Verwaltungssoftware · Gesundheit & Wohlbefinden

Verwaltungssoftware für Seniorenwohnanlagen

Sie haben eine Seniorenwohnanlage nicht eröffnet, um Abende mit Verwaltung zu verbringen. Verwaltungssoftware für Seniorenwohnanlagen automatisiert das Wiederkehrende — beginnend mit Online-Anfragen — damit das Panel die Fleißarbeit übernimmt.

Die Module für Seniorenwohnanlagen

Kein geschlossenes Programm für alle: Sie schalten nur frei, was Sie nutzen, und alles teilt dieselben Daten.

Kunden (CRM)

Entlastet Sie am meisten

Kundenakte, Historie und Nachfassen zu jedem Angebot, damit keine Anfrage liegen bleibt.

Termine und Online-Buchung

Ihre Kunden buchen vom Handy aus, rund um die Uhr, mit Erinnerung gegen Nichterscheinen.

E-Mail-Marketing

Newsletter und Automatisierungen, die Kunden zurückholen, mit fertigen Vorlagen und Auswertung.

Zuerst Kunden (CRM). Den Rest hängen Sie an, sobald Sie ihn brauchen.

Kurz gefasst: Software für Seniorenwohnanlagen

  • Der Kunde entscheidet abends, nicht zu Ihren Öffnungszeiten: Verwaltungssoftware für Seniorenwohnanlagen setzt deshalb auf Online-Anfragen. Kunden buchen und bestellen vom Handy, zu jeder Uhrzeit.
  • Der Kunde merkt von der Software nichts — er sieht Ihre Website und einen Termin in drei Schritten.
  • Die Einrichtung dauert ein bis zwei Wochen, und die erste Woche begleiten wir im laufenden Betrieb: Seniorenwohnanlagen arbeiten weiter, während umgestellt wird.
  • Alles an einem Ort: Wohnungen mit Grundservice und Besichtigung, ohne zweite Tabelle.

Jede Seniorenwohnanlage verliert Umsatz in den Lücken: die Buchung, die niemand bestätigt hat, die Nachricht, die kalt wurde. Online-Anfragen schließt genau diese Lücken, damit aus einer Anfrage ein Kunde wird.

Um Online-Anfragen herum bündeln wir Wohnungen mit Grundservice und Besichtigung an einem Ort — plus einen KI-Assistenten und E-Mail-Marketing, damit aus einem ersten Besuch ein Stammkunde wird.

Es verbindet sich mit Ihrer Website und Ihrem Google-Profil: Der Kunde, der Sie findet, bucht in wenigen Schritten, ohne anzurufen. Wir richten es in der echten Sprache Ihrer Branche ein, verbinden es mit Ihrer Website und begleiten Sie eng — damit Sie bei Ihrer Arbeit bleiben, nicht am Telefon.

Der nicht wahrgenommene Termin ist der teuerste Posten der Praxis: die Zeit war reserviert und lässt sich nicht nachverkaufen. Erinnerung mit Bestätigung und eine Warteliste für die Lücke holen das meiste zurück.

Die Wiedervorstellung entscheidet über die Auslastung der nächsten Monate. Sie muss beim Verabschieden vereinbart oder automatisch erinnert werden — sonst bleibt es beim guten Vorsatz.

Einwilligungen, Befunde und Fotos gehören an die Akte und nicht ins Telefon der Behandelnden. Wer sie dort führt, weiß auch, wer sie gesehen hat — und das ist bei einer Nachfrage genau die Frage.

Die Warteliste ist stehender Umsatz. Wer sie mit den Absagen desselben Tages abgleicht, füllt Zeiten, die sonst leer bleiben, und nimmt zuerst die dran, die am längsten warten.

Nicht nur Software, ein System

Wir richten die Verwaltungssoftware in der echten Sprache Ihrer Branche ein und begleiten Sie eng. die Seniorenwohnanlage bekommt ein Werkzeug, das Anfragen erfasst, bucht und Kunden zurückbringt — und das Sie selbst verwalten.

Was die Software umfasst

Termine ohne Telefon

Buchung, Bestätigung und Erinnerung laufen von selbst — die Rezeption wird frei für die Patienten im Raum.

Die Karteikarte an einem Ort

Historie, Einwilligungen und Nachsorge je Patient, statt in Ordnern und in Köpfen.

