Por qué tu negocio necesita un software de gestión
El centro se sostiene en sus locales e inquilinos, y con el CRM cada uno tiene su ficha con su comercio, su contrato y su relación, para llevar la comunidad de comercios con orden y hacer seguimiento de vencimientos y renovaciones. Gestionar bien la relación con los comercios es parte esencial de dirigir un centro.
La afluencia se trabaja con eventos y campañas —una actividad, una promoción conjunta, una fecha señalada—, y con el panel los organizas con su calendario y comunicas a los comercios y a los clientes. Coordinar la animación del centro es lo que atrae público y beneficia a todos los locales.
La comunicación con los comercios (avisos, coordinación) y con los clientes (novedades, eventos) se lleva desde el panel, y las peticiones de la web entran también. Todo en un sitio —locales, eventos y comunicación—, para llevar el centro con cabeza. El software gestiona la relación y la organización, no la explotación del centro en sí, que es tu gestión.