Software für TCM-Zentren

Verwaltungssoftware für TCM-Zentren

Eine verpasste Anfrage ist verlorenes Geld. Verwaltungssoftware für TCM-Zentren mit Online-Terminen sorgt dafür, dass keine Anfrage kalt wird und alles an einem Ort läuft.

Kostenloses Angebot So funktioniert es

Die Module für TCM-Zentren

Kein geschlossenes Programm für alle: Sie schalten nur frei, was Sie nutzen, und alles teilt dieselben Daten.

Termine und Online-Buchung

Entlastet Sie am meisten

Ihre Kunden buchen vom Handy aus, rund um die Uhr, mit Erinnerung gegen Nichterscheinen.

Kunden (CRM)

Kundenakte, Historie und Nachfassen zu jedem Angebot, damit keine Anfrage liegen bleibt.

KI-Assistent

Beantwortet die immer gleichen Fragen per Chat und WhatsApp, auch nach Feierabend.

Zuerst Termine und Online-Buchung. Den Rest hängen Sie an, sobald Sie ihn brauchen.

Kurz gefasst: Software für TCM-Zentren

Sie starten mit einem Modul und hängen den Rest an, wenn Sie ihn brauchen — nicht umgekehrt.
Die Buchhaltung wird nicht ersetzt, sondern beliefert: saubere Belege statt Rückfragen im Quartal.
E-Mail-Marketing bringt Kunden zurück: Angebote, Neuigkeiten und Win-backs, automatisch.
Die Einrichtung dauert ein bis zwei Wochen, und die erste Woche begleiten wir im laufenden Betrieb: TCM-Zentren arbeiten weiter, während umgestellt wird.

Für TCM-Zentren beginnt gute Verwaltungssoftware bei dem, was am meisten schmerzt: Online-Termine, verbunden mit Ihrem Ablauf. Weniger Anrufe zwischendurch, weniger vergessene Details — und mehr Zeit für Ihre Kunden statt für Verwaltung.

Neben Online-Termine arbeitet ein KI-Assistent Ihre Standardfragen ab (Verfügbarkeit, Preise, Öffnungszeiten) rund um die Uhr, und E-Mail-Marketing füllt ruhige Zeiten mit Angeboten und Erinnerungen. Sie hören auf, dieselben Fragen zu beantworten.

Alles auf denselben Daten: das TCM-Zentrum bekommt Online-Termine, einen Assistenten und E-Mail-Marketing, die Sie selbst über ein einfaches Panel steuern. Kein zweites System, keine doppelte Arbeit.

Der nicht wahrgenommene Termin ist der teuerste Posten der Praxis: die Zeit war reserviert und lässt sich nicht nachverkaufen. Erinnerung mit Bestätigung und eine Warteliste für die Lücke holen das meiste zurück.

Die Wiedervorstellung entscheidet über die Auslastung der nächsten Monate. Sie muss beim Verabschieden vereinbart oder automatisch erinnert werden — sonst bleibt es beim guten Vorsatz.

Einwilligungen, Befunde und Fotos gehören an die Akte und nicht ins Telefon der Behandelnden. Wer sie dort führt, weiß auch, wer sie gesehen hat — und das ist bei einer Nachfrage genau die Frage.

Die Warteliste ist stehender Umsatz. Wer sie mit den Absagen desselben Tages abgleicht, füllt Zeiten, die sonst leer bleiben, und nimmt zuerst die dran, die am längsten warten.

Bereit, Ihr TCM-Zentrum zu automatisieren?

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Nicht nur Software, ein System

Mehr als Software: ein System für TCM-Zentren mit Online-Terminen, KI-Assistent und E-Mail-Marketing — verbunden mit Ihrer Website und Ihrem Google-Profil, damit aus einer Suche eine Buchung wird und aus einem Kunden ein Stammkunde.

Was die Software umfasst

Termine ohne Telefon

Buchung, Bestätigung und Erinnerung laufen von selbst — die Rezeption wird frei für die Patienten im Raum.

Die Karteikarte an einem Ort

Historie, Einwilligungen und Nachsorge je Patient, statt in Ordnern und in Köpfen.

Die Kontrolle, die stattfindet

Recall-Erinnerungen gehen automatisch raus: der Kontrolltermin in sechs Monaten fällt nicht mehr aus.