Die Kontrolle, die stattfindet

Recall-Erinnerungen gehen automatisch raus: der Kontrolltermin in sechs Monaten fällt nicht mehr aus.

Einwilligung vor dem Termin

Digital unterschrieben, mit der Akte verknüpft: null Minuten am Empfang und nichts, was fehlt.

Zwei Abrechnungswege

Kassenleistung und Selbstzahler in derselben Sitzung sauber getrennt — hier entstehen die meisten Fehler.

Der Brief an den Zuweiser

Aus der Akte erzeugt statt abends geschrieben: die Überweisung kommt zurück, wenn der Bericht ankommt.

So funktioniert es für Seniorenwohnanlagen, Schritt für Schritt

  1. 1

    Kennenlernen & Ablauf

    Wir schauen uns an, was Sie heute schon führen — Kalender, Tabellen, Notizbuch — und was davon bleiben kann.

  2. 2

    Einrichtung

    Wir richten zuerst das ein, was am meisten weh tut, und lassen den Rest vorbereitet für später liegen.

  3. 3

    Assistent & E-Mail

    Wir bringen dem Assistenten die Fragen bei, die bei Ihnen wirklich ankommen: Preise, Zeiten, Verfügbarkeit.

  4. 4

    Start & Begleitung

    Wir sehen nach vier Wochen gemeinsam nach, was tatsächlich genutzt wird und was noch dazugehört.

Häufige Fragen zu Software für Seniorenwohnanlagen

Ersetzt so ein System unsere Praxissoftware? +

Nein. Dokumentation und Abrechnung bleiben dort, wo sie hingehören. Übernommen wird die Ebene davor: Anfragen, Termine, Erinnerungen, Nachfassen.

Was gilt für Gesundheitsdaten? +

Sie sind besonders geschützt: EU-Server, Auftragsverarbeitungsvertrag und dokumentierte Zugriffe. Das öffentliche Formular sollte nur Kontakt und Anliegen erfassen, mehr nicht.

Wie lange dauert die Einarbeitung? +

Eine Stunde für die Rezeption, eine für die Behandelnden. Der Rest lernt sich im Gebrauch.

Bekommen wir unsere Daten heraus, wenn wir wechseln? +

Ja, in einem offenen Format und ohne Umweg über uns. Diese Frage gehört jedem Anbieter vor der Unterschrift gestellt — uns eingeschlossen.

Was ist, wenn ich in einem Jahr wechseln will? +

Dann nehmen Sie Ihre Daten mit. Kunden, Termine und Historie sind jederzeit exportierbar, ohne dass jemand eine Freigabe erteilen muss.

Senkt sie No-Shows? +

Ja — das ist einer der größten Gewinne. Automatische Erinnerungen vor dem Termin, mit Bestätigung oder Absage per Fingertipp, senken spürbar die leeren Slots, die Sie Geld kosten.

Läuft die Software auch auf dem Handy? +

Ja. Sie und Ihr Team verwalten alles vom Handy, und Ihre Kunden buchen ebenso mobil. Für Seniorenwohnanlagen ist das entscheidend, weil die meisten Anfragen unterwegs entstehen.

Kann ich weiter mit Papier oder Excel arbeiten? +

In der Übergangszeit ja. Wir importieren die Tabelle und lassen beides parallel laufen, bis niemand mehr in die alte Datei schaut — meistens nach zwei oder drei Wochen.

Wonach Seniorenwohnanlagen suchen

Wenn Sie eines davon suchen, ist diese Software für Sie.

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  • Kundenverwaltung für Seniorenwohnanlagen

Viel mehr als eine Website

Nicht nur Ihre Website. Das Panel für Ihren Betrieb.

Mit TePublico bekommen Sie nicht nur eine gute Website, sondern ein System, um Kunden zu gewinnen, zu bedienen und zu halten — alles in einem Panel, ohne ein Dutzend Programme nebeneinander.

Termine und Buchung

Onlinekalender mit automatischen Erinnerungen. Ihre Kunden buchen selbst, Sie sehen den Tag voll.

KI-Assistent

Ein Chat, der rund um die Uhr antwortet und Interessenten erfasst — und sie ins CRM übergibt.

Klare Auswertung

Wie viele kommen und woher, ohne Fachjargon und ohne lästige Cookies. Entscheidungen mit Zahlen.

Alles unter Ihrer Marke, an einem Ort.

Ich will mein Panel

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