersten Onlinekauf.

Lieferantenpreise mit Datum

Einkaufspreise ändern sich still: ohne Historie rechnet die Marge mit Zahlen von vorletztem Jahr.

Umtausch als Vorgang

Rückgabe, Gutschrift und Wiedereinlagerung in drei Schritten, damit die Ware nicht im Lager verschwindet.

So funktioniert es für Werkzeugfachhandlungen, Schritt für Schritt

1

Kennenlernen & Ablauf

Wir schauen uns an, was Sie heute schon führen — Kalender, Tabellen, Notizbuch — und was davon bleiben kann.
2

Einrichtung

Wir richten zuerst das ein, was am meisten weh tut, und lassen den Rest vorbereitet für später liegen.
3

Assistent & E-Mail

Wir richten die automatischen Erinnerungen ein — der teuerste Termin ist der, zu dem niemand erscheint.
4

Start & Begleitung

Wir sehen nach vier Wochen gemeinsam nach, was tatsächlich genutzt wird und was noch dazugehört.

Häufige Fragen zu Software für Werkzeugfachhandlungen

Was bringt mehr als Rabatte? +

Die Kundenkartei. Fünf gezielte Nachrichten an Leute, die genau dieses Produkt oder diese Größe suchen, verkaufen mehr als ein Nachlass für alle.

Muss der Bestand vollständig gepflegt sein? +

Nein. Wichtiger ist, dass Verfügbarkeit auf Anfrage stimmt und Reservierungen verlässlich sind. Vollständige Onlinepflege lohnt sich für kleine Geschäfte selten.

Lassen sich mehrere Filialen führen? +

Mit Bestand je Filiale und einer Gesamtsicht. Jede sieht ihre eigene, die Leitung sieht beide.

Ist der Bestand im Laden und im Shop derselbe? +

Er muss es sein, sonst wird online verkauft, was vor einer Stunde aus dem Regal ging. Eine einzige Zählung erspart die Nachricht, die niemand schreiben will.

Muss ich meine Kunden neu erfassen? +

Nein. Wir übernehmen Ihre bestehenden Kundendaten und richten alles so ein, dass Sie ohne Datenverlust starten — ab dem ersten Tag geordneter als zuvor.

Läuft die Software auch auf dem Handy? +

Ja. Sie und Ihr Team verwalten alles vom Handy, und Ihre Kunden buchen ebenso mobil. Für Werkzeugfachhandlungen ist das entscheidend, weil die meisten Anfragen unterwegs entstehen.

Kann ich klein anfangen und später erweitern? +

Ja. Viele Werkzeugfachhandlungen starten mit Online-Shop und schalten Assistent und E-Mail-Marketing später dazu. Sie zahlen für das, was Sie nutzen, und wachsen in Ihrem Tempo.

Was, wenn mein Team keine Lust auf neue Software hat? +

Das ist die häufigste echte Hürde. Deshalb starten wir mit einer einzigen Funktion, die jemandem sofort Arbeit abnimmt; der Rest kommt erst, wenn die erste läuft.

Wonach Werkzeugfachhandlungen suchen

Wenn Sie eines davon suchen, ist diese Software für Sie.

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Kundenverwaltung für Werkzeugfachhandlungen

Viel mehr als eine Website

Nicht nur Ihre Website. Das Panel für Ihren Betrieb.

Mit TePublico bekommen Sie nicht nur eine gute Website, sondern ein System, um Kunden zu gewinnen, zu bedienen und zu halten — alles in einem Panel, ohne ein Dutzend Programme nebeneinander.

Termine und Buchung

Onlinekalender mit automatischen Erinnerungen. Ihre Kunden buchen selbst, Sie sehen den Tag voll.

KI-Assistent

Ein Chat, der rund um die Uhr antwortet und Interessenten erfasst — und sie ins CRM übergibt.

Klare Auswertung

Wie viele kommen und woher, ohne Fachjargon und ohne lästige Cookies. Entscheidungen mit Zahlen.

Alles unter Ihrer Marke, an einem Ort.

Ich will mein Panel

Ordnen wir den Alltag an einem Ort?

Wir zeigen Ihnen die Module, die zu Ihrem Ablauf passen. Demo und Angebot unverbindlich.

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