Professionelle Dienstleistungen · TePublico.NET

Verwaltungssoftware für Hausverwaltungen

Eine Hausverwaltung verliert die Zeit nicht in der Eigentümerversammlung, sondern in den elf Monaten dazwischen: dieselbe Frage von vier Eigentümern, ein Handwerker ohne Rückmeldung, die Belegeinsicht zwei Wochen vor der Abrechnung. Verwaltungssoftware für Hausverwaltungen nimmt genau diesen Teil ab.

Kostenloses Angebot So funktioniert es

Die Module für Hausverwaltungen

Kein geschlossenes Programm für alle: Sie schalten nur frei, was Sie nutzen, und alles teilt dieselben Daten.

Kunden (CRM)

Entlastet Sie am meisten

Kundenakte, Historie und Nachfassen zu jedem Angebot, damit keine Anfrage liegen bleibt.

KI-Assistent

Beantwortet die immer gleichen Fragen per Chat und WhatsApp, auch nach Feierabend.

Termine und Online-Buchung

Ihre Kunden buchen vom Handy aus, rund um die Uhr, mit Erinnerung gegen Nichterscheinen.

Zuerst Kunden (CRM). Den Rest hängen Sie an, sobald Sie ihn brauchen.

Kurz gefasst: Software für Hausverwaltungen

Es verbindet sich mit Ihrer Website und Ihrem Google-Profil, damit man Ihre Hausverwaltung findet und sofort bucht.
Ihre Daten bleiben Ihre: exportierbar an jedem Tag, ohne dass jemand eine Freigabe erteilen muss.
Fällt ein Gerät aus, arbeiten Sie vom nächsten weiter — die Daten liegen nicht auf dem Rechner im Büro.
Alles an einem Ort: Leistungen und Objekte, Eigentümerportal, ohne zweite Tabelle.

Die teuerste Arbeit ist die doppelt gestellte Frage. Ein Portal, in dem Eigentümer den Stand einer Meldung selbst sehen, ersetzt einen großen Teil der Anrufe — und der Beirat sieht dasselbe wie die Verwaltung, was allein schon Diskussionen erspart.

Meldungen sind Vorgänge, keine E-Mails: Schaden aufnehmen, Handwerker beauftragen, Termin bestätigen, Rechnung zuordnen. Ohne festen Ablauf hängt jeder Schritt am Gedächtnis, und bei zwanzig Objekten hält kein Gedächtnis das.

Seit der WEG-Reform sind Beschluss-Sammlung und Vermögensbericht Pflicht, und beide entstehen aus dem laufenden Jahr — nicht im Dezember aus einem Ordner. Wer sie mitschreibt, hat sie fertig, wenn sie gebraucht werden.

Nicht nur Software, ein System

Mehr als Software: ein System für Hausverwaltungen mit Online-Anfragen, KI-Assistent und E-Mail-Marketing — verbunden mit Ihrer Website und Ihrem Google-Profil, damit aus einer Suche eine Buchung wird und aus einem Kunden ein Stammkunde.

Was die Software umfasst

Die Akte gibt den Takt

Nicht der Kalender, sondern der Vorgang: Angebot, Auftrag, Fristen und Rechnungen an einem Ort, je Mandant nachvollziehbar.

Fristen, die nicht durchrutschen

Wiederkehrende Aufgaben und Erinnerungen hängen am Vorgang, nicht an einem Zettel neben dem Bildschirm.

Honorar sichtbar machen

Aufwand, Sätze und offene Posten je Vorgang, damit am Monatsende niemand nachrechnen muss.

Der Vorgang, nicht das Postfach

Mails, Anhänge und Notizen hängen am Mandat, damit die Vertretung im Urlaub nicht bei null anfängt.

Vorschuss und Ratenplan

Wer in Etappen abrechnet, braucht den Zahlungsstand neben der Frist — sonst arbeitet man auf Kredit.

Unterlagen, die der Mandant bringt

Eine Anforderungsliste je Vorgang mit Eingangsdatum: das Nachfassen läuft, ohne dass jemand es steuert.

So funktioniert es für Hausverwaltungen, Schritt für Schritt

1

Kennenlernen & Ablauf

Wir zählen nach, wie viele Anfragen pro Woche über Telefon, WhatsApp und Website kommen — und wie viele davon kalt werden.
2

Einrichtung

Wir bilden Ihre echten Abläufe ab — Ihre Zeiten, Ihre Leistungen, Ihre Regeln —, nicht die Voreinstellung des Herstellers.
3

Assistent & E-Mail

Wir bauen die erste Rückholmail für Kunden, die lange nicht da waren — dieselben Daten, kein zweites Werkzeug.
4

Start & Begleitung

Wir schulen die Personen, die damit arbeiten, in einer Sitzung — ohne Handbuch, an echten Fällen.

