Jede Feinsteinzeug-Fachhandlung verliert Umsatz in den Lücken: die Buchung, die niemand bestätigt hat, die Nachricht, die kalt wurde. Online-Shop schließt genau diese Lücken, damit aus einer Anfrage ein Kunde wird.
Um Online-Shop herum bündeln wir Feinsteinzeug und Fliesen, Fachberatung an einem Ort — plus einen KI-Assistenten und E-Mail-Marketing, damit aus einem ersten Besuch ein Stammkunde wird.
Alles auf denselben Daten: die Feinsteinzeug-Fachhandlung bekommt Online-Shop, einen Assistenten und E-Mail-Marketing, die Sie selbst über ein einfaches Panel steuern. Kein zweites System, keine doppelte Arbeit.
Der Angebotsstapel ist das eigentliche Geschäft: die Hälfte wird nie beantwortet, weil niemand nachfasst. Ein Angebot mit Status und Wiedervorlage holt genau die Aufträge, die schon fast da waren.
Baustellen laufen parallel und Material kommt zu unterschiedlichen Zeiten. Wer Termine, Team und Lieferungen an einer Stelle sieht, verliert keinen Tag mehr mit Warten.
Nach der Abnahme kommt die Gewährleistung: Was wurde verbaut, mit welcher Garantie, wer war da. Am Auftrag hinterlegt, wird aus einer Reklamation ein Termin statt einer Diskussion.
Was einen Auftrag kippt, ist die Änderung, die niemand aufgeschrieben hat: eine Steckdose mehr, eine andere Fliese, ein Tag Wartezeit auf ein anderes Gewerk. Am Vorgang festgehalten wird sie abgerechnet; am Ende erinnert wird darüber gestritten.