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Logiciel de gestion pour syndics de copropriété

Un syndic ne perd pas son temps en assemblée générale, il le perd les onze mois qui suivent : la même question posée par quatre copropriétaires, un artisan qui ne rappelle pas, les pièces réclamées la veille du conseil syndical. Le logiciel de gestion pour syndics s'attaque à cette partie-là.

Devis gratuit Comment ça marche

Les modules pour syndics de copropriété

Ce n'est pas un logiciel fermé identique pour tous : vous n'activez que ce que vous utilisez, et tout partage les mêmes données.

Clients (CRM)

Celui qui vous soulage le plus

La fiche, l'historique et la relance de chaque client et de chaque devis, pour n'en perdre aucun.

Assistant IA

Il répond aux questions qui reviennent sans cesse, par chat et WhatsApp, à toute heure.

Agenda et réservation en ligne

Vos clients réservent depuis leur téléphone à toute heure, avec des rappels qui évitent les lapins.

D'abord Clients (CRM). Le reste s'ajoute quand vous en avez besoin.

En bref : logiciel pour syndics de copropriété

Il se connecte à votre site et à votre fiche Google, pour qu'on trouve votre syndic de copropriété et qu'on réserve aussitôt.
Vos données restent les vôtres : exportables n'importe quel jour, sans demander d'autorisation à personne.
Si un appareil lâche, vous continuez depuis le suivant : les données ne vivent pas sur l'ordinateur du bureau.
Tout au même endroit : les services et les tarifs, l'espace copropriétaire, la demande de devis, sans deuxième tableur.

Le travail d'un syndic se mesure en délais : appels de fonds, relances, assemblées, travaux votés. Suivis par immeuble avec une échéance, ils cessent de dépendre de la mémoire d'une personne.

Un incident est un dossier, pas un e-mail : constat, devis, intervention, facture. Sans parcours défini, chaque étape tient dans une mémoire — et avec vingt immeubles, aucune mémoire ne tient.

Le conseil syndical est votre meilleur allié ou votre pire critique, et cela se joue sur une seule chose : voit-il où en sont les dossiers sans avoir à vous appeler. C'est là que se décide le renouvellement du mandat, bien plus que sur les honoraires.

Pas seulement un logiciel, un système

Plus qu'un logiciel : un système pour syndics de copropriété avec espace client en ligne, assistant IA et e-mail marketing — connecté à votre site et à votre fiche Google, pour qu'une recherche devienne une réservation et qu'un client devienne un habitué.

Ce que comprend le logiciel

Le dossier donne le rythme

Ce n'est pas l'agenda mais le dossier : devis, mission, échéances et factures au même endroit, retraçables client par client.

Des échéances qui ne passent pas

Tâches récurrentes et rappels rattachés au dossier, pas à un post-it collé sur l'écran.

Des honoraires lisibles

Temps passé, taux et impayés par dossier : plus personne ne recalcule en fin de mois.

Le dossier, pas la boîte mail

Courriels, pièces et notes rattachés à l'affaire, pour que le remplaçant de l'été ne reparte pas de zéro.

Provision et échéancier

Facturer par étapes suppose de voir l'encaissé à côté du délai, sinon on travaille à crédit.

Les pièces que le client apporte

Une liste de demandes par dossier avec la date de réception : la relance tourne sans qu'on la pilote.

Comment ça marche pour syndics de copropriété, étape par étape

1

Découverte & fonctionnement

Nous comptons les demandes qui arrivent chaque semaine par téléphone, WhatsApp et site — et combien refroidissent.
2

Configuration

Nous reproduisons vos règles réelles — vos horaires, vos prestations, vos exceptions —, pas les réglages d'usine.
3

Assistant & e-mail

Nous préparons le premier e-mail de reprise de contact pour les clients qu'on n'a pas vus depuis longtemps.
4

Lancement & accompagnement

Nous formons les personnes qui s'en servent en une séance, sans manuel, sur de vrais cas.

Questions fréquentes sur le logiciel pour syndics de copropriété

Cela remplace-t-il notre logiciel de syndic ? +

Non. La comptabilité, les appels de fonds et la répartition des charges restent dans votre logiciel métier. Nous couvrons ce qui encombre aujourd'hui la boîte mail : signalements des copropriétaires, commande des travaux, prise de rendez-vous et l'espace où tout le monde voit le même état.

L'extranet est-il obligatoire ? +

Oui, et l'utile est qu'il montre l'état de chaque demande. Un espace où l'on voit qui a signalé quoi et où en est l'intervention évite la moitié des appels.

Comment gérer la confidentialité entre copropriétaires ? +

Par la séparation des vues. Chaque copropriétaire voit ses propres dossiers, le conseil syndical voit l'état général, et les sommes dues par un lot ne sont jamais visibles par les autres. C'est le point qui fait échouer les outils bricolés.

Qu'est-ce qui fait gagner les dossiers ? +

Le délai de réponse. Celui qui compare écrit à plusieurs cabinets et retient celui qui propose une date en premier.

Comment tenir les échéances ? +

En donnant à chaque dossier un état et une prochaine action. Une échéance est rarement un problème d'agenda : c'est un problème de savoir qui attend quoi.

Peut-on facturer depuis le même outil ? +

Oui, à partir du dossier et des heures déjà saisies. C'est ce qui évite la journée de facturation en fin de mois.

Peut-on limiter ce que chacun voit ? +

Oui, par dossier et par rôle : qui lit, qui modifie, qui signe. C'est ce qui permet de faire venir du renfort sur un mois chargé sans ouvrir tout le cabinet.

Réduit-il les no-shows ? +

Oui — c'est l'un des plus grands gains. Des rappels automatiques avant le rendez-vous, avec confirmation ou annulation en un geste, réduisent nettement les créneaux vides qui vous coûtent de l'argent.

Puis-je commencer petit et étendre ensuite ? +

Oui. Beaucoup de syndics de copropriété démarrent avec espace client en ligne et ajoutent l'assistant et l'e-mail marketing plus tard. Vous payez ce que vous utilisez et grandissez à votre rythme.

Et si je veux changer d'outil dans un an ? +

Vous partez avec vos données. Clients, rendez-vous et historique s'exportent à tout moment, sans avoir à demander une autorisation à qui que ce soit.

L'assistant peut-il gérer les messages WhatsApp ? +

L'assistant IA répond aux questions récurrentes — disponibilités, tarifs, horaires — par chat et WhatsApp 24h/24, et guide les clients droit vers la réservation. Vous cessez de répondre aux mêmes questions.

Besoin aussi d'un site web ou de référencement pour votre syndic de copropriété ?

Ce que cherchent les syndics de copropriété

Si vous cherchez l'une de ces choses, ce logiciel est pour vous.

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Bien plus qu'un site

Pas seulement votre site. Le panneau de votre activité.

Avec TePublico vous n'avez pas seulement un beau site : vous avez un système pour gagner, servir et fidéliser vos clients — le tout dans un seul panneau, sans jongler avec dix outils.

Agenda et réservation

Agenda en ligne avec rappels automatiques. Vos clients réservent seuls, vous voyez la journée se remplir.

E-mailing

Vos listes et vos campagnes pour faire revenir et revendre, sans outil externe à payer.

Statistiques claires

Combien viennent et d'où, sans jargon ni cookies pénibles. Des décisions appuyées sur des chiffres.

Tout à votre marque, au même endroit.

Je veux mon panneau

On met le quotidien au même endroit ?

Nous vous montrons les modules qui collent à votre façon de travailler. Démo et devis sans engagement.