Software de gestão · Empresas e espaços

Software de gestão para transportadoras de mercadorias

No transporte a margem depende de dois números que ninguém tem de cabeça: quilómetros em vazio e tempo de espera. Um software de gestão para transportadoras tem de tornar os dois visíveis.

Os módulos para transportadoras de mercadorias

Não é um programa fechado igual para todos: ativa-se só o que se usa e tudo partilha os mesmos dados.

Clientes (CRM)

O que mais alivia o dia a dia

A ficha, o histórico e o seguimento de cada cliente e de cada orçamento, para não escapar nenhum.

Agenda e marcações online

Os clientes marcam pelo telemóvel a qualquer hora, com lembretes que evitam faltas.

Análise

O que traz clientes e o que não traz, num painel claro e sem termos técnicos.

Primeiro Clientes (CRM). O resto acopla-se quando fizer falta.

Em resumo: software para transportadoras de mercadorias

  • Gere tudo a partir de um painel simples — sem conhecimentos técnicos e sem depender de ninguém.
  • Se um equipamento falhar, continua no seguinte: os dados não vivem no computador do escritório.
  • A instalação leva uma a duas semanas e acompanhamos a primeira em funcionamento real: transportadoras de mercadorias continuam a trabalhar durante a mudança.
  • Lembretes automáticos reduzem as faltas e as marcações perdidas — precisamente onde mais lhe custam.

Cada viagem tem quilómetros com carga e quilómetros em vazio. Registados em separado, vê-se ao fim de um mês que rota só compensa com carga de retorno.

A guia de transporte assinada é a base da fatura e desaparece com facilidade na cabina. Digitalizada no processo, a fatura sai no próprio dia.

Tempos de condução, manutenção e inspeções pertencem à viatura e não a uma agenda no escritório. Com aviso, nenhum camião para por uma data esquecida.

Não só um software, um sistema

Configuramos o software de gestão na verdadeira linguagem do seu ofício e acompanhamo-lo de perto. A sua transportadora de mercadorias recebe uma ferramenta que capta pedidos, reserva e faz os clientes voltar — e que o próprio gere.

O que inclui o software

Ocupação em tempo real

Quem está onde e até quando: lugares e salas livres, sem uma folha de cálculo que tem sempre uma hora de atraso.

Acessos e chaves

Códigos, cartões e horários por membro — quando alguém sai, o acesso corta-se num clique.

Faturar pelo uso

Lugar fixo, horas de sala e extras numa só fatura, automaticamente ao fim do mês.

Um contrato, não uma reserva

Duração, caução e pré-aviso gerem-se como um arrendamento, não como um horário.

Os acessos registados

Quem entrou e quando: a base de qualquer faturação e de qualquer discussão em espaço partilhado.

Os encargos pelo uso

Eletricidade, limpeza e extras por ocupante, para que um aumento continue a ser justificável.

Como funciona para transportadoras de mercadorias, passo a passo

  1. 1

    Descoberta e funcionamento

    Vemos primeiro quem na equipa vai usá-lo e quanto tempo de habituação é realista.

  2. 2

    Configuração

    Ligamos o painel ao seu perfil de empresa no Google, para que a pesquisa caia diretamente na sua gestão.

  3. 3

    Assistente e email

    Preparamos o primeiro email de reaproximação para clientes que já não aparecem há muito.

  4. 4

    Lançamento e acompanhamento

    Arrancamos numa semana calma, não a meio da época alta, e olhamos todos os dias nos primeiros tempos.

Perguntas frequentes sobre software para transportadoras de mercadorias

Que número falta quase sempre? +

Os quilómetros em vazio por rota. Sem eles ninguém sabe que trajeto é rentável.

Porquê digitalizar a guia? +

Porque a fatura depende dela. Em papel esperam-se semanas.

O que fica ligado à viatura? +

Manutenção, inspeções e tempos de condução, com aviso. Uma data esquecida imobiliza o camião.

O que interessa nos contratos recorrentes? +

A renovação, a revisão de preço e o pré-aviso, acompanhados sozinhos. Uma renovação que passa despercebida custa mais do que qualquer desconto.

Como se acompanham as propostas? +

Com estado e lembrete por proposta. A primeira causa de negócio perdido não é o preço, é não ter havido seguimento.

Dá para faturar as despesas em separado? +

Renda, encargos e serviços em linhas próprias, periódicas ou pontuais. É o que evita a discussão em cada fatura.

Dá para controlar as cauções? +

Sim, ligadas ao contrato, com o estado inicial e o final. Devolvida na data combinada e com as contas à vista, uma saída acaba em recomendação em vez de discussão.

Reduz as faltas? +

Sim — é um dos maiores ganhos. Lembretes automáticos antes da marcação, com confirmação ou cancelamento num gesto, reduzem bastante os horários vazios que lhe custam dinheiro.

Quanto tempo demora a pôr a funcionar? +

Uma a duas semanas, na maioria dos casos. Passamos os dados, configuramos o pedido de orçamento online e acompanhamos a primeira semana em funcionamento real — não deixa de trabalhar enquanto se muda.

Quanto tempo vou poupar na prática? +

Em transportadoras de mercadorias, o peso maior está quase sempre no telefone e nas insistências. Automatizar as duas coisas devolve, em geral, várias horas por semana.

São precisos conhecimentos técnicos? +

Não. Gere tudo a partir de um painel simples — marcações, mensagens e ofertas. Acompanhamo-lo de perto para que transportadoras de mercadorias o usem sem obstáculos desde o primeiro dia.

Precisa também de um site ou de SEO para a sua transportadora de mercadorias?

O que procuram transportadoras de mercadorias

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Muito mais do que um site

Não é só o seu site. O painel do seu negócio.

Com a TePublico não fica apenas com um site bonito: fica com um sistema para ganhar, servir e fidelizar clientes — tudo num só painel, sem andar a saltar entre dez ferramentas.

Agenda e marcações

Agenda online com lembretes automáticos. Os clientes marcam sozinhos e o dia enche-se à vista.

Email marketing

Listas e campanhas próprias para fazer voltar e voltar a vender, sem ferramentas externas pagas.

Assistente com IA

Um chat que responde a qualquer hora e capta interessados — e passa-os para o CRM.

Análise clara

Quantos entram e de onde vêm, sem termos técnicos nem cookies incomodativas. Decisões com números.

Tudo com a sua marca, no mesmo sítio.

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Mostramos os módulos que encaixam na sua forma de trabalhar. Demonstração e orçamento sem compromisso.

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