Por qué tu negocio necesita un software de gestión
La venta directa es cada vez más importante —el cliente compra su caja del productor, de temporada, con confianza en el origen—, y con la gestión cada pedido entra con su cliente, su producto y su reparto, sin notas sueltas. Con el CRM el cliente que compra su caja cada temporada tiene su ficha, para avisarle cuando empieza la recolección y que repita año tras año.
El cítrico es de temporada, y comunicar a los clientes que ya hay naranja fresca, que arranca la campaña o que queda poco es lo que dispara los pedidos. Además vendes a mayoristas y tiendas, y con el CRM llevas esos clientes profesionales que reponen. Conocer los pedidos ayuda a planificar la recolección.
Los contactos de tu web entran al panel. Todo en un sitio —clientes, pedidos y temporada—, para llevar la venta con cabeza. El software gestiona la relación y los pedidos, no el cultivo ni la calidad de la fruta en sí, que son tu oficio; lo que da el campo depende de la temporada.