Por qué tu negocio necesita un software de gestión
La peluquería canina vive de la agenda, y cada cita lleva su tiempo según la raza y el servicio. Con la reserva online, el dueño pide su cita desde el móvil sin llamar, y tú tienes la agenda cuadrada teniendo en cuenta cuánto ocupa cada perro. Poner fácil reservar capta al dueño que busca peluquero para su perro y evita el hueco que se queda sin cubrir, que en una agenda de citas es dinero perdido.
Cada perro tiene su ficha con su raza, su corte habitual y sus particularidades —si es nervioso, si tiene alguna zona sensible—, para atenderle bien y dar el servicio personalizado que el dueño valora. Ese conocimiento de cada perro es lo que hace que el dueño te sea fiel: sabe que en tu peluquería conocen a su mascota.
El servicio es recurrente —el perro necesita peluquería cada cierto tiempo—, así que con los bonos, los recordatorios y el email fidelizas: recuerdas la próxima cita, avisas cuando toca, ofreces bonos que aseguran la continuidad. Todo en un panel: citas, perros y clientes, para llenar la agenda y que el dueño vuelva contigo. Los recordatorios, además, reducen los plantones, tan molestos en una agenda de citas.