Software de gestão · Saúde e bem-estar

Software de gestão para residências sénior assistidas

Não abriu uma residência sénior assistida para passar as noites na papelada. O software de gestão para residências sénior assistidas automatiza o repetitivo — a começar pelo pedido de contacto online — para que o painel faça o trabalho ingrato.

Os módulos para residências sénior assistidas

Não é um programa fechado igual para todos: ativa-se só o que se usa e tudo partilha os mesmos dados.

Clientes (CRM)

O que mais alivia o dia a dia

A ficha, o histórico e o seguimento de cada cliente e de cada orçamento, para não escapar nenhum.

Agenda e marcações online

Os clientes marcam pelo telemóvel a qualquer hora, com lembretes que evitam faltas.

Email marketing

Envios e automatizações para os clientes voltarem, com modelos prontos e medição.

Primeiro Clientes (CRM). O resto acopla-se quando fizer falta.

Em resumo

  • O cliente decide à noite, não no seu horário: o software de gestão para residências sénior assistidas aposta por isso no pedido de contacto online. Os seus clientes reservam e encomendam pelo telemóvel, a qualquer hora.
  • Um assistente de IA responde às perguntas frequentes — disponibilidades, preços, horários — por chat e WhatsApp, 24 horas por dia.
  • Tudo no mesmo sítio: os alojamentos e os serviços, a galeria de fotos, sem uma segunda folha de cálculo.
  • Gere tudo a partir de um painel simples — sem conhecimentos técnicos e sem depender de ninguém.

Cada residência sénior assistida perde faturação nas falhas: a reserva que ninguém confirmou, a mensagem que arrefeceu. pedido de contacto online preenche precisamente essas falhas, para que um pedido se torne um cliente.

À volta do pedido de contacto online, reunimos os alojamentos e os serviços, a galeria de fotos no mesmo sítio — mais um assistente de IA e o email marketing, para que uma primeira visita se torne um cliente fiel.

Liga-se ao seu site e à sua ficha Google: o cliente que o encontra reserva em poucos passos, sem telefonar. Configuramo-lo na verdadeira linguagem do seu ofício, ligamo-lo ao seu site e acompanhamo-lo de perto — para que fique no seu trabalho, não ao telefone.

Não só um software, um sistema

Configuramos o software de gestão na verdadeira linguagem do seu ofício e acompanhamo-lo de perto. A sua residência sénior assistida recebe uma ferramenta que capta pedidos, reserva e faz os clientes voltar — e que o próprio gere.

O que inclui o software

Marcações sem telefone

Marcação, confirmação e lembrete automáticos: a receção fica livre para quem já está na sala.

A ficha num só sítio

Histórico, consentimentos e seguimento por utente, em vez de dossiers e memória.

A consulta de controlo que acontece

Os avisos de controlo saem sozinhos: a revisão dentro de seis meses deixa de se perder.

pedido de contacto online

O coração do sistema: os clientes de residências sénior assistidas fazem-no pelo telemóvel, 24 horas por dia — diretamente no seu funcionamento.

Gestão nas suas mãos

A partir de um painel simples, gere a sua residência sénior assistida — sem conhecimentos técnicos.

Os seus dados são seus

Tudo no mesmo sítio, seguro e exportável a qualquer momento — mantém o controlo.

Como funciona, passo a passo

  1. 1

    Descoberta e funcionamento

    Compreendemos o verdadeiro funcionamento da sua residência sénior assistida e onde perde tempo e pedidos.

  2. 2

    Configuração

    Configuramos pedido de contacto online na linguagem do seu ofício e ligamo-lo ao seu site.

  3. 3

    Assistente e email

    Acrescentamos o assistente de IA e o email marketing, tudo sobre os mesmos dados.

  4. 4

    Lançamento e acompanhamento

    Pomos tudo online e acompanhamo-lo de perto para que funcione desde o primeiro dia.

Perguntas frequentes

Isto substitui o programa clínico? +

Não. Processo e faturação continuam lá. O que passa para aqui é o andar de cima: pedidos, marcações, lembretes e seguimento.

Como se tratam os dados de saúde? +

À parte: alojamento adequado, acessos com rasto e um formulário público limitado ao contacto e ao motivo. O resto pertence ao ambiente clínico.

O software adapta-se ao meu funcionamento? +

Sim. Configuramos o pedido de contacto online na verdadeira linguagem do seu ofício e ligamo-lo ao seu site, para que os pedidos cheguem onde os gere — sem um segundo sistema.

O assistente pode tratar das mensagens de WhatsApp? +

O assistente de IA responde às perguntas frequentes — disponibilidades, preços, horários — por chat e WhatsApp 24 horas por dia, e guia os clientes direto para a reserva. Deixa de responder às mesmas perguntas.

Tenho de voltar a introduzir os meus clientes? +

Não. Recuperamos os seus dados de clientes existentes e configuramos tudo para arrancar sem perda de dados — mais organizado desde o primeiro dia.

O software funciona no telemóvel? +

Sim. A sua equipa gere tudo pelo telemóvel, e os seus clientes também reservam pelo deles. Para residências sénior assistidas, é decisivo, pois a maioria dos pedidos nasce em movimento.

Precisa também de um site ou de SEO para a sua residência sénior assistida?

O que procuram negócios como o seu

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Muito mais do que um site

Não é só o seu site. O painel do seu negócio.

Com a TePublico não fica apenas com um site bonito: fica com um sistema para ganhar, servir e fidelizar clientes — tudo num só painel, sem andar a saltar entre dez ferramentas.

Agenda e marcações

Agenda online com lembretes automáticos. Os clientes marcam sozinhos e o dia enche-se à vista.

Assistente com IA

Um chat que responde a qualquer hora e capta interessados — e passa-os para o CRM.

Análise clara

Quantos entram e de onde vêm, sem termos técnicos nem cookies incomodativas. Decisões com números.

Tudo com a sua marca, no mesmo sítio.

Quero o meu painel

Organizamos o dia a dia num só sítio?

Mostramos os módulos que encaixam na sua forma de trabalhar. Demonstração e orçamento sem compromisso.