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Verwaltungssoftware für HLK-Betriebe

In der Klimatechnik entscheidet die Woche der ersten Hitze über den Sommer. Verwaltungssoftware für Klima- und Kältetechnik muss dafür sorgen, dass in dieser Woche niemand improvisiert.

Kostenloses Angebot So funktioniert es

Die Module für HLK-Betriebe

Kein geschlossenes Programm für alle: Sie schalten nur frei, was Sie nutzen, und alles teilt dieselben Daten.

Kunden (CRM)

Entlastet Sie am meisten

Kundenakte, Historie und Nachfassen zu jedem Angebot, damit keine Anfrage liegen bleibt.

KI-Assistent

Beantwortet die immer gleichen Fragen per Chat und WhatsApp, auch nach Feierabend.

E-Mail-Marketing

Newsletter und Automatisierungen, die Kunden zurückholen, mit fertigen Vorlagen und Auswertung.

Zuerst Kunden (CRM). Den Rest hängen Sie an, sobald Sie ihn brauchen.

Kurz gefasst: Software für HLK-Betriebe

Der Kunde merkt von der Software nichts — er sieht Ihre Website und einen Termin in drei Schritten.
Sie starten mit einem Modul und hängen den Rest an, wenn Sie ihn brauchen — nicht umgekehrt.
Sie steuern alles selbst über ein einfaches Panel — ohne Technikkenntnisse und ohne von jemandem abhängig zu sein.
E-Mail-Marketing bringt Kunden zurück: Angebote, Neuigkeiten und Win-backs, automatisch.

Wartungsverträge mit festem Intervall sind die planbare Hälfte. Als Serie mit Anlagenliste geführt, füllen sie Frühjahr und Herbst — genau die Monate, in denen sonst nichts läuft.

An jeder Anlage hängen Daten, die im Notfall zählen: Modell, Kältemittel, Füllmenge, letzte Prüfung. Am Objekt geführt, fährt der Techniker mit dem richtigen Teil hin statt zweimal.

Bei Störung im Hochsommer entscheidet die Reihenfolge. Dringlichkeit, Vertragskunde und Entfernung zusammen sortiert, bleibt der Tag fahrbar statt telefonisch verhandelt.

Nicht nur Software, ein System

Keine Broschüre, sondern ein Verwaltungs-Panel: Online-Anfragen arbeitet rund um die Uhr für Sie, während ein Assistent die Nachrichten beantwortet und E-Mail-Marketing Kunden zurückbringt. Alles an einem Ort, das Sie selbst steuern. So gewinnen Sie: Kunden fragen eine Installation an.

Was die Software umfasst

Angebot am selben Tag

Aufmaß vor Ort, Angebot aus dem Handy, verschickt bevor der nächste Betrieb überhaupt zurückruft.

Der Terminplan der Woche

Wer wo ist und mit welchem Material: die Woche sichtbar, statt in Anrufen zwischen zwei Baustellen.

Nachtrag und Abnahme

Fotos, Zusatzarbeiten und Abnahme am Objekt dokumentiert — das erspart die Diskussion bei der Rechnung.

Gewerke in Reihenfolge

Elektrik vor Trockenbau, Estrich vor Boden: die Abhängigkeit im Plan verhindert den leeren Tag.

Änderungen bepreist, bevor sie gebaut werden

Der mündliche Wunsch von Dienstag ist am Freitag geschenkt, wenn er nirgends steht.

Gewährleistung mit Datum

Wann welches Gewerk abgenommen wurde, entscheidet, wer den Schaden in drei Jahren bezahlt.