Häufige Fragen zu Software für Hausverwaltungen

Ersetzt das unsere Hausverwaltungssoftware? +

Nein. Buchhaltung, Jahresabrechnung und Sollstellungen bleiben in Ihrem System. Wir decken das ab, was heute im Postfach hängt: Meldungen der Eigentümer, Beauftragung, Terminabsprache und das Portal, in dem alle denselben Stand sehen.

Was hat der Beirat davon? +

Er sieht den Stand der offenen Vorgänge, ohne bei Ihnen anzurufen. Genau daran entscheidet sich in der Praxis, ob eine Gemeinschaft mit der Verwaltung zufrieden ist — nicht am Preis der Verwaltergebühr.

Wie steht es um den Datenschutz bei Eigentümerdaten? +

Server in der EU, dokumentierte Verarbeitung und Auftragsverarbeitungsvertrag. Wichtig ist die Trennung der Sichtbarkeit: Jeder Eigentümer sieht seine eigenen Vorgänge, der Beirat den Gesamtstand, und Beträge einzelner Einheiten bleiben unsichtbar.

Was gewinnt die meisten Mandate? +

Die Antwortzeit. Wer vergleicht, schreibt mehrere Büros an und nimmt das, das zuerst mit einem konkreten Termin antwortet.

Wie behält man Fristen im Griff? +

Indem jeder Vorgang einen Status und einen nächsten Schritt hat. Fristen sind selten ein Kalenderproblem, sondern ein Zuordnungsproblem: Wer wartet gerade auf wen.

Kann man aus demselben Werkzeug abrechnen? +

Aus dem Mandat und den erfassten Stunden heraus. Das erspart den Abrechnungstag am Monatsende.

Können wir einschränken, wer was sieht? +

Ja, je Akte und je Rolle: wer liest, wer bearbeitet, wer zeichnet. So holt man für einen vollen Monat Unterstützung dazu, ohne die ganze Kanzlei zu öffnen.

Was passiert mit meinen Daten? +

Ihre Daten gehören Ihnen. Alles liegt an einem Ort, sicher und exportierbar. Wir richten Online-Anfragen so ein, dass Sie jederzeit die Kontrolle behalten.

Wie lange dauert die Einrichtung? +

Meistens ein bis zwei Wochen. Wir übernehmen Daten, richten Online-Anfragen ein und begleiten die erste Woche im laufenden Betrieb — Sie hören nicht auf zu arbeiten, während umgestellt wird.

Kann ich weiter mit Papier oder Excel arbeiten? +

In der Übergangszeit ja. Wir importieren die Tabelle und lassen beides parallel laufen, bis niemand mehr in die alte Datei schaut — meistens nach zwei oder drei Wochen.

Wie sieht das mein Kunde? +

Er sieht Ihre Website und einen Termin, der sich in drei Schritten buchen lässt. Von Online-Anfragen merkt er nichts — und genau so soll es sein.

Wonach Hausverwaltungen suchen

Wenn Sie eines davon suchen, ist diese Software für Sie.

Verwaltungssoftware für Hausverwaltungen
Software für Hausverwaltungen
Hausverwaltung Software
CRM für Hausverwaltungen
Kundenverwaltung für Hausverwaltungen

Viel mehr als eine Website

Nicht nur Ihre Website. Das Panel für Ihren Betrieb.

Mit TePublico bekommen Sie nicht nur eine gute Website, sondern ein System, um Kunden zu gewinnen, zu bedienen und zu halten — alles in einem Panel, ohne ein Dutzend Programme nebeneinander.

Termine und Buchung

Onlinekalender mit automatischen Erinnerungen. Ihre Kunden buchen selbst, Sie sehen den Tag voll.

E-Mail-Marketing

Eigene Listen und Kampagnen, um zurückzuholen und wieder zu verkaufen, ohne externes Werkzeug.

Klare Auswertung

Wie viele kommen und woher, ohne Fachjargon und ohne lästige Cookies. Entscheidungen mit Zahlen.

Alles unter Ihrer Marke, an einem Ort.

Ich will mein Panel

Ordnen wir den Alltag an einem Ort?

Wir zeigen Ihnen die Module, die zu Ihrem Ablauf passen. Demo und Angebot unverbindlich.

Verwaltungssoftware für weitere Branchen

Auch eine Website oder SEO für Ihre Hausverwaltung gewünscht?