As faltas são aqui o custo mais alto, porque uma hora vazia não se recupera. Aviso na véspera, uma ligação para remarcar em vez de um telefonema e uma regra conhecida à partida para desmarcações em cima da hora: assim a percentagem desce depressa e nota-se.
Os cartões-presente pertencem ao sistema e não a uma gaveta. Emitido, usado, saldo restante: quem acompanha isto sabe em janeiro quantas horas já estão pagas e ainda por prestar.
Os pacotes de sessões são a verdadeira faturação deste ofício. Um cartão de dez sessões cujo saldo o cliente vê a cada visita traz a visita seguinte sem ninguém ter de se lembrar disso.