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Software de gestão para mosaístas

O software de gestão para mosaístas reúne o pedido de orçamento online, um assistente que responde às suas mensagens e o email marketing no mesmo sítio — para que o seu mosaísta se encha enquanto trabalha. Eis como: os seus clientes pedem um orçamento online.

Orçamento grátis Como funciona

Os módulos para mosaístas

Não é um programa fechado igual para todos: ativa-se só o que se usa e tudo partilha os mesmos dados.

Encomendas com data de levantamento

O que mais alivia o dia a dia

Encomendas com data de levantamento pelo telemóvel, sem entupir o telefone nem o balcão.

Clientes (CRM)

A ficha, o histórico e o seguimento de cada cliente e de cada orçamento, para não escapar nenhum.

Email marketing

Envios e automatizações para os clientes voltarem, com modelos prontos e medição.

Primeiro Encomendas com data de levantamento. O resto acopla-se quando fizer falta.

Em resumo: software para mosaístas

A instalação leva uma a duas semanas e acompanhamos a primeira em funcionamento real: mosaístas continuam a trabalhar durante a mudança.
Um assistente de IA responde às perguntas frequentes — disponibilidades, preços, horários — por chat e WhatsApp, 24 horas por dia.
O cliente não vê o programa: vê o seu site e uma marcação que se faz em três passos.
Gere tudo a partir de um painel simples — sem conhecimentos técnicos e sem depender de ninguém.

O dia a dia de um mosaísta gira em torno do mesmo: captar pedidos, confirmar marcações e não perder nenhuma mensagem enquanto trabalha. O software começa exatamente aí, com pedido de orçamento online — os seus clientes fazem-no pelo telemóvel, e lembretes automáticos reduzem as falhas. Assim ganha: os seus clientes pedem um orçamento online.

A par do pedido de orçamento online, um assistente de IA trata das suas perguntas habituais (disponibilidades, preços, horários) 24 horas por dia, e o email marketing preenche os períodos mais fracos com ofertas e lembretes. Deixa de responder às mesmas perguntas.

Tudo sobre os mesmos dados: o seu mosaísta recebe o pedido de orçamento online, um assistente e o email marketing, que o próprio gere a partir de um painel simples. Sem um segundo sistema, sem dupla introdução de dados.

A pilha de orçamentos é o próprio negócio: metade nunca terá resposta por falta de insistência. Um orçamento com estado e data de seguimento recupera precisamente as obras que já estavam quase fechadas.

As obras andam em paralelo e o material chega em alturas diferentes. Ver marcações, equipa e entregas no mesmo sítio é deixar de perder um dia à espera.

Depois da entrega vem a garantia: o que foi instalado, com que garantia e por quem. Ligado à obra, uma reclamação passa a ser uma marcação em vez de uma discussão.

Nem todas as visitas de orçamento valem o deslocamento. Registar quantas se fazem, quantas fecham e a que distância mostra em dois meses que tipo de trabalho compensa e qual só gasta manhãs.

Não só um software, um sistema

Não uma brochura, um painel de gestão: pedido de orçamento online trabalha por si 24 horas por dia, enquanto um assistente responde às mensagens e o email marketing faz os clientes voltar. Tudo no mesmo sítio, que o próprio gere. Assim ganha: os seus clientes pedem um orçamento online.

O que inclui o software

Orçamento no próprio dia

Medição no local, orçamento pelo telemóvel, enviado antes que o concorrente sequer ligue de volta.

O plano da semana

Quem está onde e com que material: a semana à vista em vez de telefonemas entre obras.

Trabalhos a mais e receção

Fotografias, trabalhos adicionais e receção documentados na obra — é o que evita a discussão na fatura.

As especialidades por ordem

A dependência escrita no plano evita o dia em que duas equipas esperam uma pela outra.

As alterações orçamentadas antes

O pedido feito de boca na terça-feira sai de graça na sexta se não estiver escrito.

A garantia com a sua data

Quando cada especialidade foi rececionada decide quem paga o estrago daqui a três anos.

Como funciona para mosaístas, passo a passo

1

Descoberta e funcionamento

Contamos os pedidos que entram por semana por telefone, WhatsApp e site — e quantos arrefecem pelo caminho.
2

Configuração

Reproduzimos as suas regras reais — horários, serviços, exceções —, não a configuração de fábrica.
3

Assistente e email

Ensinamos ao assistente as perguntas que lhe chegam mesmo: preços, horários, disponibilidade.
4

Lançamento e acompanhamento

Deixamos o sistema antigo a correr em paralelo uns dias, até ter a certeza de que não falta nada.

Perguntas frequentes sobre software para mosaístas

Por onde se escapa o dinheiro numa obra? +

Pelos trabalhos a mais e pelas horas que não se registam. Registados no local, com fotografia e confirmação, passam a linha faturável em vez de discussão no fim.

Porquê faturar por fases? +

Porque de outra forma é a empresa que financia a obra. O auto sai do estado de execução registado, sem estimativas de fim de mês.

Dá para enviar o orçamento a partir da obra? +

Do telemóvel, com fotografias e assinatura. O orçamento entregue no local fecha muito mais do que o que chega três dias depois.

Onde ficam registadas as alterações da obra? +

Na própria obra, com data e foto. Uma tomada a mais ou um azulejo diferente apontados no momento faturam-se; lembrados no fim, discutem-se.

Isto substitui a contabilidade? +

Não, nem é essa a intenção. Entrega ao contabilista documentos e recebimentos em ordem em vez de o substituir: menos perguntas no fim do trimestre, não mais.

O software funciona no telemóvel? +

Sim. A sua equipa gere tudo pelo telemóvel, e os seus clientes também reservam pelo deles. Para mosaístas, é decisivo, pois a maioria dos pedidos nasce em movimento.

Quanto tempo vou poupar na prática? +

Em mosaístas, o peso maior está quase sempre no telefone e nas insistências. Automatizar as duas coisas devolve, em geral, várias horas por semana.

Posso começar pequeno e expandir depois? +

Sim. Muitos mosaístas começam com pedido de orçamento online e acrescentam o assistente e o email marketing mais tarde. Paga o que usa e cresce ao seu ritmo.

Precisa também de um site ou de SEO para o seu mosaísta?

O que procuram mosaístas

Se procura alguma destas coisas, este software é para si.

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Muito mais do que um site

Não é só o seu site. O painel do seu negócio.

Com a TePublico não fica apenas com um site bonito: fica com um sistema para ganhar, servir e fidelizar clientes — tudo num só painel, sem andar a saltar entre dez ferramentas.

Agenda e marcações

Agenda online com lembretes automáticos. Os clientes marcam sozinhos e o dia enche-se à vista.

Assistente com IA

Um chat que responde a qualquer hora e capta interessados — e passa-os para o CRM.

Análise clara

Quantos entram e de onde vêm, sem termos técnicos nem cookies incomodativas. Decisões com números.

Tudo com a sua marca, no mesmo sítio.

Quero o meu painel

Organizamos o dia a dia num só sítio?

Mostramos os módulos que encaixam na sua forma de trabalhar. Demonstração e orçamento sem compromisso.