Por qué tu negocio necesita un software de gestión
Cada trabajo es un proyecto de tienda —diseñar un local nuevo, renovar una tienda, definir un concepto para una cadena—, y con la gestión de encargos cada uno entra con su concepto, sus fases, sus entregables y su plazo, sin notas sueltas. Es un proyecto integral que va del concepto a la obra, y tener el encargo bien definido con lo acordado da confianza en un trabajo de inversión.
El proyecto va por fases —concepto, diseño, proyecto de obra, implantación—, y con el seguimiento del estado sabes en qué punto está cada tienda y qué toca, coordinando con obra y proveedores para que todo llegue a la fecha de apertura. A diferencia del visual merchandising, que se repite cada temporada, esto es un proyecto puntual de mayor calado.
El cliente es una marca, cadena o comerciante que abre o renueva, y con el CRM llevas la relación, que suele volver para más tiendas. Cada petición de la web cae directa en el panel. El software gestiona los proyectos y la relación, no el diseño ni la obra en sí, que son el trabajo de tu equipo y los oficios.