Einwilligung vor dem Termin

Digital unterschrieben, mit der Akte verknüpft: null Minuten am Empfang und nichts, was fehlt.

Zwei Abrechnungswege

Kassenleistung und Selbstzahler in derselben Sitzung sauber getrennt — hier entstehen die meisten Fehler.

Der Brief an den Zuweiser

Aus der Akte erzeugt statt abends geschrieben: die Überweisung kommt zurück, wenn der Bericht ankommt.

So funktioniert es für TCM-Zentren, Schritt für Schritt

1

Kennenlernen & Ablauf

Wir zählen nach, wie viele Anfragen pro Woche über Telefon, WhatsApp und Website kommen — und wie viele davon kalt werden.
2

Einrichtung

Wir übernehmen Ihre bestehenden Kundendaten, damit Sie nicht bei null anfangen und nichts verloren geht.
3

Assistent & E-Mail

Wir richten die automatischen Erinnerungen ein — der teuerste Termin ist der, zu dem niemand erscheint.
4

Start & Begleitung

Wir starten in einer ruhigen Woche, nicht mitten in Ihrer Hochsaison, und schauen die ersten Tage täglich drauf.

Häufige Fragen zu Software für TCM-Zentren

Ersetzt so ein System unsere Praxissoftware? +

Nein. Dokumentation und Abrechnung bleiben dort, wo sie hingehören. Übernommen wird die Ebene davor: Anfragen, Termine, Erinnerungen, Nachfassen.

Was gilt für Gesundheitsdaten? +

Sie sind besonders geschützt: EU-Server, Auftragsverarbeitungsvertrag und dokumentierte Zugriffe. Das öffentliche Formular sollte nur Kontakt und Anliegen erfassen, mehr nicht.

Wie lange dauert die Einarbeitung? +

Eine Stunde für die Rezeption, eine für die Behandelnden. Der Rest lernt sich im Gebrauch.

Bekommen wir unsere Daten heraus, wenn wir wechseln? +

Ja, in einem offenen Format und ohne Umweg über uns. Diese Frage gehört jedem Anbieter vor der Unterschrift gestellt — uns eingeschlossen.

Was passiert mit meinen Daten? +

Ihre Daten gehören Ihnen. Alles liegt an einem Ort, sicher und exportierbar. Wir richten Online-Termine so ein, dass Sie jederzeit die Kontrolle behalten.

Läuft die Software auch auf dem Handy? +

Ja. Sie und Ihr Team verwalten alles vom Handy, und Ihre Kunden buchen ebenso mobil. Für TCM-Zentren ist das entscheidend, weil die meisten Anfragen unterwegs entstehen.

Brauche ich technische Kenntnisse? +

Nein. Sie steuern alles über ein einfaches Panel — Termine, Nachrichten und Angebote. Wir begleiten Sie eng, damit TCM-Zentren vom ersten Tag an ohne Hürden damit arbeiten.

Muss ich meine Kunden neu erfassen? +

Nein. Wir übernehmen Ihre bestehenden Kundendaten und richten alles so ein, dass Sie ohne Datenverlust starten — ab dem ersten Tag geordneter als zuvor.

Wonach TCM-Zentren suchen

Wenn Sie eines davon suchen, ist diese Software für Sie.

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Viel mehr als eine Website

Nicht nur Ihre Website. Das Panel für Ihren Betrieb.

Mit TePublico bekommen Sie nicht nur eine gute Website, sondern ein System, um Kunden zu gewinnen, zu bedienen und zu halten — alles in einem Panel, ohne ein Dutzend Programme nebeneinander.

Termine und Buchung

Onlinekalender mit automatischen Erinnerungen. Ihre Kunden buchen selbst, Sie sehen den Tag voll.

E-Mail-Marketing

Eigene Listen und Kampagnen, um zurückzuholen und wieder zu verkaufen, ohne externes Werkzeug.

Klare Auswertung

Wie viele kommen und woher, ohne Fachjargon und ohne lästige Cookies. Entscheidungen mit Zahlen.

Alles unter Ihrer Marke, an einem Ort.

Ich will mein Panel

Ordnen wir den Alltag an einem Ort?

Wir zeigen Ihnen die Module, die zu Ihrem Ablauf passen. Demo und Angebot unverbindlich.

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