Por qué tu negocio necesita un software de gestión
Cada trabajo es un proyecto a medida —dimensionar el suelo radiante y la fuente de calor para la vivienda o el edificio—, que empieza por un estudio y un presupuesto, y con la gestión de encargos cada uno entra con su detalle, su solución, su precio y su plazo, sin notas sueltas. Es una instalación técnica que va en la obra, y tener el proyecto bien definido por escrito es esencial para coordinarse con el resto de oficios.
La obra tiene sus fases —instalación de los circuitos, conexión, puesta en marcha—, y con el seguimiento del estado sabes qué tienes en marcha y qué toca cerrar, cuadrando bien un trabajo que se coordina con la reforma o la construcción. Va muy ligado a la eficiencia energética y las ayudas, y con el CRM guardas qué se instaló y qué ayuda se gestionó.
El sistema puede necesitar puesta a punto y mantenimiento, y con el CRM llevas la instalación de cada cliente. Todo en un panel —encargos, presupuestos e instalaciones—, para llevar los proyectos con orden. El software gestiona los encargos y la relación, no la ingeniería ni la instalación en sí, que son tu oficio.