Por qué tu negocio necesita un software de gestión
El tratamiento de una adicción es un proceso largo con muchas fases y citas de seguimiento, y con la cita online el paciente o su familia reservan con la discreción de no dar explicaciones por teléfono, algo esencial en un tema tan sensible. Distinguir el tipo de cita ayuda a organizar la agenda de un proceso que requiere continuidad.
Con el CRM guardas la historia de cada paciente, tratada con la máxima confidencialidad que exige un dato de salud especialmente sensible, y disponible para el equipo que le atiende, para dar continuidad a un seguimiento en el que la constancia es parte del tratamiento. La familia suele acompañar el proceso, y tenerla identificada ordena la comunicación.
El recordatorio de la cita de seguimiento ayuda a sostener la continuidad, clave en la recuperación, y reduce las ausencias. Todo en un panel —citas, pacientes y seguimiento—, para sostener el proceso con orden. El software organiza la agenda y la relación, no el criterio clínico ni el tratamiento, que son siempre de los profesionales de la clínica; y la información se trata con la máxima confidencialidad y discreción.