Software de gestão · Indústria e ofícios

Software de gestão para mestres vidraceiros

Não entregamos só um software, mas um sistema para mestres vidraceiros: pedido de orçamento online, ligado ao seu site e à sua ficha Google, para que uma pesquisa se torne uma reserva. Assim ganha: os seus clientes pedem um orçamento online.

Os módulos para mestres vidraceiros

Não é um programa fechado igual para todos: ativa-se só o que se usa e tudo partilha os mesmos dados.

Encomendas com data de levantamento

O que mais alivia o dia a dia

Encomendas com data de levantamento pelo telemóvel, sem entupir o telefone nem o balcão.

Clientes (CRM)

A ficha, o histórico e o seguimento de cada cliente e de cada orçamento, para não escapar nenhum.

Email marketing

Envios e automatizações para os clientes voltarem, com modelos prontos e medição.

Primeiro Encomendas com data de levantamento. O resto acopla-se quando fizer falta.

Em resumo: software para mestres vidraceiros

  • Lembretes automáticos reduzem as faltas e as marcações perdidas — precisamente onde mais lhe custam.
  • Tudo no mesmo sítio: os trabalhos realizados e o portefólio, sem uma segunda folha de cálculo.
  • Trabalhamos à distância com mestres vidraceiros por todo o país, com mais de 15 anos de experiência e um preço fixo.
  • Os dados continuam a ser seus: exportáveis em qualquer dia, sem pedir autorização a ninguém.

Cada mestre vidraceiro perde faturação nas falhas: a reserva que ninguém confirmou, a mensagem que arrefeceu. pedido de orçamento online preenche precisamente essas falhas, para que um pedido se torne um cliente.

A par do pedido de orçamento online, um assistente de IA trata das suas perguntas habituais (disponibilidades, preços, horários) 24 horas por dia, e o email marketing preenche os períodos mais fracos com ofertas e lembretes. Deixa de responder às mesmas perguntas.

O cliente encontra o seu mestre vidraceiro no Google e quer reservar já. Ligamos o software de gestão ao seu site e à sua ficha Google Business Profile, para que uma pesquisa «mestre vidraceiro perto de mim» se torne uma reserva — sem uma única chamada.

Aqui um orçamento é um cálculo: material, horas, tempo de máquina, deslocação. Sem uma base comum, cada um orça à sua maneira e a margem fica ao acaso.

Entre a encomenda e a entrega há passos que ninguém vê — corte, tratamento, secagem, subcontratação. Registá-los é poder dar uma data em vez de a estimar.

A encomenda depende do material: o que está pedido, o que chega quando, o que trava a máquina. Sem essas três informações, a produção promete datas que as compras não cumprem.

As máquinas param sempre na pior altura. Um plano por equipamento, com horas de trabalho e a última intervenção, transforma uma avaria em manutenção marcada e num dia de produção que não se perde.

Não só um software, um sistema

Configuramos o software de gestão na verdadeira linguagem do seu ofício e acompanhamo-lo de perto. O seu mestre vidraceiro recebe uma ferramenta que capta pedidos, reserva e faz os clientes voltar — e que o próprio gere.

O que inclui o software

Do orçamento à encomenda

Pedido, cálculo, encomenda e guia de remessa numa só cadeia, em vez de três folhas de cálculo.

O que acontece na obra

Medições, horas e material registados pelo telemóvel — no próprio dia, não ao fim de semana.

Fazer seguimento em vez de esperar

Cada orçamento por fechar tem a sua data de seguimento: a maioria das adjudicações fica com quem volta a ligar.

A máquina afeta a uma obra

Saber que equipamento está onde decide as compras do trimestre seguinte, não o inventário anual.

O prazo do material dentro da obra

As semanas de aprovisionamento escritas mostram com seis de antecedência a data que vai cair.

A prova no próprio dia

Fotografia, horas e assinatura pelo telemóvel: o que não fica registado à noite falta na fatura.

Como funciona para mestres vidraceiros, passo a passo

  1. 1

    Descoberta e funcionamento

    Percorremos a sua hora de ponta: o momento em que tudo acontece ao mesmo tempo e ficam pedidos por responder.

  2. 2

    Configuração

    Montamos primeiro o que mais dói e deixamos o resto pronto para acrescentar depois.

  3. 3

    Assistente e email

    Preparamos o primeiro email de reaproximação para clientes que já não aparecem há muito.

  4. 4

    Lançamento e acompanhamento

    Voltamos a ver ao fim de quatro semanas o que se usa mesmo e o que falta ligar.

Perguntas frequentes sobre software para mestres vidraceiros

Como se orçamenta mais depressa? +

Com dados base guardados: material, tempo de preparação, tempo de maquinação e escalões de quantidade. O mesmo pedido passa a orçamentar-se em minutos.

O que os clientes pedem cada vez mais? +

Rastreabilidade: lote, controlo, certificado. Agarrados à encomenda, entregam-se logo em vez de se procurarem em dossiês.

Dá para seguir uma encomenda do princípio ao fim? +

Do pedido à guia de remessa, com o estado em cada passo. É o que o cliente pergunta quando telefona.

Dá para emitir a guia a partir da encomenda? +

Sim, com quantidades, lote e quem assinou. Gerada a partir da encomenda em vez de escrita à mão, acaba com a discussão sobre o que chegou mesmo.

O que é que o meu cliente vê? +

O seu site e uma marcação que se faz em três passos. De o pedido de orçamento online não vê nada — e é exatamente esse o objetivo.

Isto substitui a contabilidade? +

Não, nem é essa a intenção. Entrega ao contabilista documentos e recebimentos em ordem em vez de o substituir: menos perguntas no fim do trimestre, não mais.

O que acontece se houver uma avaria? +

Os dados ficam replicados e o acesso é pelo navegador: se um equipamento falha, continua no seguinte. Um computador estragado deixa de ser um dia perdido.

Reduz as faltas? +

Sim — é um dos maiores ganhos. Lembretes automáticos antes da marcação, com confirmação ou cancelamento num gesto, reduzem bastante os horários vazios que lhe custam dinheiro.

Precisa também de um site ou de SEO para o seu mestre vidraceiro?

O que procuram mestres vidraceiros

Se procura alguma destas coisas, este software é para si.

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Muito mais do que um site

Não é só o seu site. O painel do seu negócio.

Com a TePublico não fica apenas com um site bonito: fica com um sistema para ganhar, servir e fidelizar clientes — tudo num só painel, sem andar a saltar entre dez ferramentas.

Agenda e marcações

Agenda online com lembretes automáticos. Os clientes marcam sozinhos e o dia enche-se à vista.

Assistente com IA

Um chat que responde a qualquer hora e capta interessados — e passa-os para o CRM.

Análise clara

Quantos entram e de onde vêm, sem termos técnicos nem cookies incomodativas. Decisões com números.

Tudo com a sua marca, no mesmo sítio.

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