Serviços profissionais · TePublico.NET

Software de gestão para refúgios de animais

Não entregamos só um software, mas um sistema para refúgios de animais: donativo online, ligado ao seu site e à sua ficha Google, para que uma pesquisa se torne uma reserva. Assim ganha: os seus doadores fazem um donativo online.

Os módulos para refúgios de animais

Não é um programa fechado igual para todos: ativa-se só o que se usa e tudo partilha os mesmos dados.

Clientes (CRM)

O que mais alivia o dia a dia

A ficha, o histórico e o seguimento de cada cliente e de cada orçamento, para não escapar nenhum.

Assistente com IA

Responde às perguntas repetidas por chat e WhatsApp, a qualquer hora.

Agenda e marcações online

Os clientes marcam pelo telemóvel a qualquer hora, com lembretes que evitam faltas.

Primeiro Clientes (CRM). O resto acopla-se quando fizer falta.

Em resumo: software para refúgios de animais

  • Começa com um módulo e liga o resto quando a necessidade aparecer, e não ao contrário.
  • Se um equipamento falhar, continua no seguinte: os dados não vivem no computador do escritório.
  • Liga-se ao seu site e à sua ficha Google, para que encontrem o seu refúgio de animais e reservem de imediato.
  • Duas moradas, duas agendas, um só painel: quem tem mais espaços vê o detalhe e o conjunto.

Cada refúgio de animais perde faturação nas falhas: a reserva que ninguém confirmou, a mensagem que arrefeceu. donativo online preenche precisamente essas falhas, para que um pedido se torne um cliente.

À volta do donativo online, reunimos os animais para adoção e como ajudar no mesmo sítio — mais um assistente de IA e o email marketing, para que uma primeira visita se torne um cliente fiel.

O cliente encontra o seu refúgio de animais no Google e quer reservar já. Ligamos o software de gestão ao seu site e à sua ficha Google Business Profile, para que uma pesquisa «refúgio de animais perto de mim» se torne uma reserva — sem uma única chamada.

A faturação de um escritório está nas horas que ninguém aponta: o telefonema entre reuniões, o esclarecimento rápido, a deslocação. Registadas, a faturação passa a contar outra história.

Aqui um prazo não é uma linha na agenda, é um risco. Um seguimento com responsável e estado por processo é a diferença entre trabalhar descansado e acabar ao domingo à noite.

Quando o responsável está de férias, outra pessoa tem de conseguir responder sem vasculhar o email. Estado, passo seguinte e prazo no processo são a diferença entre substituir e parar.

O processo trava quase sempre por um documento que falta. Uma lista por processo — o que foi pedido, o que chegou, o que ainda falta — evita a semana perdida à espera de algo que ninguém voltou a pedir.

Não só um software, um sistema

Configuramos o software de gestão na verdadeira linguagem do seu ofício e acompanhamo-lo de perto. O seu refúgio de animais recebe uma ferramenta que capta pedidos, reserva e faz os clientes voltar — e que o próprio gere.

O que inclui o software

O processo dá o ritmo

Não é a agenda, é o processo: orçamento, adjudicação, prazos e faturas no mesmo sítio, com histórico por cliente.

Prazos que não escapam

Tarefas recorrentes e lembretes ligados ao processo, não a um papel colado ao ecrã.

Honorários à vista

Tempo gasto, valores e dívidas por processo: ninguém tem de fazer contas ao fim do mês.

O processo, não a caixa de correio

Emails, anexos e notas presos ao dossiê, para que a substituição em agosto não recomece do zero.

Provisão e plano de prestações

Faturar por etapas exige ver o recebido ao lado do prazo, senão trabalha-se a crédito.

Os documentos que o cliente traz

Uma lista de pedidos por dossiê com data de entrada: as insistências correm sem ninguém as guiar.

Como funciona para refúgios de animais, passo a passo

  1. 1

    Descoberta e funcionamento

    Compreendemos o verdadeiro funcionamento do seu refúgio de animais e onde perde tempo e pedidos.

  2. 2

    Configuração

    Reproduzimos as suas regras reais — horários, serviços, exceções —, não a configuração de fábrica.

  3. 3

    Assistente e email

    Acrescentamos o assistente de IA e o email marketing, tudo sobre os mesmos dados.

  4. 4

    Lançamento e acompanhamento

    Pomos tudo online e acompanhamo-lo de perto para que funcione desde o primeiro dia.

Perguntas frequentes sobre software para refúgios de animais

O que ganha mais clientes? +

O tempo de resposta. Quem compara escreve a vários e fica com quem propõe uma data primeiro.

Como se cumprem os prazos? +

Dando a cada processo um estado e um passo seguinte. Um prazo raramente é problema de agenda: é problema de saber quem está à espera de quê.

Dá para faturar a partir da mesma ferramenta? +

Sim, a partir do processo e das horas já registadas. É isso que evita o dia de faturação ao fim do mês.

Podemos limitar o que cada pessoa vê? +

Sim, por processo e por função: quem lê, quem edita, quem assina. É o que permite trazer ajuda num mês cheio sem abrir o escritório inteiro.

O software funciona no telemóvel? +

Sim. A sua equipa gere tudo pelo telemóvel, e os seus clientes também reservam pelo deles. Para refúgios de animais, é decisivo, pois a maioria dos pedidos nasce em movimento.

O que acontece se houver uma avaria? +

Os dados ficam replicados e o acesso é pelo navegador: se um equipamento falha, continua no seguinte. Um computador estragado deixa de ser um dia perdido.

E se a minha equipa não quiser um programa novo? +

É o obstáculo mais frequente e o único que conta. Por isso começamos por uma única função que tira trabalho a alguém logo no primeiro dia; o resto entra quando essa já roda.

O assistente pode tratar das mensagens de WhatsApp? +

O assistente de IA responde às perguntas frequentes — disponibilidades, preços, horários — por chat e WhatsApp 24 horas por dia, e guia os clientes direto para a reserva. Deixa de responder às mesmas perguntas.

Precisa também de um site ou de SEO para o seu refúgio de animais?

O que procuram refúgios de animais

Se procura alguma destas coisas, este software é para si.

  • software de gestão para refúgios de animais
  • programa para refúgios de animais
  • software refúgio de animais
  • CRM para refúgios de animais
  • gestão de clientes para refúgios de animais

Muito mais do que um site

Não é só o seu site. O painel do seu negócio.

Com a TePublico não fica apenas com um site bonito: fica com um sistema para ganhar, servir e fidelizar clientes — tudo num só painel, sem andar a saltar entre dez ferramentas.

Agenda e marcações

Agenda online com lembretes automáticos. Os clientes marcam sozinhos e o dia enche-se à vista.

Email marketing

Listas e campanhas próprias para fazer voltar e voltar a vender, sem ferramentas externas pagas.

Análise clara

Quantos entram e de onde vêm, sem termos técnicos nem cookies incomodativas. Decisões com números.

Tudo com a sua marca, no mesmo sítio.

Quero o meu painel

Organizamos o dia a dia num só sítio?

Mostramos os módulos que encaixam na sua forma de trabalhar. Demonstração e orçamento sem compromisso.

Respondemos em 24 h · Sem compromisso

WhatsApp