So funktioniert es für HLK-Betriebe, Schritt für Schritt

1

Kennenlernen & Ablauf

Wir gehen Ihre volle Stunde durch: den Moment, in dem alles gleichzeitig passiert und Anfragen liegen bleiben.
2

Einrichtung

Wir übernehmen Ihre bestehenden Kundendaten, damit Sie nicht bei null anfangen und nichts verloren geht.
3

Assistent & E-Mail

Wir schalten den KI-Assistenten und das E-Mail-Marketing dazu, alles auf denselben Daten.
4

Start & Begleitung

Wir starten in einer ruhigen Woche, nicht mitten in Ihrer Hochsaison, und schauen die ersten Tage täglich drauf.

Häufige Fragen zu Software für HLK-Betriebe

Wie füllt man die ruhigen Monate? +

Mit Wartungsverträgen als Serie. Frühjahr und Herbst sind genau die Monate, in denen sonst nichts läuft.

Welche Daten gehören an die Anlage? +

Modell, Kältemittel, Füllmenge und letzte Prüfung. Damit fährt der Techniker einmal statt zweimal.

Wie priorisiert man im Hochsommer? +

Nach Dringlichkeit, Vertragsstatus und Entfernung. Sonst entscheidet, wer am lautesten anruft.

Wo verschwindet auf einer Baustelle das Geld? +

In nicht erfassten Nachträgen und Stunden. Direkt vor Ort erfasst, mit Foto und Freigabe, wird daraus eine Position statt einer Diskussion am Ende.

Warum sind Abschlagsrechnungen so wichtig? +

Weil sonst der Betrieb die Baustelle vorfinanziert. Aus einem erfassten Leistungsstand entsteht die Abschlagsrechnung, ohne dass jemand am Monatsende schätzt.

Kann man das Angebot von der Baustelle aus schicken? +

Vom Handy, mit Fotos und Unterschrift. Vor Ort übergeben wird deutlich häufiger unterschrieben als drei Tage später.

Wo werden Nachträge festgehalten? +

Am Auftrag selbst, mit Datum und Foto. Eine zusätzliche Steckdose, im Moment notiert, wird abgerechnet; am Ende erinnert, wird sie diskutiert.

Funktioniert das auch mit mehreren Standorten? +

Ja. Jeder Standort hat eigene Zeiten, eigenes Personal und eigene Auswertung, und Sie sehen trotzdem alles zusammen. Für HLK-Betriebe mit zwei Adressen ist das der eigentliche Grund umzusteigen.

Wie sieht das mein Kunde? +

Er sieht Ihre Website und einen Termin, der sich in drei Schritten buchen lässt. Von Online-Anfragen merkt er nichts — und genau so soll es sein.

Was ist, wenn ich in einem Jahr wechseln will? +

Dann nehmen Sie Ihre Daten mit. Kunden, Termine und Historie sind jederzeit exportierbar, ohne dass jemand eine Freigabe erteilen muss.

Ersetzt das meine Buchhaltung? +

Nein, und das soll es nicht. Es liefert der Buchhaltung saubere Belege und Umsätze, statt sie zu ersetzen — die Steuerkanzlei bekommt weniger Rückfragen, nicht mehr.

Wonach HLK-Betriebe suchen

Wenn Sie eines davon suchen, ist diese Software für Sie.

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Kundenverwaltung für HLK-Betriebe

Viel mehr als eine Website

Nicht nur Ihre Website. Das Panel für Ihren Betrieb.

Mit TePublico bekommen Sie nicht nur eine gute Website, sondern ein System, um Kunden zu gewinnen, zu bedienen und zu halten — alles in einem Panel, ohne ein Dutzend Programme nebeneinander.

Termine und Buchung

Onlinekalender mit automatischen Erinnerungen. Ihre Kunden buchen selbst, Sie sehen den Tag voll.

Klare Auswertung

Wie viele kommen und woher, ohne Fachjargon und ohne lästige Cookies. Entscheidungen mit Zahlen.

Alles unter Ihrer Marke, an einem Ort.

Ich will mein Panel

Ordnen wir den Alltag an einem Ort?

Wir zeigen Ihnen die Module, die zu Ihrem Ablauf passen. Demo und Angebot unverbindlich.

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